to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kzl Teknoloji satıcısından Haino teko fg-7 Maybax akıllı saat satın aldım. Ürünü Van Çaldıran’daki adresime teslim aldım. Saatin kutusunu ilk açtığım anda ürün hata kodları (@2131821653) vermeye başladı ve cihazın başkasına ait bir e-posta adresine kilitli olduğunu, yani ıd Lock olduğunu gördüm. Ürün, ilk açılışta dahi kullanılmaz ve ayıplı bir şekilde elime ulaştı.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Asistan üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı kzl Teknoloji beni “üründen vazgeçtim” seçeneğiyle iade oluşturmam konusunda yönlendirdi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek iade talebimi bu şekilde yaptım. Ancak daha sonra iademin “ürün tamir edildi” şeklinde beyan verilerek reddedildiğini ve ücretimin tarafıma iade edilmediğini öğrendim. Ürün zaten ilk günden beri arızalı ve başkasının hesabına kilitli olduğundan, fiilen hiç kullanamadım.
Şu an ne ürün düzgün şekilde kullanılabilir durumda ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi. Ürünün sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişimini ya da ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca satıcının yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Trendyol tarafından incelenmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların ve yazışmaların incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 11068734690 numaralı siparişimle Kochler markalı kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 21 Mart’ta sipariş ettim, 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma/iade sürem içinde, 28 Mart’ta bana geldiği gibi özenle paketleyerek kargoya verip iade ettim. Ürünü kesin...
15.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11051737160 numaralı siparişle 55.256 TL ödeyerek kadın çantası satın aldım. Tarafıma gönderilmesi gereken ürün çanta olmasına rağmen, kargo ile farklı bir ürün, ikinci el bir elektrikli süpürge gönderildi. 18 Mart’ta bu yanlış ürün apartman görevlime teslim e...
25 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen ve teslimat numarası 10331252873 olan siparişim, takipte görüldüğü üzere 27 Mart saat 13:04’te İstanbul Lodos şubesine, tarafıma dağıtım yapılmak üzere teslim edilmiş görünüyor. Ancak sadece bir dakika sonra, 13:05’te, bana hiçb...
Dün Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten sipariş verdim. Bir adet yaban Mersinli, bir adet kayısılı Sek Quark söylememe rağmen, bana sorulmadan ikisi de çilekli olarak getirildi. Ayrıca Probis istediğim halde onun yerine de çokoprens gönderildi. Yani siparişimdeki ürünler hem yanl...
Trendyol üzerinden sağlıkdermo isimli satıcıdan Vichy Dercos şampuan satın aldım. Siparişimi 3 Aralık’ta verdim, ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün ambalajı üzerindeki lot numarasından üretim tarihini kontrol ettiğimde, şampuanın tam 9 yıl önce üretilmiş olduğunu gördüm. Bu kadar eski bir ürünün ...
Yorumlar