Trendyol İade kredi

8 Eylül’de Trendyol üzerinden koc gross satıcısından Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somonlu 10 kg siparişi verdim. Ürün 10 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürünün kokusu, paket üzerindeki yazılar ve mama taneleri orijinalinden farklıydı. Kedim de yıllardır bu mamayı yemesine rağmen 10 gün boyunca...

02.11.2025 tarihinde Trendyol mağazasından Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi (EP5543/80) siparişi verdim. Siparişim ertesi gün hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve ürünün ücreti kredi kartı ekstreme yansıdı. Bu dur...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik firmasından Philips Lumea BR1921/00 lazer epilasyon cihazını 9.995 TL’ye, kredi kartına 2 taksit şeklinde satın aldım. 23 Ekim 2025’te ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ürünü ilk iki denememde genel olarak bi...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo şarjlı kablosuz dikey süpürge” satın aldım. Sipariş numaram: 10640554189. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı, şarjında hata vardı ve açılmadı. Hiç kullanmadan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi talep ettim....

Dün, Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapıldı. Sipariş vermediğim halde böyle bir işlem gerçekleşmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hem online destek hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Dan Brown Sırların Sırrı" adlı kitabı kredi kartı ile satın aldım. Kitabın isminden dolayı bilinçaltı ile ilgili bir içerik bekliyordum, ancak teslim aldıktan sonra kitabın bu konuyla ilgisi olmadığını fark ettim ve ürünü iade ettim. 12.11.2025 tarihinde Tre...

2025 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Meleşoğlu Tarım adlı satıcıdan Meleşoğlu 4HP benzinli Çapa makinesi satın aldım (Sipariş No: 9971613517). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra şanzıman contasından yağ sızdırma sorunu yaşadım ve bu sorun sürekli devam etti. Ürünü teslim aldığımda garanti belg...

Trendyol Plus aylık üyeliğim, 12 Kasım tarihinde kredi kartımdan 75 TL çekilerek otomatik olarak yenilendi. Daha önce ilk ay için 55 TL deneme ücreti ödemiştim. Yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üyeliği hiç kullanmadım. 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözle...

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611028371 numaralı siparişimle aldığım sıfır ürün, teslimat sonrası servis tarafından ambalajı açıldığında kırık çıktı. Ürüne ben dokunmadım, ambalajı servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu o anda ortaya çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum, Trendyol asistan ve...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Reeder p13 Blue Max Pro 256 GB Mavi cep telefonu, sıfır kutusundan çıktığında çalışmıyordu. Ürünü 02.10.2025 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesinde teslim aldım. Teslim aldığım andan itibaren yaklaşık 40 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte ü...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evinemoda adlı satıcıdan aldığım resim tablo siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 9884696717. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 1250 TL tutarındaki iademin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para iadesi yapılmadı. 8, 9 ve 10 Kasım ...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Encili Silver adlı mağazadan tespih için imame siparişi verdim ve 1.394 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak Trendyol, işlem gerçekleşmemiş gibi görünüyor diyerek herhangi bir sipariş oluşmadığını belirtti. Bankamı aradığımda ise ödemenin kartımdan çekildiğini ve...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yetkin Tech adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 epilasyon aleti sipariş ettim (Sipariş No: 10638554076). Ürün 1 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak kutusu yırtık, ürünün üzerinde ise çok sayıda çizik vardı. Ayrıca kutunun içinden fatura veya garanti belgesi da...

11.11.2025 tarihinde saat 01:38’de Yapı Kredi banka kartımdan Trendyol tarafından izinsiz şekilde 75 TL para çekildi. Hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde bu tutarın hesabımdan çekilmesi beni son derece mağdur etti. Kartlarımı sistemden silmeme rağmen böyle bir durum yaşanması, büyük ve kur...

Trendyol hesabımdan hiçbir hizmet veya ürün satın almamama rağmen, 10 Eylül ve 11 Kasım tarihlerinde Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan iki kez 75 TL para çekilmiştir. İşlemlerin açıklamasında sadece Trendyol firmasının adı yer almakta ve herhangi bir ürün ya da hizmet teslimatı da olmamıştır....

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima marka bir yaka mikrofonu satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünü sınıf ortamında sesi yükseltecek şekilde kullanıp kullanamayacağımı sordum ve olumlu yanıt aldığım için ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, sadece telefonda...

20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 9606268469). Ürün, 23 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim ürün değildi. Rengi tamamen farklıydı ve kutu içerisinden alakasız eşyalar çıktı. Ürü...

Trendyol üzerinden ayh elektronik adlı mağazadan Redmi 10 2022 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2426651205. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sahte olduğu ortaya çıktı ve BTK tarafından IMEI’si yasal dışı olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 5 aydır telefonum kapalı ve kul...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

08.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Nadir Metal 500 gr külçe gümüş siparişi verdim. Ürünün fiyatını 3.997 TL olarak görüp satın aldım, ancak işlem sonrasında fiyatın aslında 39.997 TL olduğunu fark ettim. Hemen ertesi sabah, 09.11.2025 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle hem canl...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 10638634911). Ürün 3 Kasım’da elime ulaştıktan kısa süre sonra orijinallik sorgulaması yaptım ve Trendyol’dan ürünün sahte olduğunu öğrendim. Hemen iade kodu alarak ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ...