Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Ve Güvenlik İncelemesi Talep Ediyorum

Trendyol hesabımdan hiçbir hizmet veya ürün satın almamama rağmen, 10 Eylül ve 11 Kasım tarihlerinde Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan iki kez 75 TL para çekilmiştir. İşlemlerin açıklamasında sadece Trendyol firmasının adı yer almakta ve herhangi bir ürün ya da hizmet teslimatı da olmamıştır.

Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve hesabımda da bir değişiklik gerçekleşmemiştir. Hem hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de izinsiz olarak çekilen toplam 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.