Trendyol İade haksız

Trendyol’dan Mayıs 2025’te 519 TL ödeyerek Dempower marka bir ürün aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak Trendyol, iade için Dempower’dan kaşeli ve imzalı yazılı bir belge almamı ve bu belgenin aslını kargonun içine koymamı şart koşuyor. Siparişime ait teslimat numaram 10155066715’tir. Yaklaşık 2...

Neffo marka takip. Ürün arızalı olduğundan iade etmek istedim; ancak ürün çalışıyor diye iademi kabul etmediler. Çalışan bir ürünü neden iade edeyim? Neffo ve Trendyol bu noktada müşteri memnuniyetini sağlamamaktadır. Neffo markası hakkında bu konuda çokça olumsuz yorum olduğunu geç fark ettim, maal...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait, bedeni uymayan 3 adet ürünü iade kodu alarak Trendyol Express ile 25.03.2026 tarihinde 7330031412414571 iade kodu ile teslim ettim. 26.03.2026 tarihinde ürünlerin depoya iade edildiğine dair bilgi aldım. Ancak ardından Siparişlerim kısmından iademin red...

Trendyol üzerinden Muscent adlı firmadan bir adet parfüm satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü iade etmek istedim ancak ilk iade talebim reddedildi. Bunun üzerine Trendyol asistanla iletişime geçtim, benden ürünün fotoğrafını istediler, ben de istenen şekilde fotoğrafları gönderdim ve bana...

Trendyol üzerinden 23.10.2025 tarihinde Huawei p20 Lite telefonum için “hly aksesuar cnz” isimli mağazadan 669 TL tutarında ekran siparişi verdim. Gelen ilk ekran çalışmayınca mağazayla iletişime geçtim, ürünün denenip sağlam gönderildiğini söylemelerine rağmen yine de iade etmemi, yenisini göndereb...

Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #11061145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için...

Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından 11080554201 numaralı siparişle MSI MAG 244F model monitör satın aldım. Ürünü 28 Mart Cumartesi günü saat 13:00 civarında teslim aldım, kutu tamamen sağlamdı. Kutuyu açıp kurulumunu yaptığım anda panelde fabrikasyon bir arıza olduğunu gösteren dikey çizgilerl...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mio SG2 tuzluk–baharatlık ürünüm elime ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürünü ilk çalıştırmak istediğimizde tuzluk kısmının öğütmesinde sıkıntı olduğunu fark ettik. Karabiberliği denediğimizde de öğütücü tanecikleri dışarı vermiyor, içeride hapsediyordu. T...

Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son paramla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu...

Trendyol Satıcıyı Korumuyor. Ürünün kullanılmış olması ve orijinal paketi olmamasına rağmen kendi sözleşmelerine aykırı olarak müşteri iadesini onaylıyor satıcıyı zarara uğratıyor. Video be fotoğraf göndermeme rağmen bunu onaylıyorlar. Hakkım haram olsun.

Trendyol influencer Panel üzerinden uzun süredir influencer olarak çalışıyorum. Ne zaman link paylaşıp satış yapsam, sonrasında buna gerçekten pişman oluyorum. Tıklanmalarım ve satışlarım iyi olmasına rağmen, satıştan kazandığım tutarlar iade kısmında görünmemesine karşın daha sonra hesabımdan geri ...

Trendyol üzerinden 11103193487 numaralı siparişime ait ürünü 02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30’da iptal ettim. İptal işlemi sistem üzerinde açıkça görünmesine rağmen, Fibabanka banka kartımdan çekilen 1.417,25 TL tutarındaki ücret, yasal süreler dikkate alınmadan tarafıma iade edilmemiştir. ...

Trendyol üzerinden MEB Teknoloji satıcısından CVS marka kişisel blender satın aldım. Ürün 25 Mart’ta bana teslim edildi, 26 Mart’ta da çalışıp çalışmadığını anlamak için denemek istedim. Maydanoz, yeşil elma ve salatalıktan oluşan bir smoothie hazırlamak üzere ürünü kullandığımda, ürün açıklamasında...

Aras Kargo İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 6407857711320 olan yatak 1 Nisan’da tarafıma teslim edildiğinde üründe yırtık olduğunu gördüm ve bunu kapıdaki görevliye hemen ilettim. Kendisi bana iade kodu almamı ve iad...

Annem Trendyol üzerinden 08.03.2026 tarihinde, Akdeniz Züccaciye1979 satıcısından Staub Domates Döküm tencere 25cm kiraz, siparişi veriyor, fiyatı 14,195.14 TL, Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafına teslim edildi ancak kutusunun orijinal olmadığını ve ürünü açtığında teşhir ürünü olduğunu, ayrıca hasar...

Trendyol üzerinden Akdeniz Züccaciye isimli satıcıdan Staub domates döküm tencere 25 cm kiraz modelini 11029603818 numaralı siparişle, 14.195,14 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün orijinal Staub kutusunda olmadığını, satıcıya ait farkl...

02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Salon Burger siparişi verdim. 11103521171 sipariş numaralı ve 9529346394 teslimat numaralı bu siparişim tarafıma yanlış teslim edildi. Bana tamamen başka bir müşteriye ait olan ürünler getirildi, hem içerik hem de tutar olarak benim verdiğim siparişle hi...

Trendyol üzerinden Diaventa Takı ve Aksesuar adlı mağazadan bijuteri bir küpe satın aldım. Sipariş numaram 11058539581, sipariş tarihim 17 Mart 2026 olup, ürün için 302,90 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için çok kısa sürede, yaklaşık 1–2 gün içinde iade talebi oluşturdum ve 7340031501134288 iade kodu...

Trendyol üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde, İ**** Ç******** adlı satıcıdan sucuk siparişi verdik ve ürünler 16–17 Mart tarihlerinde Batman Merkez’deki adresimize teslim edildi. Ancak paketleri açtığımızda sucukların son derece kötü durumda olduğunu, adeta fareler tarafından yenmiş gibi delik deşik...

31 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11097931997 numaralı restoran siparişimde, “sınırsız menü” adı altında satılan menünün içinden noodle ve sushi ürünleri eksik gönderildi. Sipariş teslim edildikten yaklaşık bir dakika sonra uygulama üzerinden hemen başvuru yaptım, kayıt alındı ve ince...

Trendyol üzerinden mıssclean isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde bir temizlik ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan ürün hasarlı çıktı. Bunun üzerine 2 Nisan’da satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim. Satıcı mıssclean, ürünlerin kontrolden geçerek eksiksiz ve sorunsuz gönderildiğ...

Trendyol üzerinden Gezer marka umre/hac ayakkabısı ve yanında 75 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Sepet tutarım 350 TL’yi geçtiği için kargo ücretsiz görünüyordu. Ancak elime ulaşan ayakkabı kullanılmış çıktı ve bu nedenle ürünü “kusurlu/kullanılmış ürün” olarak iade etmek istedim....

+1

Trendyol üzerinden Epefanio satıcısından “Voler Gold Kaplama Üçlü Küre Metal Lambader - Gold Şeritli Krem volergkuk01” model lambaderi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sap kısmı metal olduğu için renginde atmalar başladı, yer yer soyulmalar oluştu ve paslanma meydana geldi. Bu durumu ...