Trendyol İade haksız

Trendyol üzerinden Matkoz isimli satıcıdan 10124186295 teslimat numaralı “Taşınabilir Mesh Nebulizatör Buhar makinesi Şarjlı Mobineb1” adlı ürünü 8 Ocak tarihinde 850 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını ve arızalı ol...

Trendyol üzerinden bugün 10965273515 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde kendim iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 366 TL tutarındaki bu ödemenin iadesini bekliyorum. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 2–3 saat geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı...

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SMT Yapı Market (S**** T****) satıcısından Einhell Hypresso 18/24-1 akülü yüksek basınçlı yıkama makinesi 18 V 2 × 5,2 Ah + şarj cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinin kenar ve uç kısımlarının yıpranmış, bantlarının açılmış olduğunu gördüm;...

Trendyol’un tarafıma tanımladığı 500 TL’lik indirim kuponu ile 7 Şubat 2026 tarihinde Regos isimli satıcıdan 624,75 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10944229192’dir. Ürün bana hiç ulaşmadan, kendi kargo firmaları olan Trendyol Express tarafından Ankara/Kazan transfer sürecindeyken ...

Trendyol üzerinden 4 adet 5 litre ilanı ile adlı satıcıdan 4 bidon zemzem suyu sipariş ettim. Siparişim 8 Şubat’ta oluşturuldu, 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Umreden yeni dönmüş ve uçak kilo hakkı nedeniyle yanımda fazla getiremediğim için buradan zemzem temin etmek istedim, ancak yaşadığım de...

Trendyol üzerinden Egis Elektronik satıcısından 16 kanal video kayıt cihazı satın aldım. İlk geldiğinde kutuyu açtığımda içinden kumanda çıkmadığını gördüm ve ayrıca cihaz kameralarıma uyum sağlamadı. Hem eksik hem de bana göre kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm ve bu sebeple ürünü iade et...

12 Şubat saat 19.00 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime verdiğim yemek siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde olması gereken hamburger teslimatta eksik geldi. Uygulama üzerinden hemen iade / eksik ürün bildirimi oluşturdum ancak talebim hiçbir makul açık...

20 Ocak’ta Trendyol üzerinden 558 TL ödeyerek bir dosya ayracı satın aldım. Elime ulaştığında ürünün jelatini dahi açılmamıştı, ürünü hiç kullanmadım. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğimde süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım, her seferi...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 109-172-63-773 sipariş numarası ile toplam 6.259 TL tutarında, içinde “Immu-Nat Curcumin -p53 zerdeçal bitki ekstratı 250 ml” ürününün de bulunduğu 3 adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamındaki ürünlerden 2 tanesi Adana/Seyhan adresime sorunsuz şekilde tesl...

9 Şubat 2026 gecesi saat 00.00 civarında Trendyol Market üzerinden atıştırmalık, içecek vb. Ürünlerden oluşan bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra işim çıktığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada siparişimin iptal edildiği ve ücret iademi...

C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Ayıplı ürün iadesi talebimin haksız şekilde reddedilmesi hakkında Sayın Yetkili, 29.01.2026 tarihinde Whitedepo isimli satıcı tarafından Trendyol platformu üzerinden sıfır (yeni) olarak satın aldığım televizyon, tarafıma Takip Numarası: 73400301...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technovia isimli satıcıdan paslanmaz çelik nihale satın aldım. Ürün kargo poşetine konularak gönderildiği için hasar almış, tezgahta düz durmuyor ve demirleri yamulmuş halde elime ulaştı. Satıcıya fotoğrafları ileterek durumu anlattığımda, bana “elinle düzelti...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10955731037 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken ürün stokta mevcut görünüyordu, ayrıca hakkımda tanımlanmış indirim kodunu da kullanarak satın alma işlemini tamamladım ve ürünün kargoya verilmesini beklemeye başladım. 13.02.2026 sabah saatlerinde,...

Trendyol üzerinden Eva Milenyum adlı satıcıdan 7 Şubat tarihinde bir banyo rafı sipariş ettim, ürün 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış çıktı. Bunun üzerine 11 Şubat’ta ürünü iade ettim. Kargo firması, satıcının ürünü teslim almadığını ve paketin tekrar bana geri geleceğini ...

Trendyol üzerinden 10 Şubat’ta sipariş verdiğim Calvin Klein Body Mist Nude Vanilla adlı ürün dün elime ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda içinde Calvin Klein’a ait herhangi bir etiket, marka bilgisi, fatura ya da resmi bir evrak bulunmadığını gördüm. Ürün, üzerinde satıcı doğrulanamayan bir bandrolle...

Trendyol üzerinden Çetinkaya Su Arıtma isimli satıcıdan su arıtma cihazı filtre seti sipariş ettim. Ürün bana teslim edildiğinde kutusunun yırtık olduğunu fark ettim ve cihazıma uyumlu olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, ambalajını açmadan, sadece içerisindeki malzemeler dökülmes...

Trendyol üzerinden 26.07.2025 tarihinde 10382710923 numaralı siparişimle Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürünü 20.259 TL ödeyerek aldım ve ilk başta orijinal olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. 31.01.2026 tarihinde ürün bozulunca araştırma yapma ihtiyacı duydum ve bu araştırmalarım sonucunda ...

Trendyol üzerinden Gugus Tekstil satıcısından satın aldığım ürünü, bedeni dar olduğu için 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün etiketli, kullanılmamış ve yalnızca denenmiş bir üründür. Buna rağmen satıcı, hiçbir somut kanıt sunmadan, üründe toz olduğu, dikişlerinin açıldığı ve ür...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Alimoğlu Baklava’dan yaklaşık 700 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Kime, nereye teslim edildiği belli olmayan bir sipariş için, ürün o...

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GTİ Kurumsal Bilişim Teknoloji Ltd. Şti. satıcısından 24.999 TL bedelle sıfır Asus VivoBook 15 M1502VA-BQ579 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 26.01.2026 tarihinde teslim edildi ve kutu açılışı video kaydı alınarak yapıldı. Ancak cihaz ilk kullanımda ...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sanal Destek Bilişim a. Ş. Satıcısından Asus Vivobox marka bir laptop satın aldım. Ürün 19 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun etiketinin açılmış olduğunu ve kutu üzerinde darbe izi bulunduğunu gördüm. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda ise...