Trendyol İade haksız

Bugün saat 09.44’te Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesini arayarak Trendyol’dan almış olduğum, mutfak araç gereçlerinden oluşan ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Rahatsız olduğumu, hasta olduğum için yürüyemediğimi ve bu nedenle iade kodlu ürünü evimden almalarını rica ettim. Telefonla görüştüğü...

08.02.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, açık bir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın otomatik olarak yenilenmiş ve 7 Şubat 2026 – 10 Mart 2026 dönemi için 75 TL tutar, 979279******0864 numaralı kartımdan tahsil edilmiştir. Trendyol Plus aylık olarak dönem başlangıcında faturalandırılmakta ve ...

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kaf Ahşap satıcısından 3 adet kesme tahtası satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kesme tahtalarının yüzeylerinin kıymıklı olduğunu gördüm. Teslimatı takip eden ertesi gün, kesme tahtalarını paketli ve kullanılmamış şekilde, cayma hakkım kapsamında iade taleb...

Uzun süredir Trendyol GO Yemek üzerinden, özellikle Ege Tat Egekent ve farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürün geliyor, bazı ürünler yanık veya yenmeyecek kadar kötü durumda oluyor, hatta bazı ürünler hiç gelmediği halde tüm siparişin ücreti kar...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken 2’li menüden iki adet, yani toplamda 4 adet popchicken siparişi verdim. Sipariş numaram 10942921889’dur. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerden biri, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sandviç olar...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden “tencere tabak bonesi” adıyla bir ürün sipariş verdim. Ancak bana gelen ürün, takma tırnağa benzer alakasız bir ürün oldu ve satıcının sayfasında böyle bir ürün dahi yokken bu şekilde gönderim yapılmış durumda. Sipariş sonrası iade talebi oluşturdum fakat 100 TL’lik bir...

7 Şubat 2026 saat 16.50 civarında Trendyolgo üzerinden Eskişehir Vişnelik’teki Maya Fırın’dan verdiğim #10943405617 numaralı siparişimde, ürünlerim daha elime ulaşmadan fırın tarafından aranarak kuryenin bir ürünü unuttuğu ve ürünün fırında kaldığı bilgisi verildi. Restoran tarafı kuryenin geri dönü...

Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal süre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir ...

Trendyol üzerinden Karatava Pasta adlı satıcıdan yaklaşık 650 TL ödeyerek pasta siparişi verdik. 6 Şubat 2027 akşamı teslim edilen pastayı kestiğimiz anda pastanın bozuk olduğunu fark ettik. Pastanın üzerindeki meyveler hem bozulmuş hem de kötü bir şekilde kokuyordu. Pastanın en az 15 günlük, uzun s...

Trendyol üzerinden medshop isimli mağazadan yaklaşık bir hafta önce bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümü hiç sıkmadım ve kullanmadım, sadece yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla haksız yere reddedildi ve ürün tekra...

Trendyol’dan kozmetik bir ürün aldım, ürün elime ulaştığında bozulmuş olduğunu fark ettim. Görsellerle birlikte satıcıyla iletişime geçtim, bu yazışmalar ve görseller sistemde kayıtlıdır. Satıcı ürünün bozuk olduğunu kabul etti ve iade sürecini başlattı. Ben de ürünü kutuya koyup kargoya verdim. İa...

Trendyol GO uygulamasından Carrefour SA satıcısından 06.02.2026 Cuma akşamı 1.161,33 TL'lik market alışverişi yaptım ve ertesi gün Cumartesi sabah 9.30‑11.30 saatleri arasında getirmesi için randevulu saati seçtim; ancak saat 14.00 oldu ve ortada sipariş yok. Paramı iade edin diyorum. Trendyol asist...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minecraft Lego ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında boyutunun beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Ürün sayfasında boyutla ilgili herhangi bir bilginin yer almaması nedeniyle, ürünün gerçek ölçülerini satın almadan önce öğrenme imkanım olm...

06 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10940658060 numaralı siparişte yoğurt satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde ürünün son kullanma tarihine sadece beş saat kalmış olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa bir sürede son kullanma tarihi dolacak bir gıda ürününün tarafıma teslim edil...

Trendyol üzerinden 15 Ocak’ta Ctk Tekstil adlı satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, etiketi üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca bir kez denendi, ardından Trendyol’un evden gel al seçeneğind...

Trendyol üzerinden araç multimedya ürünü siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış marka bir ürün, Cadence marka multimedya gönderildi. Ben de ürünü iade etmek üzere 05.02.2027 tarihinde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10194299853, ürünü Muğla Dalaman’da Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. İad...

Trendyol Plus üyeliğim için bankamın kart uygulamasındaki abonelik/otomatik ödeme kısmından üyeliğimi durdurdum. Buna rağmen bugün, 7 Şubat saat 13:18 civarında kartımdan yaklaşık 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği kendi tarafımdan durdurmuş olmama rağmen benden hâlâ para çekiliyor olmasını kabul etm...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapıyorum. Kısa bir süre Trendyol Expires kargo ile çalıştım ve bu süre içinde fiyatına oranla kaliteli ürünler göndermeme rağmen iade oranım en az yüzde elli arttı. Bunun temel sebebinin müşteriye neredeyse sınırsız hak tanınması, eve ...

Trendyol üzerinden Pollyboot Çizme San. Tic. İsimli resmi satıcıdan, avda giymek üzere 1 adet siyah çizme satın aldım. Aynı ürün diğer satıcılarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, resmi satıcı olmasına güvenerek bu firmayı tercih ettim. 23 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait Trendyol sipariş num...

Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (#10899304153 ve #10899929482) ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kurye ürünleri evimden teslim aldı ancak iki siparişi karıştırarak her bir ürünü yanlış depoya, yani diğer satıcının deposuna göndermiş. Satıcılardan biri kendisine ait ...

Trendyol üzerinden satıcı olarak bebek uyku tulumu ürünüm satıldı ve ürünün teslim tarihi 6 Şubat 2026 olarak görünüyor. Müşteri ürünü iade ettiğinde paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde sigara kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün yıkanmış olduğu, kesinlikle ilk gönderdiğim durumunda olma...

Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde plastik kaynak makinesi satın aldım. Ürün ilanında 15 gün içinde koşulsuz, şartsız ücretsiz iade hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürünü beğenmediğim için, hiçbir sorun yaşamadan bu hakkımı kullanmak istedim ve 04.02.2026 tarihinde Trendyol Express üzerin...

Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişimle ilgili iade talebim, saçma bulduğum bir gerekçeyle reddediliyor. Hesabımda birden fazla kart kayıtlı olduğu için iademin kabul edilmediği söyleniyor. Siparişini verdiğim ürün hem eksik gönderildi hem de porsiyonu olması gerekend...