Trendyol İade haksız

Trendyol üzerinden araç kamerası satın aldım; ancak ürün kusurlu çıktığı için 3 Ocak 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün teslimat numaram 10102613049. O günden bu yana 8 gündür bekliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Tarafıma, ürün için maksimum 24 gün içinde inceleme yapılacağı...

Trendyol üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mağazacılık satıcısından kadın giyim kategorisinde pantolon, elbise ve hırka içeren bir alışveriş yaptım. Toplam alışveriş tutarım 43.846,80 TL idi. Bu siparişime ait numara #10815641482’dir. Hiçbir gerekçe belirtilmeden Trendyol hesabım askıya al...

Trendyol üzerinden kupon mobil iletişim e-ticaret yazılımı A.Ş. satıcısından Philips marka 7000 serisi Aqua Trio kablosuz dik süpürge satın aldım. Sipariş tarihi 28.12.2025, fatura tarihi 30.12.2025 olup ENT-12205 numaralı bu siparişi Ankara’dan teslim aldım. Ürünü, özellikle eşimin sağlık durumu ne...

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo markasından, Evdemo Lojistik satıcılı bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram 10807342988’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı, ürün günlerce bahanelerle Muş’ta bekletildi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem Trendyol ...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti isimli mağazadan kızım için iki adet termal fanila satın aldım. Sipariş numaram 10835566346. Ürünleri siyah renk olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma ekru renk gönderildi. Bunun üzerine ürünleri iade için geri gönderdim ve kızımın ihtiyacı olduğu için siyah rengi bu k...

Trendyol üzerinden 10859937117 sipariş numarası ile 08.01.2026 tarihinde 1 kg Bonibon siparişi verdim. Ürün 10.01.2026 tarihinde, yani bugün İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda tüm ürünlerin kırık olduğunu ve tadının acılaştığını fark ett...

Trendyol üzerinden Elis Group Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama İhracat ve İthalat Limited Şirketi’ne ait Elis378 Nehir Sahra Sade 60 parça aile takımını satın aldım. Ürün paslanmaz garantili olmasına rağmen, daha 1 yılını doldurmadan paslanma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık Kasım ayı sonundan ber...

Trendyol üzerinden 10865301066 numaralı siparişi verdim, adresle ilgili bir durum nedeniyle aynı gün 10 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Toplam 299,95 TL ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen iptal sonrası henüz iade işlemi gerçekleşmedi. İptal üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hesabıma herha...

Trendyol Milla’dan aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum; ancak iade sürecinde adres hatası nedeniyle mağdur edildim. Ürünleri 22 Aralık’ta teslim aldım, 10 Ocak’a kadar teslim alınması için de 3 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için kargonun gelmesini özellikle teslimat...

27 Aralık tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Redmi Note 14 Pro 8+256 Mavi (Xiaomi Türkiye Garantili) ürünü, 10092073395 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanmaktan vazgeçtiğim için kargo paketini hiç açmadan, olduğu gibi 1 Ocak tarihinde İstanbul’dan Trendyol Expre...

Trendyol üzerinden Marka Spor isimli satıcıdan 21 Eylül ve 5 Ekim tarihlerinde iki adet Harley Davidson kadın bot satın aldık ve toplamda 7.116,00 TL ödeme yaptık. Botları bir süre kullandıktan sonra ayağımızda ciddi ağrılar yapmaya başladı. Durumdan şüphelenip AVM’deki yetkili Harley Davidson satıc...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Sinbo marka bir öğütücü satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında çalışmıyordu, hiç çalışmadı. Kutusu eski ve yıpranmış görünüyordu, ayrıca içinden garanti belgesi ve kullanım kılavuzu da çıkmadı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece çalışıp çalışma...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk patenli ayakkabı siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında kutusunun yırtık, ayakkabının etiketsiz ve tabanının lekeli olduğunu gördük. Yani ürün bize zaten hasarlı ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen tedarikçi firmay...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elf tekno satıcısından iki adet elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünlerin hem malzeme kalitesi hem de ısıtma gücü beklentilerimi karşılamadı. Sadece kontrol amacıyla bir ürünün kutusunu açtım, ürünü fişe takıp kullanmadım, diğer ürünün kutusu ise hiç açılmadı....

Trendyol üzerinden figürlü ışıklı bir kar küresi siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki figür, ilan görselindeki ve benim tercih ettiğim figürle tamamen farklıydı. Hatta satıcı bana “kusura bakmayın, istediğinizden kalmamış, umarım bunu beğenirsiniz” şeklinde mesaj yazarak yanlış ve farklı ürün gönd...

Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 107*****326, sipariş tarihi 01.12.2025’tir. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp çalıştırmak istediğimde süpürge kesinlikle çalışmadı ve ekranda doğrudan “s3” uyarısı verdi. Yani ür...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 08.01.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresime neredeyse PlayStation kutusu büyüklüğünde, kapalı bir kargo teslim edildi. Kutuyu açtığımda ise içinden PlayStation yerine oyuncak çıktı. Durumu fark ed...

Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 10795311258 olan ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İade süresi dolmadan, 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile ürünü Aras Kargo’nun Sivas / Gürün ilçesindeki toplama nokt...

Trendyol üzerinden 06.12.2025 tarihinde Ferrucci marka rose kadın kol saati satın aldım. Kendime yılbaşı hediyesi olarak aldığım için yaklaşık 14 gün boyunca saati hiç kullanmadım. Yılbaşında takmak için kutusunu açtığımda saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Saat kutusunda durduğu halde, herhangi b...

Trendyol üzerinden 10/2024 tarihinde satın aldığım projeksiyon cihazı arızalı çıktığı için ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve kayıt numarası 21471 olan servis formunu, ürünü Trendyol’dan aldığım için Trendyol’a il...

Trendyol üzerinden 10827569612 numaralı siparişimle aldığım Dyson V11 Advanced ürününün iade sürecinde mağdur edildim. Ürünün kargosunu açtığımda kutunun içinden sadece tek bir başlık çıktığını, bu nedenle yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, jelatini bile açmadan tekrar aynı şeki...

Trendyol üzerinden Tarım Nalbur ve Makine adlı satıcıdan 10838815645 numaralı siparişle yaklaşık bir hafta önce darbeli akülü matkap satın aldım. Ürün hasarlı gelmedi; ancak matkabın normalde bir poşete sarılı olması ve üzerinde firma/marka logosunun bulunduğu kartvizit boyutlarında karton etiket ye...

Sipariş No: 10861632195 Satıcı: Trendyol – Sales Force Teknoloji Konu: Ayıplı dijital ürün (Microsoft Office ürün anahtarı) satışı, iade talebinin reddedilmesi ve tüketici mağduriyeti Tarafımca Trendyol platformu üzerinden Sales Force Teknoloji adlı satıcıdan satın alınan Microsoft Office ürün anaht...