Trendyol İadehaksız

Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis 7X model kulaklığım kullanım sırasında arızalandı. Ürünü yetkili ser...vise gönderdiğimde, servis tarafından arızalı olduğu tespit edildi ve bu durumu gösteren resmi bir servis raporu tarafıma verildi. Servis raporunda, ürünün muadilinin bulunmadığı v...

Koray Spor aracılığıyla Trendyol’dan 21 Ekim 2024 tarihinde Adidas marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kulla...nım sonrasında sol ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi ve bu durum bir çocuk ayakkabısı için kabul edilebilir bir kalite seviyesi değil. Yaşadığım sorun üzerine Koray S...

Trendyol üzerinden Laraheiser 5 başlıklı saç şekillendirici fön tarak satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı.... Ürünü kullanınca ısı derecesinin çok düşük olduğunu, saçta etkili bir sonuç vermediğini ve genel kalite hissinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmediği...

25/03/2026 tarihinde Trendyol üzerinden F*** Y******* adına, Tekno Nora isimli mağazadan Dyson Supersonic Nural marka ür...ünü, sipariş numarası 11065275380 ile satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda aparatlarda çizikler olduğunu, aparatların muhafaza edildiği küçük paketlerde de ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Ayvalık PTT Kargo tarafından 24 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen ...bana teslim edilmedi. Binamızın kapı zilleri çalışmıyor olmasına rağmen kargo görevlisi beni telefonla aramadı, herhangi bir şekilde iletişime geçmedi ve ürünümü şubeye geri götürd...

Trendyol üzerinden 2.051,30 TL bedelle satın aldığım Tefal wok tava için 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade kodu o...luşturdum. Süre dolmadan önce ürünü teslim etmek için Pudo - Aqua city 2010 (sadece giriş izni olanlar) Trendyol Gel‑Al noktasına gittim, ancak kargo paketi Trendyol’un dolap bölme...

Trendyol üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı DHL Kargo ile iade etmek istedim. 18 Mart tarihinde iade talebi oluşturdu...m ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo almaya kimse gelmedi. Kargo gelmeyince süreç uzadı ve sonrasında iademin iptal edildiğini gördüm. Ne DHL ile ne de Trendyol ile sağlıklı b...

16.03.2026 tarihinde Trendyol alışveriş sayfasından Boyner satıcısından bir ayakkabı sipariş ettim. 19.03.2026 tarihinde... ürün bana geldi fakat kusurlu ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol'dan ürünü hem kusurlu hem de beğenmediğimi işaretleyerek iade ettim. Boyner ise kusurlu ür...

Trendyol Plus üyeliğim onayım ve açık bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş. Yenileme sonrasında bu üyelik kapsamınd...a hiçbir kargo avantajı, kupon ya da dijital kod kullanmadım ve hizmetten fiilen yararlanmadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi “ipt...

Trendyol'da bir satıcıdan 1100TL'ye bir kablolu kulaklık almıştım. Kulaklık telefonumda sorunsuz çalışırken bilgisayarım...da asla ses vermedi. Bundan dolayı iade istedim. Bugün Trendyol'dan bir telefon geldi. Kulaklığın başka bilgisayarlarda sorunsuz çalıştığını ayrıca "bazı bilgisayarlarla uyumsuzluk...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, ödeme ekranında yalnızca “1 kereye mahsus” olduğunu düşündüğüm bir onay çıktı ve ...ben de bu onayı verdim. Ancak sonrasında bilgim ve açık rızam dışında Trendyol Plus hizmeti için kartımdan 75 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili Trendyol müşteri...

Trendyol Dolap üzerinden sp08992992533 numaralı siparişle satışını yaptığım oyun DVD’si için yapılan iade işlemi tarafım...a ulaştı. İade talebinde bulunan alıcı, platformda “dolap********” gibi rastgele ve anonim bir kullanıcı adıyla işlem yapmaktadır. Bu durum tek başına bile güvenlik ve şeffaflık aç...

27/03/2026 tarihinde gece saatlerinde Trendyol GO üzerinden Köz Kokoreç (Kutlu) adlı restorandan vermiş olduğum siparişt...e, ürün açıklamasında belirtilen içerik ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Üründe yer alması gereken turp, marul, havuç vb. malzemeler eksikti ve sipariş hem e...

Trendyol Kusurlu Ürün İadesini Geciktiriyor Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kusurlu (ayıplı) çıktığı için iade et...tim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen yasal sürede sonuçlandırılması gerekirken hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.’ye bağlı Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında yaşadığ...ım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 11022551787 numaralı siparişimde 4 adet elbise, 11019665888 numaralı siparişimde ise 1 adet kemer satın aldım. Bu siparişlere ait 10290736748 ...

27 Mart tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla akülü araba almak için görüştüm. Satıcı, ödemeyi Tre...ndyol Dolap içinden değil, banka havalesiyle IBAN’a göndermemi söyledi. Ben de VakıfBank üzerinden 5.429 TL havale yaptım. İşlemden sonra satıcı, işlemin yanlış olduğunu söyleyip b...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik/Manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vüc...ut Yüz Cihazı, anlatıldığı gibi çıkmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kesinlikle vaat edildiği gibi işlem yapmıyor, tüylerde herhangi bir etki göstermiyor ve bu ha...

Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat ile Katar’a yaklaşık 1.700 TL bedelli bir ürün sattım. Satıcı ID numaram ...327539, ilgili sipariş numaram ise 10745621540'tır. Bu satış sonucunda Trendyol bana ürün bedelinden yalnızca yaklaşık 400 TL ödeme yaptı, kalan tutarın büyük kısmını ise komisyon,...

Trendyol üzerinden Digiaworld satıcısından 6 volt 12 ah bir akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında akünün tahrip edilmi...ş, hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü hemen geri gönderdim. Ancak bugün tarafıma hem e‑posta ile hem de telefonla ulaşılarak, ...

16.03.2026 tarihinde Trendyol (DSM Grup) platformu üzerinden, sipariş numarası 11055645440 olan işlemle, “Tekno Evde” is...imli satıcıdan Mercusys MR62X 3 Port 1500 Mbps’li router cihazını 1.424,05 TL bedelle satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, teknik özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek amac...

Trendyol üzerinden süpürge almıştım. Ürünü çıkardım, denedim; çalışıyor mu ya da performansı nasıl diye beğenmedim. İki ...saat içinde temiz bir şekilde aynı şekilde paketleyerek kargoya verdim. İadem kabul edilmedi. Ben bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve haklı bulundum. Elimdeki Tüketici Hakem H...

Trendyol üzerinden H&G Design markasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu ürünler ...için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hesabımda siparişlerim kısmında bu ürünler hiç görünmüyor. Siparişlerimi görüntüleyemediğim için de iade sürecini başlatamıyorum. Bu iş...