Trendyol İade fatura

Trendyol üzerinden İstoç Toptan mağazasından Hyundai Tucson için Tesla multimedya cihazı satın aldım. Ürünün montajı sırasında USB portlarının arızalı olduğu fark edildi ve yaklaşık 20 dakika içinde multimedya cihazı kilitlenip açılmaz hale geldi. Ayrıca ürünle birlikte ne fatura gönderildi ne de he...

Trendyol üzerinden Limoya marka süt kahverengi bir çizme satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ayağıma büyük geldiği için kullanmadan, sadece deneyip iade etmeye karar verdim. 7 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden MNG (yeni adıyla DHL) Kargo için iade kodu oluşturdum. Gümüşhane ili Kürtün ...

Trendyol üzerinden Butikpabuc mağazasından çizme satın aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde teslim aldım. Çizmeyi çalıştığım kurumdan hiç çıkarmadan, eve bile götürmeden, sadece iki kez ayağımdaki duruşunu görmek için denedim. Duruşunu beğenmediğim için de aynı kutu ve paketleme ile "ürünü beğenmedim" ...

+2

18.10.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu, başka bir satıcıya aracılık yapmadığı sayfasından TCL 75T8B model televizyonu 53.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile dolmadan televizyonun sol alt kısmında karartı oluştu ve ben de 26.11.202...

Trendyol üzerinden Love Fab adlı mağazadan tek bir link üzerinden büstiyer, etek ve takılabilir iki çiçekten oluşan bir ürün seti satın aldım. Elime ulaşan ürünler sitedeki görsele ve açıklamalara hiç benzemiyordu, hem kalite olarak çok kötüydü hem de görüntü olarak oldukça farklıydı. Bunun üzerine ...

14.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Trendyol hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 75 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir siparişim, onayım veya faturam bulunmamaktadır ve işlem kayıtlarında İstanbul trtr şeklinde görünmektedir. Kredi kartımı daha ön...

Trendyol’dan 10585210925 numaralı siparişle satın aldığım “Kadın Love Nakışlı Kalp Detaylı Bisiklet Yaka Kısa Kollu T-Shirt 60602025, m” ürününü iade ettim. İade sonrası müşteri hizmetleri, kargonun kime ulaştığını dahi benim bulmamı istedi. İşten izin alarak kargo merkezine gidip, teslimatla ilgili...

Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından GAP marka bir eşofman satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce günlük kullanım için aldım. Teslim aldıktan sonra üzerime deneyip her zaman yaptığım gibi yıkamak için makineye attım. Ürünü yıkadıktan sonra arka kısmında kumaşın boydan boya lekeli ...

Trendyol üzerinden Singer HD500 model dikiş makinesi satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ve sadece yaklaşık 1 metre kadar nevresim dikimi yapmış olmama rağmen makine çok kısa sürede sarsıntılı çalışmaya başladı. Siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim ve ürünü Çankırı’da kullanırken bu sorunla k...

07.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Note 12 Pro 5g model telefonu satın aldım. O dönem daha düşük bir bedel ödemiştim, ancak bugün aynı telefonu almak istesem güncel fiyatı yaklaşık 17.000 TL civarındadır. Yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandığım telefon için kısa süre önce BTK’dan IMEI numar...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden Mamix adlı mağazadan, 3 taksit olmak üzere toplam 2.800 TL'ye Pro Plan Steril Kısır Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ödemem Axess kredi kartımdan 933,33 TL X 3 taksit şeklinde çekildi. 02.12.2025'de ürün elime ulaştığında, mamanın rengi ve kokusunun yıllardır kedim iç...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde siparişini verdiğim, 29 Kasım 2025’te teslim aldığım Poco X7 Pro model cep telefonum için, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra IMEI numarasının klonlandığına dair tarafıma SMS geldi. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da IMEI numarasının gerçekten ...

Trendyol üzerinden “Karekod Online Bayi” isimli mağazadan Dreame d9 Vacuum Mop Cleaner marka robot süpürgeyi 22.08.2024 tarihinde Ankara’dan satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve tarafıma e-fatura ile taksit dökümü gönderildi. Ancak süpürge Ekim 2025 ayında arızalandı. Ben de ürünü tamir ya d...

17.08.2025 tarihinde Trendyol' dan satın aldığım ürün sonrasında bozuldu. Bozulunca Trendyol asistanının yolladığı iade kargo kodu ile ürünü tamir ettirmek için servise yolladım. Tamirden gelen ürünün Kargosunu açtığımda ürünün kargodan kırık ve kullanılmaz şekilde geldiğini gördüm. Resimlerini çeki...

Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo şarjlı boya makinesi” satın aldım. Ürün bana sadece kendi orijinal kutusuyla gönderildi, dışına koruyucu bir kutu ya da patpat naylon gibi herhangi bir koruma malzemesi konulmamıştı. Bu dikkatsiz paketleme nedeniyle taşıma esnasında şarj ...

Trendyol üzerinden 05.11.2025 tarihinde satın aldığım Sharp SJ-XG690G-SL model beyaz eşya, 10657093760 sipariş numarası ile 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yeni taşınacağım eve götüreceğim için hemen kurulum yaptırmadım. Daha sonra faturayı almak için ürüne baktığımda, faturanın a...

Trendyol üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargo sürecindeyken ürünün hasar aldığını söyleyerek siparişi iptal ettiler ve bana, istersem ürünü şu anki zamlı fiyatıyla tekrar sipariş verebileceğimi ilettiler. İndirimli aldığım bir ürünün kargo esnasında hasar görmesi ...

Trendyol e-ticaret platformu üzerinden GPN Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. satıcısından Samsung Odyssey G65B model bir monitörü 07.11.2025 tarihinde 11.825 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda 2 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve yasal 14 günlük cayma hakkım kap...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koc Tech satıcısından 13.000 TL ödeyerek Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve sağlık problemlerim nedeniyle ancak 01.12.2025 tarihinde yet...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Telefona güvendiğim için aldım ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon donuyor, uygulamalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları yeniden yüklemeye çalıştığımda Trendyol hesabım da silindi, o...

Yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar tüm iade süreçlerim sorunsuz ilerlerken, 10748866494 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. 2.378,24 TL tutarındaki bu siparişi banka kartımla ödedim, aynı gün akşam oluşturdum ve ertesi sabah ürünler daha haz...

Trendyol üzerinden Mart 2024’te 12.600 TL bedelle satın aldığım Redmi Note 13 Pro 8/256 GB cep telefonunun IMEI numarası Eylül 2025’te klonlandı. Operatörümden “Telefonunuzun IMEI numarası klonlanmıştır, 30 gün içinde kullanım dışı kalacaktır” mesajını aldıktan ve e-Devlet üzerinden doğruladıktan so...