Trendyol İadefatura

Trendyol üzerinden yılmazlar market isimli satıcıdan Philips Lumea serisi olduğunu belirterek bir epilasyon aleti sipari...ş ettim. Ürün kargoya verildiği andan teslimatına kadar süreç zaten sorunlu ilerledi. Ürün elime ulaştığında ise gelen cihazın Philips Lumea ile ilgisi olmadığını, orijinal olmayan...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Nexus Mark marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaj... yapan kollarından biri kırık haldeydi ve ürünü bu yüzden hiç kullanamadım. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol üzerinden iade sürecine soktum. Satıcı...

Trendyol üzerinden bayraktar Group kozmetik satıcısından 17.06.2026 tarihinde e Essential parfums bois ımperial EDP 100 ...ml ürününü sipariş ettim, ürün 19.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı parfümün orijinali zaten bizde bulunduğu için, gelen ürünü birebir karşılaştırma imkanım oldu ve gelen ürünün...

Trendyol üzerinde Tnj Sports satıcısı üzerinden aldığım Puma markalı bir çift ayakkabıyı 8 Mayıs 2026 tarihinde teslim a...ldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra yan kısımlarında yırtılma ve belirgin deformeler oluştu, ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünü kurumsal alışv...

Trendyol üzerinden “S** C***” isimli satıcıdan Şifon Fırfırlı Elbise y0063 - Beyaz ürünü 2.697,50 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle uyuşmadığını fark ettim, paketinden çıkarır çıkarmaz beğenmedim ve ne denedim ne kullandım ne de etiketine dokundum, hemen iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden 10584097579 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödeme sırasında kurumsal fatura seç...eneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Teslim aldığım gün ürünü iade etmek istedim ancak sistem ve Trendyol Asistan, benden iade faturası kesmemi talep etmektedir. Ben serbe...

Trendyol üzerinden Atatürk İlkokulu Okul Aile Birliği adına yaptığımız ve 10586294676 numaralı siparişi kapsayan alışver...işte, ürünleri iade etmek istediğimizde bizden iade faturası kesmemiz istendi. Ancak okul aile birliği gibi kurumların fatura ve dolayısıyla iade faturası kesme yetkisi bulunmamakt...

Trendyol üzerinden Modaadam adlı satıcıdan aldığımız ayakkabı küçük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturd...uk. Ancak kargo sürecinde hata yaparak satıcının ürünü yerine annemin hiç kullanılmamış, faturası da bulunan abiye ayakkabısını göndermişiz. Bu hatayı ilk anda fark etmedik. Bir s...

Trendyol üzerinden Neşelipatty sayfasından kene tasması satın aldım ve ürün 16 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Tas...manın takılmasından kısa süre sonra çocuğumda ciddi yan etkiler oluştu, boynu tamamen yara oldu ve şu an boynu sarılı şekilde gezmek zorunda kalıyor. Yaklaşık 1 haftadır sürekli v...

Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı da doğrudan Trendyol olan bir "Xiaomi akıllı saat" satın ald...ım. Ürün, kendi orijinal şarj aletiyle şarj edildiği esnada şarj yeri eriyerek kullanılmaz hale gelmiş ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Bu ayıplı/kusurlu durum üzerine Tr...

Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan Singer m3335 model dikiş makinesini 6.834 TL bedelle kredi kartı kullanarak... satın aldım ve ürünü 22 Mayıs tarihinde teslim aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki gün içinde kullandığımda, asli fonksiyonu olan zikzak modunda çalışırken tamamen kilitlendi...

Balıkesir Bandırma’da bulunan dc Marka Optik’ten, Trendyol aracılığıyla bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura tarihi 04....06.2026 olan bu alışverişte, ürünü teslim aldığımda camında çizik olduğunu fark ettim. Gözlüğün burun kemeri kısmına plastikten bir emniyet kilidi takılmıştı ve bu kilidin altına g...

9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tufan Kırtasiye Hobi adlı satıcıdan dört set kitap satın aldım ve bu alışver...iş için 11307370668 numaralı siparişle toplam 482 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece bir set kitap gönderildi. Gelen faturada da gerçekte bir set gönderilmiş olmasına rağmen dö...

25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden L***** Ö*** isimli satıcıdan perde satın aldım. Ürün elime ulaştığında rengi hiç... uymadığı için paketi bozmadan, açmadan iade ettim. Ancak iadem kabul edilmeyip ürün bana geri gönderildi. Ürün tekrar geldiğinde ise bu kez ilk gönderilenden farklı, ayrıca hasar...

Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç marka bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak... siparişime benim talebim olmamasına rağmen kurumsal fatura kesilmiş ve bu nedenle benden iade faturası istenildi. Benim fatura kesme imkanım olmadığı için bu şartı yerine getireme...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim Ticaret a. Ş satıcısından Roborock s8 Pro Plus ...robot süpürge aldım. Kısa süre önce cihazın alt fırça kapağı kırıldığı için yetkili servisi aradım ve sadece bu kapağın gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen benden tüm ürünü ser...

Trendyol üzerinden 29 Eylül 2025 tarihinde Philips Lumea SC1997/00 model bir ürün siparişi verdim. Tarafıma gelen ürünün... sahte olduğunu fark edince iade talebinde bulundum. Önce verilen iade kodu ile ürünü gönderdim ancak kargo firması karşı tarafta böyle bir firma olmadığını söyleyerek gönderiyi ge...

28.04.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden İnci marka Elvis 5fx krem kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün tar...afıma faturalı olarak teslim edildi ve ayakkabıyı tamamen normal kullanım koşullarında, kullanım amacına uygun şekilde kullandım. Satın alma tarihinden itibaren yaklaşık beş ay gi...

Trendyol üzerinden riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik/Manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vücut Yüz Cihazı ...satın aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde teslim edildi, teslim edildiği ilk günden itibaren haftada iki kez düzenli olarak, kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde kullandım. Bu...

17.05.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Shoesers isimli satıcıdan 11245405920 sipariş numarası ile “Kadın Özel... Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Gümüş Abiye Ayakkabı Salerno, 36” ve “Kadın Özel Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Acı Kahverengi Abiye Ayakkabı, 36” olmak ü...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmak Motor Pazarlama satıcısından Volta s3 elektrikli moped satın aldım. Motoru ...toplamda en fazla 5 kez kullanabildim, çünkü sürekli arıza verdi ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Son yaşanan arıza sonrası motor artık hiç çalışmaz hale geldi ve aracı t...

Trendyol üzerinden verdiğim 11245649745 numaralı siparişimle us Polo Assn markalı bir elbise satın aldım. Elbisenin bede...ni XS olduğundan üzerime oldukça küçük geldi ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “lekeli ürün” gerekçesiyle haksız bir şekilde redd...