to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Vakıf Katılım kartımdan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen izinsiz olarak 75 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış bir sipariş veya işlem bulunmamaktadır. İzinsiz çekilen bu 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma ia...
Trendyol üzerinden aldığım 2 çift ayakkabı için toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Farklı zamanlarda verdiğim iki ayrı siparişteki ürünleri iade ederken, triko elbise ile ayakkabıların iade kodları karıştı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Ürünlerden biri geri gönderilirken, di...
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir yemek masası takımı siparişi verdik, ürün 16 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün sipariştekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Masa yanlış gönderilmiş, sandalyeler çizik durumdaydı ve renkler ilanla tamamen alakasızdı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedik...
Trendyol üzerinden satın aldığım 10’lu lot halindeki saat pilleri elime ulaştığında ürünlerin üzerindeki tarihin 2021 olduğunu ve yani yaklaşık 5 yıl geçmiş olduğunu gördüm. Ayrıca paket içindeki bazı pillerin küflenmiş durumda olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. Yaşadığım bu olumsuz ...
Trendyol üzerinden Abiyefon satıcısından bir elbise satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için mart ayında iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve özellikle “24 gü...
Trendyol üzerinden yanıltıcı reklam ve yorumlara güvenerek g30 ve g80 isimli parfümleri “orijinal muadil parfüm” olarak satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı. Ancak ürünlerin kokusu orijinaline benzemediği gibi, ikisi de son derece ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip. Orijinal mu...
Trendyol üzerinden Blower Brush marka fön tarağı satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünü denediğimde yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştı ve daha sonra tamamen durdu, şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen satıcıya dönüş yapılması ve çözüm üretilmesi ...
Trendyol üzerinden yorumlara güvenerek 270 TL ödeyerek aldığım Ceel pembe güneş kremini dün teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yapısı pütür pütür oldu, cildimi resmen çiziyormuş gibi hissettirdi. Biraz şans vermek istedim, bekledim ancak kısa...
Ceylin’s firmasından Trendyol aracılığıyla 1 Nisan tarihinde Oyuncak Willy 12v kumandalı akülü araba satın aldım. Ürünü teslim aldığımda aracın sol ön tekerinin kırık olduğunu gördüm. Hemen iade sürecini başlattım ancak kırık olduğu açıkça belli olan bir ürün için uzun süredir “inceleme” yapılıyor...
Fantom p5000 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde memnun değilim. Süpürge neredeyse hiç çekmiyor, temizlik performansı çok kötü ve kullanım sırasında parçaları durduk yere kırılmaya başladı. Kısacası ürün ne dayanıklılık ne ...
Trendyol üzerinden Shaza Air7 marka kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen kulaklığın tek tarafı bozuldu. Mart ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bunun üzerine satıcı firmayla görüştüm...
18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Rocky Sport marka bir spor ayakkabı satın aldım. Toplam 2.200 TL ödediğim bu ayakkabı, sadece 1 haftalık kullanım sonunda üzerinde ciddi soyulmalar oluşacak hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından kabul edilebil...
"İletişime geçtiler ve iademi kabul ettiler üretimi yatırdılar çok teşekkür ederim yardımınız için"
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli satıcıdan aldığım yaklaşık 11.000 TL bedelli yatak odası dolabını iade etmek istedim. Horoz Lojistik ile yapılan iade sürecinde, iade kodumun dolmasına birkaç gün kala ürün evimden teslim alındı, 1 Nisan’da ürünü kargoya verdim ve işlem tam...
Retro Yayıncılık’a ait Aker Kartal imzalı KPSS Genel Yetenek Türkçe Soru Bankası’nı 2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, video ders notu ile birlikte toplam 377 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç gündür test çözerken soruları kontrol etmek için hem kitapta yer alan cevap anahtarına, hem de verilen QR k...
Pırıltı Sepeti’nden Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet çorap siparişi verdim. Sipariş numaram #11082529502. Ancak paket elime ulaştığında iki ürün yerine yalnızca bir adet çorap gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Durumu bildirdiğimde, firma tarafından ürünün gönderildiği ve kayıtların b...
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kapsamında DHL kargo firmasının İstanbul Sancaktepe’deki adresimden kargomu teslim almasını talep ettim. 3 Nisan’dan bu yana kargonun alınması için bekliyorum; ancak DHL tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adrese gelen olmadı. İade işlemim için Trendyol...
11092152497 no'lu Trendyol gönderimi 1 gün sonra iade ettim, çünkü ürün çok küçük geldi. Beden tablosu yanlış yazılmış; 85 kg biri için XL beden uygun deniliyordu, ama beden çok küçük. İade talebi oluşturdum, iadeye gönderdim. 2 gün içinde reddetme talebi geldi, ürün kullanılmış denildi. Tabii ki ür...
Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar5125 saç düzleştirici 26 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü gelir gelmez fişe taktığım anda cızırtı sesi gelmeye başladı, bu yüzden hiçbir şekilde kullanmadan hemen kutusuna koyup iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık bir haftad...
Trendyol üzerinden satıcı olarak çok ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım. Tarafıma iade edilen ürün, müşteri tarafından kırık ve hasarlı şekilde ge...
Trendyol üzerinden kasım ayında Quality Life markasına ait AHA-BHA gözenek sıkılaştırıcı yüz serumu ve akne karşıtı yüz serumunu satın aldım. Ürünleri özellikle akne problemim için güvenerek tercih ettim ancak ne yazık ki iki üründen de hiç memnun kalmadım. Serumları kullanmaya başladıktan ertesi g...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol GO üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı ürün bana 2 kez yanlış gönderildi, her ikisini de iade ettim. Üçüncü kez ise ürünü doğru gönderdiler fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı artık ürünü istemiyorum. Son siparişi...
Trendyol üzerinden M***** adlı satıcıdan 8 Ocak tarihinde M***** Black New Bunnela Mds-50 model duvar saati satın aldım. Saati duvara astıktan sonra bir süre çalıştı ancak birkaç gün içinde tamamen durdu. Ürünü Trendyol üzerinden satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcı tarafından yaklaşık 15 gün incel...
