to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım 2 çift ayakkabı için toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Farklı zamanlarda verdiğim iki ayrı siparişteki ürünleri iade ederken, triko elbise ile ayakkabıların iade kodları karıştı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Ürünlerden biri geri gönderilirken, diğer ayakkabılar bana hiçbir şekilde geri ulaşmadı.
Ben ürünleri Trendyol üzerinden satın aldığım için muhatabımın Trendyol olduğunu düşünüyorum ve satıcıyı tanımıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri bana sadece satıcının numarasını verip kendim uğraşmamı söyledi, ardından da satıcının cevap vermediğini, istersem mahkemeye başvurabileceğimi iletti. Trendyol’un bu süreçte hiçbir şekilde sorumluluk almaması ve mağduriyetimi çözmek için destek olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşanan karışıklık ve sonrasında ürünlerimin bana ulaştırılmaması nedeniyle, kaybettiğim 2 çift ayakkabı için toplam 3.800 TL’lik ücretimin Trendyol tarafından eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 5S4XM190006B7S seri numaralı Osmo Action 3 ST Combo ürününü, 9120809349 teslimat numarasıyla satın aldım. Ürünün açma-kapama tuşunda ve şarj soketinde bir süre sonra sorun oluştu. 22.09.2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul DJI Servisi’ne gönderdim. 08.10.2025’te DJI servisi ...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glam&Glamorous adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: #10630315477). Ürün elime ulaştığında ekranı arızalıydı; dokunmatiği çalışmıyor, kendi kendine bir yerlere giriyordu. Elimde videosu da mevcuttur. Telefonu maksimum 10 dakika açık tu...
1 Kasım'da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından siparişini verdiğim ve 3 Kasım'da Bartın'da teslim aldığım #10644945594 numaralı JBL Tune t720 bt kulaklık, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sırasında menteşe/ dönen kısmından kırıldı. Ürünü 2.089 TL'ye satın aldım ve henüz 14 gün içinde o...
Trendyol üzerinden giyim kategorisinde satın aldığım iki ürünü iade etmek isterken, sehven yanlış kargoyu gönderdim. Ürünler henüz satıcıya ulaşmadan önce durumu fark ederek Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça hatalı gönderim yaptığımı bildirdim. Görüşmede bana, satıcının durumu anlayacağ...
Yorumlar