Yanıltıcı Reklam Ve Yorumlar Nedeniyle Sahte Parfüm Satın Alındı Ve 1180 TL İade Talep Ediliyor

Trendyol üzerinden yanıltıcı reklam ve yorumlara güvenerek g30 ve g80 isimli parfümleri “orijinal muadil parfüm” olarak satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı. Ancak ürünlerin kokusu orijinaline benzemediği gibi, ikisi de son derece ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip. Orijinal muadili olmasını geçtim, bu ürünlere parfüm demek bile zor, hacı yağı formunda ve kalitesiz bir yapıları var.
Bu durumu Trendyol üzerinden soru-cevap kısmına yazarak ilettiğimde, talebim herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. 1180 TL toplam ödeme yaptığım bu ürünler vaat edilenle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.
Yanıltıcı reklam ve yorumlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu ürünlerin iadesinin alınmasını, 1180 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve ilgili yanıltıcı reklam ile yönlendirici yorumların kontrol edilip kaldırılmasını talep ediyorum.

Yanıltıcı reklam ve yorumlar nedeniyle Trendyol üzerinden satın aldığım g30 ve g80 parfümlerinin kokusu orijinaline benzemedi, ağır ve rahatsız ediciydi. Ürünleri iade ve 1180 TL ücret iadesi talep ettim, ancak Trendyol'un soru‑cevap kısmından hiçbir yanıt alamadım, talebim reddedildi ve iletişim kurulmadı.
















