Trendyol üzerinden satın aldığım 10’lu lot halindeki saat pilleri elime ulaştığında ürünlerin üzerindeki tarihin 2021 olduğunu ve yani yaklaşık 5 yıl geçmiş olduğunu gördüm. Ayrıca paket içindeki bazı pillerin küflenmiş durumda olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, durumu anlatan ve fotoğraflarla desteklediğim olumsuz yorumumu Trendyol sistemine yazdım. Ancak yorumum “kriterlere uymuyor” gerekçesiyle yayımlanmadı ve bu süreçte haksız yere suçlandığımı hissediyorum. Fotoğraflarda ürünlerin tarihi ve küflenmiş hali açıkça görülebilmektedir.
Yorumlar kısmının, özellikle böyle sağlığı ve güvenliği ilgilendiren durumlarda, şeffaf ve dürüst olması gerektiğine inanıyorum. Yorumumun aynen yayınlanmasını ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Yorumlar