Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Dmk Kozmetik İade Sorunu

ID:33579327

Trendyol Dmk Kozmetik İade Sorunu

Sedef

05 Eylül 2025 20:57

1.800

2 Eylül’de Trendyol üzerinden dmk Kozmetik satıcısından La Roche Posay Anthelios güneş kremi sipariş ettim (#10477532378). 4 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ürünün kutusunda bulunan lot kodu şişede yoktu ve şişe oldukça basit, etiketleri ise yamuk şekildeydi. Satıcı sayfasına ulaşmak istediğimde ise sayfanın kapatıldığını gördüm. Ürünü sahte olabileceğinden şüphelenerek hiç açmadım ve hemen iade kodu oluşturdum. Ürünle birlikte fatura da gönderilmedi.

Satıcıya mesaj atamadım ve Trendyol müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. 309₺ ödediğim bu ürünün iadesinin sorunsuz şekilde kabul edilmesini ve bu tür satıcıların Trendyol’da yer almamasını talep ediyorum. Hem Trendyol’un hem de satıcının gerekli incelemeleri yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

La Roche - Posay

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Güneş Kreminin Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var

Mehtap

Trendyol

03 Ekim 2025 19:38

476

Trendyol üzerinden Bosss Shopp mağazasından 2’li paket halinde 409 TL’ye La Roche Posay Anthelios güneş kremi satın aldım. Ürünü 2 ay önce aldım ve yeni açtım. Barkodunu okuttuğumda herhangi bir siteye yönlendirme olmadı. Ayrıca, ürünün kıvamı ve kokusu daha önce kullandığım orijinal Anthelios güneş...

Aldığım Güneş Kreminin Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var

aldigim-gunes-kreminin-orijinalligi-hakkinda-suphelerim-var-2.jpg

Ecem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sahte Ürün Ve İade Sorunu

Ecem

Trendyol

17 Ocak 2025 00:39

1.541

"Teşekkürler"

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Aldığım Kremin Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

Çağla

Trendyol

07 Mayıs 2025 16:05

5.633

Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait bir krem satın aldım ancak tarafıma gelen ürün kesinlikle sahte. Görselde açıkça görüleceği üzere; sol taraftaki ürün orijinal, sağdaki ise sahte. Sahte olduğunu gösteren bazı açık belirtiler: Ambalaj kapağı ve üzerindeki tırtıklar orijinal ürünle uyu...

Trendyol'dan Satın Aldığım Kremin Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Satıcıdan Gönderilen Ve Orijinalliği Şüpheli Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

Merve

Trendyol

02 Eylül 2025 16:21

1.637

31 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, özellikle La Roche Posay’in orijinal satıcısından almak istediğim Cicaplast Baume B5 ve Anthelios uvmune 400 SPF50+ güneş kremi siparişini verdim. Ancak ürünler bana “Cosmolog” adlı farklı bir satıcıdan gönderildi. Tatilde olduğum için kargoyu yeni açabil...

1 Destek

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Aldığım Güneş Kremi Sahte Çıktı Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Yok

Hanife

Trendyol

15 Ağustos 2025 16:33

1.639

Trendyol üzerinden bugün La Roche-Posay SPF50 güneş kremi satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve gerekli sorgulamaları yaptığımda orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca siparişimde bir ürün eksik geldi. Bu sorunlarla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hi...