to read complaints and reviews, or file yours. 
Solin Yöresel’den Trendyol üzerinden “Solin yöresel kıyafet” satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için, mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak 15 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak firma iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Bu süreçte firmayı aradığımda ise telefonum direkt yüzüme kapatıldı. Trendyol hesabım kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve sipariş numarama da ulaşamıyorum.
Ürün hâlâ elimde ve bana büyük geldiği için kullanamıyorum. 2800 TL tutarında ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, iade talebimin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
22 Eylül’de Trendyol üzerinden Miss Solles mağazasından 10532836122 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ürün elime ulaştığı gün sadece evin içinde denedim, ancak ayağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve iki gün sonra ürünü kargoya teslim ettim. Ayakkabıyı kutusu, faturas...
Trendyol markasına güvenerek kendime bir şort ve pantolon sipariş ettim. Şort elime ulaştı fakat bedeni küçük geldiği için iade ettim ve 200 TL hesabıma yattı. Ancak, 1375,06 TL ücretini ödediğim pantolon da küçük geldi. Onu da iade ettim ve Trendyol'u aradım. 'Aldığınız firmaya ulaşamıyoruz, size y...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ancak dar geldiği için iade etmek istedim. Ancak satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia ederek iadeyi kabul etti ve ürünü bana geri göndereceğini belirtti. Uzun süre ürünümün gelmesini bekledim ancak bana teslim edilmedi. Ürün yanlış yerlere gitmiş, ancak Tre...
Trendyol üzerinden 6 Haziran’da Akınalbella kadın sandalet terlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için küçüğünü istedim ve 10 Haziran’da elime ulaştı ve büyük olanı hiç dışarıda ya da evde giymeden, sadece denedikten sonra iade ettim. Ancak iade talebim “kullanılmış” olduğu ger...
Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...
Yorumlar