to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kadın siyah ayakkabı, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen ön uç kısmında kabuk kalkması ve her iki ayakkabıda da soyulma meydana gelmiştir.
Ayrıca bir ayakkabıda ön uçta bükülme sorunu oluşmuştur. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üzerinde belirgin bir hasar yoktu, ancak kenarlarında hafif bir sorun fark etmiştim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, ayıplı mal kapsamına girmektedir.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kullanılmış ürünü iade almadıklarını ve ürünü sadece analize gönderebileceklerini belirttiler. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: #10445698079
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ayıplı malda tüketici haklarımın korunmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eva Samlı Shoes firmasından topuklu klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda topuğu kırıldı. Ürünün alt kısmından da ayakkabının hiç giyilmediği açıkça belli olmasına rağmen, firma ürünü incelemeden sorumluluğu kabul ...
07 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Adidas Runfalcon 5 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada sadece 1-2 kez kullandım ancak 4 Ekim’de ayakkabıda ciddi bir deformasyon ve yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kesinlikle kabul edilemez. ...
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabılığı daha kurulum aşamasında, parçayı yerleştirmeye çalışırken kırıldı. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: #10501274774. Kırılan parçanın fotoğrafını da yorumlarda pa...
Trendyol üzerinden satın aldığım Elle markasına ait siyah kadın topuklu ayakkabının ön burun kısmı sivri olduğu için kısa sürede iz oluştu ve tabanı aşırı kaygan olduğu için birkaç kez giydiğimde yere düşme tehlikesi yaşadım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla...
Merhaba, 19 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin yalnızca biri elime ulaştı. Ancak bu gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün: • Sipariş ettiğim modelle alakası olmayan, farklı bir modeldir. • Bariz şekilde kullanılmış...
Yorumlar