Trendyol iade talebi ürün siparişi

Trendyol üzerinden Hypersoft adlı satıcıdan 20 Aralık tarihinde yaklaşık 1424 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü sadece 10 gün kadar normal şekilde kullandım ancak bu kısa sürede kılıfta soyulmalar ve ciddi renk atması başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim üc...

Trendyol üzerinden Atagame adlı satıcıdan 1000 Robux satın aldım. Satın almadan önce de yapmam gereken işlemleri özellikle sorup ona göre hareket ettim. Ödeme sonrası gönderilen kodu girdiğimde ise 1000 Robux yerine sadece 500 Robux yüklendi. Bunun üzerine satıcıya durumu yazdım, benden kodu ve ekra...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dijital bir ürün siparişi verdim. 10783024272 numaralı bu siparişimde, tutarı 55 TL olan ürünün anahtarını hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine iade talebim için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün iade edilemeyeceği söylendi ve mağduriyetim gide...

Trendyol üzerinden GiyimSepeti adlı satıcıdan iki takım çocuk giyim ürünü sipariş ettim. Siparişimde bir ürünü 8 yaş, diğerini 10 yaş olarak özellikle farklı bedenlerde seçmeme rağmen, satıcı bana iki ürünü de aynı beden olarak, 8‑10 yaş şeklinde gönderdi. Biri 10 yaşında, diğeri 7 yaşında olan iki ...

Trendyol üzerinden 04.01.2026 tarihinde Beko 49" LED bar satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün kullanılmış ve arızalı olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden iade talebi oluştu...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında mağazasından 10080419461 numaralı siparişimle 6.075 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün iki koli halinde kargo ile gönderildi; kolilerden biri bana ulaştı, diğer koli ise kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmed...

Trendyol üzerinden Ankara Nobel Tıp Kitapevleri satıcısından “Yemek ve Besin Fotoğraf Kataloğu” 9. Baskı kitabını 560 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde kitaplarımın arasında aynı kitabın zaten mevcut olduğunu fark edince Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Ocak’ta PTT Kargo ile ürün...

Trendyol’da Ürün Gönderilmediği İçin Mecburen İade Onaylamak Zorunda Kaldım – Güven Kaybı Trendyol üzerinden Dekoratif ahşap duvar saati ürününü 04/01/2026 tarihinde 10114076341 ile satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Tarafıma iade talebi soruldu ve ben de ürün g...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glam&Glamorous adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: #10630315477). Ürün elime ulaştığında ekranı arızalıydı; dokunmatiği çalışmıyor, kendi kendine bir yerlere giriyordu. Elimde videosu da mevcuttur. Telefonu maksimum 10 dakika açık tu...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Diğer kargo firmaları 1–3 iş günü içinde 5 ürünümü sorunsuz şekilde teslim etti; ancak Kolay Gelsin kargo firmasına ait olan mutfak gereçleri (sabunluk ve yağdanlık) içeren 2 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün 13.01.2026 ve ...

Trendyol üzerinden aldığım sipariş kapsamında tarafıma gönderilen bluz kusurlu / yırtık geldi. İade talebi oluştururken gerekli fotoğrafları sisteme yükleyerek ürünün kusurlu olduğunu açıkça belgeledim. Ancak ürün kusurlu gelmesine ve bunu kanıtlamama rağmen, sistem iade için kargo firmasına gidip ş...

Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından Altus al 4933 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri çalışmıyor. Arızalı olduğu için iade talebinde bulundum, ancak ürün tamire gönderildi ve tarafıma onarılmış gibi geri gönderildi. Ürün geldikten sonra tekrar denediğimde ...

Trendyol üzerinden DeFacto’dan bordo bir kazak, Adax’tan ise antrasit bir pantolon satın aldım. DeFacto kazağı 17 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, bu siparişim 10795642275 numarasıyla kayıtlıdır. Adax pantolon siparişim ise 10819683047 numarasıyla kayıtlıdır. Her iki ürünü de 31 Aralık tarihinde...

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10443998777 numaralı siparişle Tahiroğulları satıcısından Altus 25 20 l beyaz mikrodalga fırın satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık 10 gün sonra iade talebi oluşturdum; ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürünü 5–6 kez kargoyla göndermeme ...

+3

Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajında kesik olduğunu ve bu kesikten krem sızdığını fark ettim. Ambalajı bu şekilde hasarlı ve açılmış bir üründe içine sonradan sahte ya da farklı bir ürün doldurulmadığını nasıl anlayabilirim...

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde Cera ve retinol serum içeren bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra indirime girdiğini gördüm. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktım ve hiçbir şekilde kullanmadan, açtığım gibi geri kapatıp hemen iade için gönderdim. İade ...

Trendyol üzerinden Elzem Store mağazasından üç adet paslanmaz çelik tepsi satın aldım. 2 Ocak'ta verdiğim sipariş 5 Ocak'ta teslim edildi, ancak ürünleri değişim için 7 Ocak'ta geri gönderdim. 8 Ocak'ta değişim talebim onaylandı ve ben de ürünlerin bana tekrar gönderilmesini beklerken, 13 Ocak'ta ür...

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta Network marka iki adet kazak satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, kutusundan bile çıkarılmadı, yalnızca yanlışlıkla büyük beden aldığım için iade etmek istedim. Önce 2 Ocak’ta iade talebi oluşturdum fakat yoğunluğum sebebiyle ürünleri ilk 7 günlük süre içinde kargo...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden oto cam kar buz önleyici branda siparişi verdim. Ürün Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi ancak uzun süre boyunca İkitelli Defne kargo merkezinde bekletildi. Daha sonra kargo firmasını aradığımda, hiçbir talebim olmadığı halde kargomun iade sürecine alındığın...

Trendyol üzerinden mbk Group satıcısından 31 Aralık tarihinde 10829980130 numaralı siparişimle 3 adet çocuk külotlu çorap satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftaya yakın bir sürede elime ulaştı ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi, 1 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili ol...

Trendyol üzerinden MBK Group satıcısından 31 Aralık tarihinde 10829980130 numaralı siparişimle 3 adet çocuk külotlu çorap satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftaya yakın bir sürede elime ulaştı; ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi, 1 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili o...

11 Ocak günü saat 23.30 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 9456784712 numaralı siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Nişanlıma sürpriz yapmak için tatlı söylemiştim, ben evde değildim, sipariş onun evine gidecekti. O sırada yağmur yağıyordu, kurye beni arayıp üçüncü kata çıkamayacağını,...

12.01.2026 tarihinde saat 00:58'de Trendyol üzerinden iş yerime pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat beklememize rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10870724496; bu sipariş için 770 TL ödeme yaptım ve ücret ta...

Trendyol üzerinden bir testere siparişi verdim. Kargom 12.01.2026 tarihinde, kargonun üzerindeki barkodun kaybolması ve yıpranması gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmeden satıcıya, yani Trendyol’a iade edildi. Bu süreçte benden herhangi bir onay alınmadan iade/iptal süreci başlatıldı ve bu du...