to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta Network marka iki adet kazak satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, kutusundan bile çıkarılmadı, yalnızca yanlışlıkla büyük beden aldığım için iade etmek istedim.
Önce 2 Ocak’ta iade talebi oluşturdum fakat yoğunluğum sebebiyle ürünleri ilk 7 günlük süre içinde kargoya veremedim. Daha sonra Trendyol’da toplam 15 günlük iade süresi olduğunu görünce, ikinci kez bu süre içinde iade edebileceğimi düşündüm. Ancak bugün, yani iade süresinin 1 gün geçtiği tarihte, iade kodu oluşturmak istediğimde sistem izin vermedi.
Canlı destek ile görüştüğümde sipariş numaram olan 10819607316 üzerinden durumu anlattım, ürünlerin hiç açılmadığını ve sadece 1 günlük gecikme olduğunu özellikle belirttim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İade süresinin dolduğu, bu nedenle iki kazak için iadenin kabul edilmeyeceği söylendi.
Hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olan bu iki ürün için, yalnızca 1 günlük gecikme sebebiyle iademin reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Network marka iki kazağın iadesinin istisnai olarak kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol Milla’dan yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri olan 427 TL’lik kazak için yaşadığım iade problemi nedeniyle mağdur oldum. Ürünler 20 Aralık’ta komşum/güvenlik tarafından teslim alındı, ben şehir dışında olduğum için ancak yaklaşık 15 gün sonra ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10741362205 numaralı siparişim 1 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 11 Aralık’ta 7330028861603380 kodlu, adresten teslim şeklinde iade talebi oluşturdum ve kargo firmasıyla 16 Aralık tarihi için adresten teslim randevusu aldım. O gün için özellikle yı...
Merhabalar, Trendyol'dan 21 Ekim 2023 tarihinde iki kazak aldım. Ve 25 Ekim 2023 tarihinde elime ulaştı. Bedenleri büyük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim ürünler 4 Kasım 2023 de iadesi reddedildi. İade sırasında Trendyol ve satıcı tarafından bir karışıklık sonucu ürünlerimin iad...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10815851902 numaralı siparişime ait, D**** T*** satıcısından aldığım üçlü kazak ürünüm için 28 Aralık tarihinde sistem üzerinden “adresten alım” seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum. Buna rağmen çal...
Trendyol üzerinden aldığım erkek beyaz t-shirt ve erkek jean pantolon ürünlerini 7 Kasım 2025 tarihinde iade kargosu ile gönderdim. İade sürecini takip ettiğimde ürünlerimin olağan dışı bir şekilde yaklaşık 10 gün boyunca toplama merkezinde beklediğini gördüm ve bu gecikme üzerine sistem üzerinden t...
Yorumlar