Aras Kargo İsmiyle Sahte Hukuk Bürosu Ve Yanıltıcı İcra Tehdidi
İnternetten Instagram üzerinden adını şu an tam hatırlayamadığım bir firmadan aynı üründen iki kez sipariş vermiştim. Annemin rahatsızlığı nedeniyle İzmir’e gitmek zorunda kaldım, bu süreçte evde olmadığım için iki siparişi de teslim alamadım. Daha sonra telefonuma 10 Nisan Perşembe günü saat 16.24’te “CLK Hukuk Bürosu” adıyla bir SMS geldi ve 0543********38 numaralı hattan kendilerini aramam istendi.
Bu numarayı aradığımda telefona çıkan erkek kişi, kendisini arabulucu avukat olarak tanıttı ve son derece ciddi, sakin, avukatlara benzer, inandırıcı bir üslupla konuştu. Siparişi teslim almadığım için hakkımda 12.000 TL’lik icra davası açıldığını, mahkeme süreci uzadıkça ödemenin artacağını söyledi. 2.600–2.800 TL civarında bir ödeme yaparsam davayı kapatacağını, ürünü de tekrar kargoya vereceklerini belirtti. Ben de bu söylemlere inanarak “madem 12.000 TL yerine bu rakamı ödeyip dosyayı kapatayım” düşüncesiyle kabul ettim. Parayı Aras Kargo görevlisine kapıda nakit ya da kartla ödeyebileceğimi, ödemenin ardından kendisini tekrar aramamı istedi.
Kısa süre sonra Aras Kargo’dan 14’ünde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve ürünün yola çıktığı bilgisini gördüm. Ancak yaklaşık bir saat kadar önce, oğlumun şüphelenip internetten araştırması sonucunda bu numaranın ve “CLK Hukuk” ismini kullanan kişilerin çok sayıda kişiyi aynı yöntemle dolandırdığına dair pek çok şikayet olduğunu öğrendik. Bu durumda benimle iletişime geçen kişilerin de dolandırıcı olduğunu anladım.
Aras Kargo’nun bu durumdan büyük ihtimalle haberi olmadığını, bu dolandırıcıların Aras Kargo’nun ismini ve teslimat SMS’lerini kullanarak insanları kandırdığını düşünüyorum. Yıllardır bilinen ve tercih edilen bir firma olan Aras Kargo’nun bu kişiler tarafından bu şekilde kullanılmasının hem müşterileri hem de firmayı zor durumda bıraktığı kanaatindeyim.
Bu nedenle, özellikle 0543********38 numarası ve “CLK Hukuk / CLK Hukuk Bürosu” adıyla insanları arayan kişilerin incelenmesini, bu dolandırıcılık yönteminin Aras Kargo’ya resmi olarak iletilmesini ve kuryelerin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca kapıya gelecek kargo ile ilgili gereken kontrollerin yapılmasını ve bu durumun Aras Kargo tarafından da ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Bu durumun dolandırıcılık durumu Aras Kargo ile yapıyorlar belkide hiç bilgisi yoktur kargonun bu hadsizler Aras Kargo'yu da herkesi de dolandırabilirler bunu Aras Kargo'ya veren kişiler suçlu bunu kargoya bildirin lütfen
Bu Şikayetim dolandırıcı birileri firmaları kullanıp dolandırmaya kalkan lar Aras Kargo yu kullanıp para alıyor dolandırıyorlar bir an önce bulunup şikayet edilmeleri hakların da ceza almalarını talep ediyorum
Bu dolandırıcıların Aras Kargo'yu kullanıp para alarak dolandırdıklarını Aras Kargo ya bildirin lütfen
Sayın Hayriye Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35711787 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü














