to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Kitap İçin İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Ankara Nobel Tıp Kitapevleri satıcısından “Yemek ve Besin Fotoğraf Kataloğu” 9. Baskı kitabını 560 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde kitaplarımın arasında aynı kitabın zaten mevcut olduğunu fark edince Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Ocak’ta PTT Kargo ile ürünü geri gönderdim.
Ancak satıcı, ürünü “bir daha satışa sunulamayacak durumda olduğu” gerekçesiyle iademi kabul etmedi ve kitap tarafıma geri gönderildi. Kitabı teslim aldığımda, bana nasıl geldiyse aynı şekilde, sapasağlam ve zarar görmemiş olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen iademin reddedilmesini haksız buluyorum.
10831196985 numaralı siparişe ait bu ürün için iade talebimin yeniden değerlendirilmesini, iadenin kabul edilmesini ve 560 TL ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
