Hasarlı Ambalajlı Krem İadesi Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

Trendyol üzerinden Sachane satıcısından Bioderma Atoderm Ultra Crème ve Bioderma Sensibio Gel Moussant içeren 2’li seti 1.357 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı, ancak ürünlerin üzerindeki barkodu okuttuğumda sistemde herhangi bir kayıt çıkmadığı için orijinalliklerinden şüphelend...

Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm İntensive Eye ürününü satın aldım. Ürün bugün Eskişehir’de Trendyol Express kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün kendi ambalajının açık olduğunu gördüm. Ürün üzerinde ve ambalajında herhangi bir koruyucu bant ya da jela...

Trendyol firmasından Sachane adlı satıcıdan A313 Retinol krem aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusunda gariplik hissettim ve araştırdım. Ürün orijinal değil. İade olarak gönderdim ve Trendyol nasıl mantıksa iadeleri satıcıya incelettiriyor. Satıcı iadeyi reddetmiş ve nedeni farklı ürün gönderimi. ...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum Bioderma Atoderm krem sahte çıktı. Uygulama üzerinden satıcıya ulaşamıyorum. Satıcı kapatılmış Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İade talebi oluşturdum ancak bu çözüm değil. Kozmetik ürünü halk sağlığı tehlikede. Trendyol'da sls kozmatik isimli satıcıdan...

Trendyol üzerinden Ayşenkozmetik adlı satıcıdan Bioderma Atoderm Cream (500ml) ürününü 549 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim; orijinal Bioderma ürünleriyle kıyasladığımda fark açıkça belli. Ürün orijinal değil! Üstelik gelen kargo "Kolay Gelsin" firmasıyla teslim e...