Üç Kez Tamir Edilen Çalışmayan Kahve Makinesi İçin Koşulsuz İade Talebi

Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından Altus al 4933 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri çalışmıyor. Arızalı olduğu için iade talebinde bulundum, ancak ürün tamire gönderildi ve tarafıma onarılmış gibi geri gönderildi.

Ürün geldikten sonra tekrar denediğimde yine çalışmadığını gördüm. Toplamda 3 kez servise gitti, ancak sorun hiçbir seferinde çözülmedi. Yaklaşık 3 aydır aynı ürünle uğraşıyorum ve buna rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Trendyol üzerinden 10598182688 numaralı siparişim için artık tamir değil, koşulsuz iade ve ücret iadesi talep ediyorum.

Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. İademin bir an önce onaylanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.