Üç Kez Tamir Edilen Çalışmayan Kahve Makinesi İçin Koşulsuz İade Talebi

Nur

Trendyol

13 Ocak 17:24

218

Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından Altus al 4933 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri çalışmıyor. Arızalı olduğu için iade talebinde bulundum, ancak ürün tamire gönderildi ve tarafıma onarılmış gibi geri gönderildi.

Ürün geldikten sonra tekrar denediğimde yine çalışmadığını gördüm. Toplamda 3 kez servise gitti, ancak sorun hiçbir seferinde çözülmedi. Yaklaşık 3 aydır aynı ürünle uğraşıyorum ve buna rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Trendyol üzerinden 10598182688 numaralı siparişim için artık tamir değil, koşulsuz iade ve ücret iadesi talep ediyorum.

Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. İademin bir an önce onaylanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

İncehesap

Altus

Destekleyenler

Beyzanur

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Beyzanur

13 Ocak 20:35

Şu an iade edebildiniz mi, durum nedir?

Nur

Şikayet Sahibi

14 Ocak 11:27

Hayır hala ürünü gönderin bakalım diyorlar ya da Altus servisinden iade raporunu alın iade edelim diyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arızalı Kahve Makinesi, Çözülmeyen Sorunlar Ve Fatura Talebinde Yaşanan Mağduriyet

Ayşegül

Trendyol

09 Ekim 2025 15:24

300

Trendyol üzerinden Ekim 2022’de satın aldığım Arzum Okka Grandio Türk kahvesi makinesi, aldığım ilk günden bu yana sürekli hata veriyor ve kahve pişirmiyor. Cihazı servise götürdüm, ilk başta sorun olmadığı söylendi ancak daha sonra cihazın gerçekten arızalı olduğu anlaşıldı. Yaklaşık 2 ay serviste ...

Trendyol Arızalı Ürün, İade Edilmeyen Ücret: Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra

Trendyol

02 Ekim 2025 12:33

113

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo 2970 model kahve makinesi, teslim aldığım gün çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilmedi ve arızalı ürünü tekrar bana gönderdiler. Bu süreçte hem Trendyol hem de Sinbo müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

1 Destek

1 Yorum

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Barista Kahve Makinesinin Tekrar Eden Arızaları Ve İade Talebi

Gülçin

Trendyol

27 Aralık 2025 19:13

391

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 27 Eylül civarında cihazın hiçbir fonksiyonu çalışmamaya başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün serviste bekledikten sonra kasım başında e...