Trendyol iade süreci

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10640560435 numaralı siparişimdeki hediye tüy toplama makinesi kutuda...n çıkmadı. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hediye ürün gönderildi. Bir süre sonra bu tüy toplama makinesi bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti kapsamında oldu...

Trendyol üzerinden 22 Ocak’ta verdiğim ve 24 Ocak’ta teslim edilen 10901681175 numaralı siparişimde, sese duyarlı LED am...biyans ışığı satın aldım; ancak ilan görsellerinde ve açıklamasında gösterilen ürün yerine bambaşka, özellikleriyle hiç uyuşmayan farklı bir ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime ge...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı ağustos ayında satın aldım. Kısa süre içinde ürün hemen yıprandı ve deforme oldu. ...Bunun üzerine kasım ayında Trendyol’un verdiği inceleme kodu ile ürünü kargoya vererek incelemeye gönderdim. Sipariş numaram 9704691771’dir. İnceleme süreci sonunda tarafıma “iade...

Trendyol’dan 15 Ocak’ta 100 TL tutarında memnuniyet kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Kuponun süresi dolmadan bu... alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve iade süreci 28 Ocak’ta tamamlandı. Ancak iade tamamlandığında kullandığım memnuniyet kuponu ...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün, tar...afıma 20 Aralık tarihinde teslim edildi. Renk farkı olduğu için ürünü iade etmek istedim ve yasal süre içinde 21 Aralık ve 29 Aralık tarihlerinde sistem üzerinden iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden verdiğim üç farklı siparişte, üç adet Bershka pantolon ve bir adet Stradivarius cüzdan olmak üzere to...plam dört ürünü iade ettim. Ürünleri etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve Trendyol’un iade politikasına tamamen uygun şekilde paketleyerek gönderdim. Trendyol’un kendi belirttiği ...

Trendyol üzerinden gürerler satıcısından Osmo 360 Adventure Combo isimli ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü... teslim aldığımda kutunun bandının kesilmiş olduğunu ve üzerine tekrar bant çekildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün içinden toplam 5 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ür...

25 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü özellikle görseline güvenerek aldım ancak bugün elime ul...aştığında görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir modelle karşılaştım. Trendyol gibi bir platformdan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı gerçekten beklemiyordum. Durumu fark e...

Trendyol üzerinden Sense adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle askıd...a kaldı ve 11 gündür ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Trendyol, ürünün bana hiç ulaşmayacağını, satıcıya iade edileceğini ve satıcı ürünü teslim alıp iadeyi onayladı...

İl dışına çıkmak zorunda olduğum bir dönemde, evde bebeğim ve babaannesi yalnız kaldığı için acil olarak Trendyol üzerin...den bebek bezi ve bazı gıda ürünleri siparişi verdim. 10915222347 numaralı siparişi bugün sabah saat 09:00 civarında oluşturdum, ancak belirtilen teslimat süresi 7 saati geçtiği ha...

Trendyol üzerinden Ninja Shark marka saç kurutma vb. Set satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2025 tarihinde aldım ve ürün yaklaşı...k 2 ay içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim, srv - 1049128-P9C8S numaralı servis incelemesi sonucunda yedek parça olmadığı, bu nedenle ürün için ücret iadesi yapılaca...

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 21.01.2026 tarihinde teslim ed...ildi. Koltuğu açıp kurulum sırasında kumaşında ve süngerinde iki adet yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23.01.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ürün 24....

Trendyol üzerinden satıcısı dekozum olan, herevim Metal Kitaplık 5 Katlı Ofis Kitaplığı isimli ürünü 23 Ocak tarihinde s...ipariş ettim, ürün 28 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kitaplığın raf koyma demirlerinin hiç olmadığını, sadece düz 4 adet demir gönderildiğini gördüm. Yani ürün ne kurulmuş...

Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından satın aldığım ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca model uyumunu kontrol etm...ek için poşetinden çıkarıp denedim, kesinlikle kullanmadım. Uygun olmadığı için aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade oluşturdum. Satıcı, hiçbir somut delil veya rapor sunmadan ü...

14 Ocak 2026 tarihinde 10878539309 sipariş numarası ve 10142229961 teslimat numarası ile Trendyol üzerinden Eretna bahçe... balkon seti satın aldım. Ürün için toplam 21.999 TL ödedim. Önce ürüne ait belgeler kargo ile bana ulaştı, daha sonra ürün Hepsijet ile teslim edildi ancak Trendyol hesabıma sadec...

18.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kömürcü firmasından 100 adet t Musl...uk idrar torbası 2000 ml sipariş ettim, ancak elime sadece 20 adet ürün ula...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki haftadır farklı satıcılardan sehpa siparişi veriyorum ve her seferinde satıcılar gerekli... özeni göstermediği için tarafıma kusurlu ürün gönderiliyor. 28 Ocak’ta teslim edilen ve sipariş numarası #10909042526 olan son ürün de yine kusurlu geldi. Her defasında kargoya gö...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bluetooth klavye ve mouse satın aldım, ürün 22 Ocak 2026’da tesl...im edildi. Satıcı ürünü sadece kendi kutusu ve kargo poşetiyle, hiçbir balonlu poşet, koruyucu malzeme veya koli kullanmadan göndermiş. Kargo poşetini açtığımda emniyet bandının aç...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade sürecine uygun şekilde kargoya verdim, 27.01.2026 tarihinde iadem alındı; anca...k üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.209 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulamada ve banka hesabımda kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi gör...

Trendyol üzerinden verdiğim Bepanthol krem siparişim Bir Günde Kargo firması ile teslim edilecekti. 21 Ocak 2026 tarihin...de teslim edilmesi gereken ürünüm, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla bana ulaşmadı. Bu durum hem zamanımı aldığından hem de mağduriyet yarattığından...

Trendyol üzerinden 10899150085 numaralı siparişimde yer alan iki adet davlumbaz filtresi satın aldım. Toplam 768 TL ödem...e yaptığım bu ürünleri 24.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ancak iade süreci tamamlandığında tarafıma yalnızca 384 TL yatırıldığını gördüm ve sanki tek ürünün bedeli iad...

Trendyol üzerinden Kaliteli Evim satıcısından Pierre Cardin Cameron serisini 7.224,15 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipari...şi vermeden önce satıcıya özellikle ilandaki görselde yer alan ürünün birebir gönderilip gönderilmeyeceğini sordum ve bana açıkça görseldeki ürünün gönderileceği söylendi. Ancak b...