Kusurlu Ürün İadesi Ve Para İadesi Sürecinin Uzaması
Trendyol üzerinden aldığım su elektrik süpürgesini kusurlu olduğu için, ürün elime geldiği gün olan 2 Nisan’da iade ettim. Ürün 6 Nisan’da Trendyol’a ulaştı ancak o tarihten bu yana inceleme süreci gerekçesiyle hâlâ sonuçlanmadı ve para iadem yapılmadı.
Hem mağazadan hem de Trendyol’dan bu kadar uzun süren ve belirsiz ilerleyen süreçten şikayetçiyim. Kusurlu olan ürünün iadesinin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.














