Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden mufamet mağazasından kırmızı bir laptop standı satın aldım. Ürünü kullanışlı bulmadığım için hiç kull...anmadan, bana ulaştığı orijinal karton ambalajına yeniden yerleştirerek yasal süre içinde iade ettim. İadem, ürünün orijinal paketinde gönderilmediği iddiasıyla reddedildi. Trendy...

Trendyol üzerinden 08.08.2026 tarihinde Adidas Ultimashow 2.0 erkek sneaker ıe8900 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü s...adece iki kez giymeme rağmen ön kısımdaki lastik yerinden açıldı ve bu nedenle 19.08.2026 tarihinde değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ben üründe açıkça üretim kaynaklı bir s...

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden BRT Yapı satıcısından 2 adet klozet takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birin...in klozet takımı tamamen kırık, diğerinin ise kapağı yanlış gönderilmişti. Kırık ve yanlış ürünle ilgili görselleri de ayıplı ürün olarak kayıt altına aldım. Yaşadığım sorun üzeri...

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişlerde son bir hafta içinde üç kez eksik ya da hasarlı ürün teslim edildi. Dur...umu uygulama ve telefon üzerinden iletmeme rağmen, iade ve ücret geri ödemesi yapılmadı. Yaşadığım son sorunlarda müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm ancak “güvenlik ...

Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon kumandasını, cihazımla uyumlu olmadığı için yaklaşık iki hafta önce iade ett...im. Ürün satıcıya ulaştı ve analiz/inceleme sürecinin ardından iadenin tamamlanmasını beklerken, üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılm...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, 2.209,99 TL tutarındaki ücretim 10 gün içi...nde iade edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 15 gün geçti ve hâlâ hesabıma yatırılmadı. Teslimat numaram 10803915953’tür. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Süreç boyunca Tr...

Uzun zamandır Trendyol uygulamasını kullanıyorum ancak son dönemde bilgim ve onayım dışında kartımdan düzenli olarak par...a çekildiğini fark ettim. Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık üç kez 75 TL tutarında “Trendyol Plus” açıklamasıyla ödeme alınmış. Ben böyle bir üyelik başlatmadım, herhangi bir Plus...

Trendyol üzerinden Zonguldak’taki bir satıcıdan okula başlayacak çocuğum için iki adet Vicco marka çocuk ayakkabısı sipa...riş ettim ve iki ürünün de ücretini ödedim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten yalnızca bir çift ayakkabı çıktı, diğer 35 numara olan ayakkabı hiç gönderilmemişti. Durumu far...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10399761919 olan kulak içi kulaklığı sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak elime ulaş...an ürün baştan itibaren kusurlu çıktı. Ürünün sorunlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum fakat satıcı iademi reddedip ürünü tamir ederek tekrar tarafıma gönderdi. Ben sıfı...

Trendyol üzerinden 10817278488 teslimat numaralı siparişimle Wellgro markalı ürünleri 1 Eylül tarihinde avantajlı bir fi...yatla satın aldım. Siparişlerimin 9 Eylül’de teslim edileceği görünürken, kargo aşamasında Trendyol tarafından bilgim dışında iptal edilip iade süreci başlatıldığını gördüm ve ürün...

Metatech marka akülü çit budama makinesini satın aldıktan sonra ürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi şeki...lde mağdur oldum. Ürünü DHL kargo ile iade etmeye çalıştım, 23 Ağustos ile 2 Eylül tarihleri arasında üç kez iade kodu aldım ve her seferinde kargoya götürdüm fakat hiçbirinde tesl...

Trendyol üzerinden Xiaomi Robot Vacuum h50 Pro beyaz akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulu...m ve ev haritalama aşamasında sürekli duruyor, yan süpürge hatası veriyor ve her seferinde baştan başlatmak zorunda kalıyordum. Ürünü hiç düzgün şekilde kullanamadan, bozuk geldiği...

Trendyol uygulaması üzerinden, aracı bir satıcıdan değil doğrudan Trendyol satıcısından 11542005314 numaralı sipariş ile... İffalcon 65U95A model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yetkili servis tarafından açıldı, kurulumu yapıldı ve sorunsuz çalıştığına dair servis formu düzenlendi...

Trendyol üzerinden Metatech Akülü çit budama 440 mm bıçak olarak gördüğüm bir ürünü, metatech hırdavat satıcısından topl...am 4.556,84 TL ödeyerek sipariş ettim; ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı özelliklerde olmayan, akülü şekilde gönderilmiş yanlış bir ürün oldu. Ben akülü bir ürün...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka Scooter satın aldım. Ürünü teslim almadan önce kullanıcı yorumla...rını detaylıca incelediğimde olumsuz görüşler dikkatimi çekti ve ürün hakkında tereddüt yaşadığım için ertesi gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 25 gün geç...

19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4E1D Elektronik adlı satıcıdan Küta...hya Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların bi...

7 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Auran marka oda kokusu siparişi verdim, toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Sipa...riş numaram 10835350952’dir. Ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen kargomun nerede olduğu belli değil, sistemde net bir bilgi göremiyorum ve ürün bana teslim edilmedi. Hem ...

Trendyol üzerinden Fenomen Spor mağazasından 3 Mart’ta satın aldığım Nike marka spor ayakkabının ön kısmında, kesinlikle... kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bir açılma meydana geldi. Bunun üzerine iade ya da değişim süreci başlatılması için hem mağaza ile hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Trend...

Trendyol üzerinden Trendyol Satıcı adlı satıcıdan s8 Pro akıllı robot süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 20 gün sonra cihazdan anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler ve cihaz tam 7 kez servise gidip...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto markasına ait birkaç adet giysi siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde ...elime ulaştı. Ancak kısa süre sonra yakın bir arkadaşımın cenazesi nedeniyle şehir ve gündem değişikliğinden ötürü iade süreciyle zamanında ilgilenemedim. Bu nedenle iade süresinin...

Trendyol pazaryerinde uzun süredir satış yapan bir mağazayız ve ayak sağlığı kategorisinde “2 Adet Ayarlanabilir Baş Par...mak Destekleyici Halluks Valgus Gece Ateli | Baş Parmak İçin Destek Aparatı” ürünümüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 10.09.2026 tarihinde bir müşteri bu ürünü satın aldı,...