to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11121023260 numaralı siparişimde, toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler gümrükte beyanname verilmediği gerekçesiyle teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Tahmini teslim tarihi olan 21 Nisan’dan sonra, beyanname süresi dolduğu için ürünlerin geri döndüğü bilgisine ulaştım.
Ürünleri hiçbir şekilde teslim almadım, buna rağmen sistemde ücret iadesi yapılmayacağı belirtiliyor. Yaklaşık 15 azn tutarındaki bu sipariş için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise “sorğu yok” şeklinde, yardımcı olmayan bir yanıt aldım.
Gümrükten dönerek satıcıya iade edilen ve benim teslim almadığım bu ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin süreci inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden 13.02.2026 tarihinde 10963173352 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir b...
Trendyol üzerinden 11090304591 ve 11027535657 numaralı iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11090304591 numaralı siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. 29 Mart 2026 tarihli 11027535657 numaralı diğer siparişim ise teslim edildi ancak ürün arızalı çıktı....
Trendyol üzerinden verdiğim 10915896419 numaralı siparişimle ilgili olarak ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. 01.02.2026 tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de karta herhangi bir ücret yansıması oldu; bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10978463309 numaralı siparişim, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslimat noktasında beklemekte olup, teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ iade sürecine alınmadı. Şehir dışında olduğum için ürünü almam fiilen mümkün değil; bu nedenle siparişimin otomatik olarak iade ...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
Yorumlar