to read complaints and reviews, or file yours.
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10698378163 numaralı siparişime ait 225,99 TL tutarındaki iade i...şlemim, sistemde onaylanmasına rağmen, 6 Mart 2026 tarihine kadar aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetlerini defalarca
06.03.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Granny Waffles ve Kumpir (Batı) restoranından s...ınırsız malzemeli kumpir ve yanında Ice Tea şeftali içecek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğin hiç gönderilmediğini, sınırsız malzemeli olarak aldığım kumpirin ise düz k
Trendyol üzerinden Puma Roma marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe numara problemi yaşadığım için iade talebi oluşturd...um ve ürünü kutusuyla birlikte gönderdim. Ürünün kutusuna bandı yapıştıran kişi ben değilim; bunu yapan Trendyol’un çalıştığı kargo şirketi olmasına rağmen, kutunun üzerine bant ya
Trendyol üzerinden satıcısı özellikle Trendyol olduğu için 17 Şubat’ta Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürün... 19 Şubat’ta teslim edildi ve 20 Şubat’ta sadece deneme amaçlı kullanmama rağmen “fırça sıkışması” hatası verdi. Ürün daha ilk denemede arızalı çıktığı için 21 Şubat’ta orijinal am
Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını içeren 10372964249 numaralı siparişime ait ücret iadesi için Trendyol’d...an 21 Şubat 2026 tarihinde “ücret iadesi işlemlerinizi başlattık” şeklinde bir e-posta aldım. 12 999 TL tutarındaki bu iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi; ancak aradan 1
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ettim, i...ade için beni aradılar ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda iade işleminin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan
Trendyol ve Aras Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden tidy Home ...satıcısından 28 Şubat tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 3 Mart 2026 Salı günü teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol uygulamasında bana Aras Kargo üzerinden kullan
Trendyol üzerinden satın aldığım Şımart Katya z robot süpürge 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü 100’de 100 şarj ile çalıştır...mama rağmen hem ilk kullanımda hem de bugün ikinci kez denediğimde, daha 5 dakika bile geçmeden şarj seviyesi 80’e düşüyor. Yeni ürün olduğu için önce şarjda beklettim, belki düzel
Trendyol üzerinden Lescon Airfoam Sapphire spor ayakkabıyı güzel bir indirimle satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ür...ün, ilandaki fotoğraflarda görünen ayakkabı ile aynı değil, daha düşük bir model gönderildi. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Hemen Trendyol ile iletişime geçerek iade etme
31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan QCY H2 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün bir süre son...ra arızalandığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana, yetkili servisin İstech İletişim olduğu, kulaklığı buraya göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kulaklığı 1
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol ve Trendyol GO hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan yaklaşık bir ay önce a...skıya alındı. Sipariş veremeyince canlı destek ile iletişime geçtiğimde hesabımın askıya alındığını ve sebep olarak da birden fazla adresimin ve kartımın kayıtlı olmasını, ayrıca i
Ceva, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için evimden alım yapmasını bekliyorum. 21.02.2026 tarihinde iade tal...ebimi oluşturdum ve 7380030700622792 iade kodlu ürünüm tam 15 gündür evimde bekliyor, ancak Ceva tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bu süreçte defalarca
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden... itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Co Art markasına ait bir güvenlik kamerası satın aldım ve ürünü 27 Şubat’ta iade için gönderdim. Arad...an haftalar geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve uygulamada durum sürekli “inceleniyor” olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş
Trendyol üzerinden Makewell satıcısından vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Teslimat ...bilgilerine göre 4 Mayıs 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen, ürün elime hiç ulaşmadan kendi kendilerine iade süreci başlatılmış ve gönderi “iade edildi” durumuna düşmüş. Sistem
Trendyol Brandfeast satıcısından Scooter bot aldım. Ürün teslim edildiğinde kutu çöpten çıkmış gibiydi ve hiçbir etiketi... yoktu ama uygun fiyat diye iade etmedim kullandım. 1 hafta içerisinde 2 3 gün kullandığımda fark ettim ki bağcıkların geçtiği yerler sökülmüş ve bağcıklar boşa çıkmış. Hemen iadey
Trendyol üzerinden Veryfit markalı bir epilatör cihazı satın aldım. Yaşadığım bölge nedeniyle kargo elime biraz gecikmel...i, birkaç hafta sonra ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kontrolünü yaptığımda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde taraf
04.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 9502182203 numaralı siparişim iptal edildi ve ücret iadesinin ...bankaya iletildiği söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, hesabımda Trendyol tarafından gerçekleştirilen herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisi verildi. Yani şu ana k
Trendyol üzerinden Manas Group isimli satıcıdan 19 Şubat’ta bir parfüm siparişi verdim. Seçtiğim ve görselde gördüğüm ür...ün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geçen hafta cuma günü kargoya vererek satıcıya geri gön
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “plakmarketi” isimli satıcıdan Bulutsuzluk Özlemi – Yaşamaya Mecbursun plakını, ...teslimat no: 10251064321 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra plakçalarımda denedim, plağın bir yüzü normal çalarken diğer yüzünü taktığımda ses sürekli cızırtılı ve bozuk
Osmaniye Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim köpek maması, 102761599081 teslimat numaralı kargom, dün tes...lim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “teslim edilemedi” yazmasına rağmen bugün tekrar dağıtıma da çıkarılmadı. Dün için yoğunluktan dolayı teslim edilemedi
25 Şubat 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Philips marka beyaz ışık LED ampul satın a...ldım. Sipariş numaram 10996485947’dir. Ancak tarafıma sipariş ettiğim beyaz ışık yerine yanlış ürün olarak sarı ışık gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol sistemi üzerinden “değişi
Trendyol üzerinden Denner satıcısından “Denner 1.25 numara kamış” ürünü satın aldım. Kutudan 10 adet kamış çıkması gerek...iyordu. Ürün geçen hafta cuma akşamı elime ulaştı, cumartesi günü ilk kamışı denediğimde dudağımı tahriş edecek derecede pürüzlü ve uygunsuz bir üretimle karşılaştım. Bunun üzerine