to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde bir şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün 2 Mart’ta bana ulaştı ancak ilk denememde ...matkabın bataryalarının yuvaya tam oturmadığını, yerine tam sabitlenmeyip kaydığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu ve kullanıma elverişli değildi. Bunun üzerine 3 M
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel koh-40 tahdf model ankastre ocak siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde ...2 gün sonrası olarak görünmesine rağmen ürün uzun süre kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Durumu sorduğumda, siparişte sorun çıktığı ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi veri
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11000065703 numaralı siparişimi Viscotex satıcısından oluşturdum. 685 TL tuta...rındaki bu siparişimin kargo sürecinde Aras Kargo Ardahan Şubesi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ürün hala elime ulaşmadı. 6391697469428 takip numaralı kargom için bugün
Trendyol’da satıcıyım. E**** E****** isimli müşterim 18/02/2026 tarihinde verdiği, 4 adet biblo, 3 adet magnet ve 1 adet... broş iğneden oluşan dekoratif aksesuar siparişini satın aldıktan sonra vazgeçip iade talebinde bulundu. Sipariş numarası 10969294656’dır. Ürün 21/02/2026 tarihinde teslim edilmiş
Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 10948059296 numaralı siparişle aldığım ayakkabılıklar 14 Şubat’ta teslim edildi. K...utuları açıp incelediğimde ürünün boyutlarının evime uygun olmadığını gördüm ve bunun üzerine 15 Şubat’tan itibaren iade sürecini başlatmak için uğraşmaya başladım. Trendyol üzeri
Trendyol üzerinden Robo markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 12 Şubat’ta sipariş ettim, 16 Şubat’ta teslim edildi.... Cihazı denediğimde boynuma tam olmadığını, büyük geldiğini ve masaj yapan kısmın bir bölümünün boşta kaldığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. İade talebim sadece paketi aç
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 35 dakika sonra ürünü almaktan v...azgeçtim ve aynı gün içinde Trendyol asistan üzerinden yazarak sipariş iptali talebinde bulundum. Bu görüşmeden sonra siparişin iptal edileceğini ve iade sürecinin başlayacağını dü
Trendyol üzerinden Torima Astronot projektör gece lambası ürününü aynı satıcıdan iki kez satın aldım ve her iki alışveri...şte de ürün bozuk geldi. İlkinde yaklaşık bir hafta uğraşarak paramın iadesini alabildim, ikincisinde ise yine bozuk ürün gönderilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür 550 TL tutarındak
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden 1.430 TL ödeyerek, 10966301802 sipariş numaralı sabahlığı satın aldım ve ürünü 20 Şubat’t...a iade için kargoya verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen uygulamada ürün hâlâ “yolda” görünüyor ve iade süreci güncellenmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her
Trendyol üzerinden Rendecioğlu satıcısından 280X200 ölçülerinde tek parça t...ül perde sipariş ettim. 23 Şubat Pazartesi günü saat 11.00 civarında kargoy
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderimi 16 Şubat tarihinden bu yana tara...fıma teslim edilmedi. 263659358012 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır aynı konumda hareketsiz görünüyor, fiilen kaybolduğunu düşünüyorum. Ürünü Antalya Kemer’deki adresime
Trendyol üzerinden Honor satıcısından, toplam 11.337 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak iki ürün siparişi verd...im. Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişten yaklaşık 1 saat sonra, ürünler kargoya dahi verilmeden her iki siparişi de iptal ettim. İptalin bu kadar erken yapılmasına v
15.02.2026 akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim 10968052664 numaralı siparişimde hem bozuk h...em de yanlış ürün gönderildi. Gelen ürünlerdeki marullar tamamen kuru ve çürümüş haldeydi, paketi açar açmaz ağır ve son derece kötü bir koku yayıldı. Siparişimde özellikle not kıs
31 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden toplam 1.376 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Adana Seyhan ilçesin...deki 01 Burda AVM’de bulunan marketten teslim edildi. Teslim aldığımda 2 kutu içecek ve bir sosun eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim, eksik ürünler iç
Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Kerastase marka saç bakım yağı ürününü “Işıltılı Saçlar” adlı satıcıdan satın... aldım. Ürün elime ambalajı yırtık ve hasarlı şekilde ulaştı. Kozmetik bir ürün olduğu için açılıp açılmadığını ve hijyen açısından güvenli olup olmadığını bilemediğimden, ürünü hi
Trendyol’dan telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden Tombow 0.6 mm versatil kalem satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için... yine aynı yerden, yani tarayıcı üzerinden iade işlemi başlatmak istedim; ancak iade için mutlaka Trendyol uygulamasını yüklemem gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Telefonumun hafı
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay cilt kremi hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Üründe...n şüphelendiğim için uts sisteminden sorgulama yaptığımda kaydı olmadığını gördüm ve sahte ürün olduğunu anladım. Ayrıca Trendyol uygulaması üzerinden satıcının profiline girmeye ç
27 Şubat tarihinde saat 00.03’te Trendyol GO üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 10999396319 numaralı siparişi verdim. Uyg...ulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış teslim edildi. Durumu fark eder etmez siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak iptal gerçekl
Trendyol üzerinden Oysho mağazasından vermiş olduğum 10938534496 numaralı siparişim, iki farklı teslimatla tarafıma ulaş...tı. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, her iki teslimatı da 14 günlük yasal iade süresi dolmadan, etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve doğru iade kodlarını kullanarak 20 Şubat tar
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şule Moda Giyim satıcısından standart beden bir mont sipariş ettim. Ürün elim...e ulaştığında standart bedene göre aşırı büyük olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan aynı gün ya da en geç ertesi gün hemen iade ettim. Ancak iade sürecinin ardından mont bugün Y
Trendyol üzerinden Tudors'tan markalı üç adet t-shirt sipariş ettim. M beden istediğim ürünlerin hepsi XS beden olarak g...önderildi ve tişörtlerden bir tanesi de defolu çıktı. Ürünleri 16 Şubat’ta teslim aldım ve aynı gün bu sorunları fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ve 7280030603655508 iade
Trendyol’dan Me Kaizen marka bir takım scraps ürünü satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta teslim aldım ve 28 Şubat’ta iade etti...m. Ancak aslında amacım ürünü iade etmek değil, beden/değişim yapmak olduğu için, yaptığım işlemi sistem üzerinden iade yerine değişim olarak nasıl düzeltebileceğimi öğrenmek isted
Trendyol dan aldığım çocuk takımım 19 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kızım 10 yaşında olmasına rağmen özellikle büyük ...olsun diye 13 yaş bedenini tercih ettim. Ürünün dar kalıplı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Kızıma giydirdiğimde hafif dar olsa da üzerine oldu, sadece hareket ederken rahat m
Trendyol üzerinden Quzu marka bir kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturd...um ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sorunun çöz