Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden 9953079764 numaralı siparişimle Stradivarius marka medium beden kürk ve bir pantolon satın aldım. Black Friday indirimi sonrası fiyat düşüşü nedeniyle kürkü iade etme hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum, pantolon ürünü kullanılmış olduğu için iade etmedim. Medium beden aldı...

Trendyol üzerinden verdiğim #10708633234 numaralı siparişimde yer alan Mudo oversize blazer ceketi gel-al noktasından iade ettim ve ürün 29 Kasım tarihinde iade sürecine girdi. Ancak aradan beş gün geçmesine ve satıcı İstanbul içinde olmasına rağmen ürün hâlâ satıcıya teslim edilmedi görünüyor ve üc...

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden Ravza mağazasından 330 ml mor meyveli karışım ve 500 ml zeytinyağı siparişi verdim. Bu ürünleri kasım ayı indirimi kapsamında toplam 1.233 TL ödeyerek, kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10015113777’dir. Bugün saat 11.40 civarında Trendyol Ekspres tarafın...

Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Zühre Ana ürünlerinden oluşan 1 paket, 4 ürünlük bir sipariş verdim. Toplam yaklaşık 600 TL ödedim ve bu fiyatı Kasım kampanyaları sayesinde avantajlı bir şekilde yakalamıştım. Ancak Trendyol Express taşıması sırasında kargom hasar görmüş ve ürünler bana hi...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri Mango marka olup defolu geldi; hatta ürünün kendi etiketinde bile kemer kısmının kopuk olduğu yazıyordu. Diğer ürün Wrangler marka pantolundu ve bedeni küçük olduğu için ikisini de iade olarak gönderdim. Ancak her iki pa...

16 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden bazı ürün siparişlerim olmuştur. Ancak kargo firması Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle kargoları teslim almadım ve ürünlerin iade edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...

18 Kasım tarihinde Trendyol uygulamasında Black Moon adlı satıcıdan 2 tane saat sipariş etmiştim bu sipariş Aras Kargo ile yola çıktı. Aras Kargo güya eve gelmiş ve ben kabul etmemişim gibi gösterdi. Sonrasında beni aradılar kargonuz elinize ulaştı mi diye hayır deyince nasıl ulaşmadı dediler birkaç...

Kikiriki! Yaptığınız müşterilere kum-pas kurmaktır! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım, CİMER'e de dilekçemi verdim! Şimdi de Şikayetvar'a da yazıyorum ki herkes bu kumpasın farkına varsın! Müşterilerinizle ilgili benzer şikayetleri de okudum herkese aynısını yapmışsınız ben bu işin peşinin b...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ülker Shop firmasından 10 kutu ürün siparişi verdim. Bu ürünler hediye olarak verilecekti ve tarihi önemliydi. 25 Kasım’da siparişimin Kolay Gelsin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. 01.12.2025 tarihinde ürünlerim...

Trendyol üzerinden 10652728621 sipariş numarası ile Roborock q8 beyaz robot süpürge satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek amacıyla 3 gün sonra, 10.11.2025 tarihinde iade kodumu kullanarak ürünü Sürat Kargo Beyşehir Konya şubesine teslim ettim. Daha sonra kargomun Trendyol’a ula...

Trendyol müşteri hakkını korumuyor mu? Trendyol üzerinden Devinka ve Vavelya firmalarından siyah hırka satın aldım. Devinka’ya ait ürünün teslimat numarası 9948947332, Vavelya firmasına ait diğer siparişimin teslimat numarası ise 9926455067’dir. Ürünlerimden biri yaklaşık 14 Kasım tarihinde tarafıma...

Trendyol üzerinden Lossia ve Combiine Michail adlı satıcılardan eşofman altı satın aldım. Aldığım ürünlerden birini iade etmek istediğimde, bana verilen iade kodunda sorun olduğu için iki ürünün yeri karıştı. Mesajlardaki karışıklığı erken fark ettiğim için Combiine Michail’e ait ürünü hiç göndermed...

Günlerdir Trendyol'dan aldığım ve iade etmek istediğim ürünleri Aras Kargo aracılığıyla iade etmeye çalışıyorum ama kargo çalışmıyor sürem geçecek ama bununla ilgili kimseyle görüşemiyorum. Müşteri hizmeti sistemi de sadece sesli yanıttan ibaret bana dönüş yapılması lazım

Trendyol üzerinden kredi kartımla 12.990 TL ödeyerek satın aldığım dresuarı iade ettim ve ürün 28 Kasım’da satıcıya ulaştı. Uygulamada iade sürecinin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre iç...

Akavital markasına ait probiyotik kapsül ürününü Trendyol üzerinden, yetkili satıcıdan aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır, günde bir kapsül olacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Kullanıma başladıktan sonra aşırı derecede kabızlık, karın şişkinliği ve adet olamama gibi çok rahatsız edici sorunl...

Trendyol Mavi mağazasından aldığım ürünü iade etmek için 29.11 tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderi numaram 9959289663. Ancak o günden bu yana Trendyol sisteminde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, iade sürecim ve para iadem tamamlanmadı. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildiği halde süre...

02.12.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram #10752645888. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde iade işlemi başlattım. Uygulama üzerinden iade sürecini tamamladım ve Trendyol’da “bankanıza para iadesi yapılmıştır” şeklinde bilgi gö...

Trendyol üzerinden Kenan Bora adıyla Yiğit Seramik Bahardalı 12 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü cumartesi günü teslim aldığımda, paketi açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm. Ürünü iade edebilmek için, tanıdığımın kartıyla ödeme yapılmış olan bu siparişe ait iade kodu oluşturuldu ve ...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden verdiğim 10727420172 numaralı siparişimde 5 adet Hopfrog marka ayakkabı satın aldım. Bu ürünler kampanya döneminde ciddi bir indirime girmişti ve bu nedenle özellikle o fiyatlardan alışveriş yapmıştım. Daha sonra siparişimle ilgili Trendyol müşteri hi...

Trendyol üzerinden 21 Kasım’da Fakir marka bir çay makinesi siparişi verdim. Bu siparişi kurumsal olarak kestirmek istedim ancak faturam KDV’siz kesildi. Hemen itiraz ettim, fakat Trendyol satıcıya ulaşamadığı için doğrudan iade kodu oluşturdu. Ne ürünü alan var ne de doğru düzgün bir işlem yapan, a...

Trendyol üzerinden Şubat ayında 9552395138 teslimat numaralı Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900 w 5,5 litre kıyma çekme, sosis, sucuk, içli köfte aparatlı ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yağ akıttı, normaldir diye düşünüp servise başvurmadım. İkinci kullanımda hem çalışmıyor h...

Trendyol üzerinden daha önce yaşadığım ve Şikayetvar’a da detaylı şekilde yazdığım bir şikayetle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Kezze Home adlı satıcıdan, Paşabahçe 2'li tess ölçülü cam borosilikat yağlık sirkelik 1000 ml yağdanlık ürününü, Trendyol güvencesine ve Paşa...

Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 adlı ürünü 30 Kasım 2025 tarihinde 10007416208 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan gönderim aşamasında iade durumuna düştü. Aynı ürünü aynı satıcının şu an yaklaşık 5.000 TL daha yüksek fiyattan satışa s...