Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde Braun hepsi bir arada Series 3, 8’i 1 arada tıraş kiti (aıo3540) satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bozuk çıktığı için durumu Trendyol’a bildirdim ve bana para iadesi yapılacağı söylendi. Önce 20 gün beklemem gerektiği belirtildi, bu süre dolmasına rağmen ödem...

Trendyol ve Horoz Lojistik İade Kodlarımın Süresini Doldurdu, Ürünü Adresimden Almıyor! ​31.05.2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden Modamed yatak by Modalife isimli, satıcıdan bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün, 02.07.2026 Perşembe, tarihinde adresime teslim edildi. ​Ürünün boyutlarının uym...

Trendyol’dan 219,40 TL’ye aldığım ürünü iade ettim. İade sürecinde asistanla görüşerek iade sonrası hesabıma ne kadar ya...tacağını özellikle sordum. Bana ürünün tamamı olan 219,40 TL’nin yatacağı söylendi, ben de birkaç kez tekrar sorup teyit ettirdim. Hatta ücretin eksik yatması durumunda ne yapmam g...

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 16.07.2026 tarihinde saa...t 14:07’de 75 TL tutarında harcama yapılmıştır. Trendyol ile o tarih ve saatte hiçbir alışverişim olmadığı gibi, söz konusu tutarla ilgili herhangi bir düzenli ödeme talimatım da b...

Trendyol üzerinden Tudors marka bir tişörtü 20 Haziran’da sipariş verdim ve ürün 27 Haziran’da teslim edildi. Ürünü ilk ...yıkamamdan sonra tişörtün üzerinde küçük bir delik/defonun olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez hem mağaza hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Ürünün analiz edilmesi gere...

Trendyol üzerinden Karsu Tasarım adlı satıcıdan kişiye özel isim nakışlı 11’li hastane çıkışı seti satın aldım. Ürünü 5 ...Temmuz’da sipariş verdim, 8 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde nakışlarda birden fazla defo olduğunu gördüm. Tavşan nakışı kaymış durumdaydı ve en önemlisi isim nakış...

Trendyol üzerinden cocinero isimli satıcıdan Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. 9 Temmuz’da teslim aldığım ü...rünün içinden 3 adet çukur tabak kırık çıktı. Önce bu tabakların tedarik edilip yeniden gönderileceği söylendi, ardından hiçbir açıklama yapılmadan tedarik iptal edilmiş ve sadece ...

Trendyol üzerinden Babysch isimli satıcıdan 9 Temmuz 2026 tarihinde çocuk oyuncağı köpük uçak siparişi verdim. Teslim ta...rihi olarak 11 Temmuz görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. ...

13.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Electronics satıcısından Hifree marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürü...n hızlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kurulumu tamamladıktan sonra, bisikletin ön ve arka lastiklerinin indirilmiş halde olduğunu gördüm ve pompa ile hava bastım. Ancak ertes...

Trendyol üzerinden 15 Temmuz Çarşamba günü saat 23.30 civarında Balım ürünleri için 11416555110 numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi 1.577,10 TL tutarında kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, birkaç saat sonra bu siparişi iptal ettim. Siparişi çok kısa süre içinde iptal etmeme rağmen...

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim ald...ığım gün denedim ve çekim gücünü kesinlikle yeterli bulmadım. Karşı komşumun daha düşük model bir Philips süpürgesi olmasına rağmen, benim aldığım cihaz onunki kadar bile çekmiyor,...

Trendyol üzerinden Kumtel beyaz cam dijital/dokunmatik ankastre set satın aldım. Ürünün teslimatı için lojistik firmasın...dan arandım, görevli 15 dakika içinde geleceğini söyledi. O sırada dışarıda olduğumu ve yaklaşık yarım saat içinde evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen görevli beklemeyeceğini...

Trendyol üzerinden Cocinero isimli satıcıdan Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tencere...nin hava kısmının çıkık olduğunu gördüm. Ayrıca düdüklünün içerisinde hava ile pişirme özelliği olan bir parça da olması gerekirken bu parça eksik gönderilmişti. Ürünün hem arızalı...

02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Antfea başlığı altında satışa sunulan, satıcı unvanı mesafeli satış sözleşmesind...e Limotive Kompozit ve Enerji Teknolojileri Anonim Şirketi olarak görünen yaklaşık 69.849,90 TL bedelli bir güç kaynağı satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün...

6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Aker Mağazacılık satıcısından bir Aker çanta siparişi verdim. Ürünü özellikle bu t...arihte sipariş ettim çünkü 10 Temmuz’da elimde olmasını, planladığım hamam takımı için kullanmayı bekliyordum. Ancak 11 Temmuz’da sipariş detaylarına baktığımda, ürünün dağıtıma d...

Trendyol’dan Orneta satıcısından yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük Trendyol üzerinden Orneta adlı satıcıdan 113672140...77 numaralı siparişim ile 29 Haziran 2026 tarihinde bir bisiklet satın aldım. Siparişim 4 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklı...

Dream h12 Dual model süpürgeyi 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Olimpos Store satıcısından satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda hem temizlik performansını beklentimin oldukça altında buldum hem de kullanımının oldukça yorucu olduğunu deneyimledim. Bu nedenle sadece deneme amaçlı kullandıktan s...

Trendyol uygulamasından 2 Haziran tarihinde qcy marka 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünler kargodan geldiğinde kutularda...n birini açtığımızda sol kulaklığın şarj tutmadığını, sesten de hiçbir şekilde yanıt vermediğini, sadece sağ tarafın çalıştığını gördük. Diğer kulaklıkta sorun yoktu ancak bu kulak...

Trendyol üzerinden 11376733380 numaralı siparişle satın aldığım kedi oyuncağını kedim sevmediği için ürün kırık, arızalı... veya kullanılamaz bir durumda olmadığı halde iade etmek istedim. Ürün satılabilir durumdaydı ve yalnızca kedimin beğenmemesi nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade başvurusu yapt...

Trendyol üzerinden Dermolisa adlı satıcıdan 9.100 TL bedelle bir ürün satın aldım. Trendyol’a güvenerek aldığım bu ürün ...elime ulaştığında, ürünün sahte olduğunu açıkça fark ettim. Dış ambalajının orijinaliyle hiçbir alakası yoktu, ürünün ağzı açık şekilde, herhangi bir koruma bandı olmadan ve daha ö...