to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden shaka satıcısından siyah, kahverengi ve bordo olmak üzere üç adet suni deri kartlık siparişi verdim. ...Ancak siparişimdeki siyah kartlık yerine kırmızı renk gönderildi. Ürünü ben yanlış almışım gibi muamele görmeme rağmen hata tamamen satıcıya ait. Normalde Trendyol kuralları gereğ
14.09.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi/uygulaması üzerinden youban rz1-11 cam marka/model cam silme robotunu 5.29...9 TL bedelle, ty11603343252 numaralı sipariş kapsamında satın aldım. Ürün 17.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda cam silm
Trendyol üzerinden Yataş marka Bedmod Katlanır Roll Pack sünger yatak satın aldım. Ancak tarafıma yatak yerine şilte, ya...tak örtüsü tarzı bambaşka bir ürün gönderildi. Yataş gibi köklü bir markadan böyle bir hata ve özensizlik beklemiyordum. Ürün 21 Eylül Pazartesi günü teslim edildi. Ürünün iade ad
Trendyol satıcılı mağazadan 1 Ekim 2026 tarihinde Apple Airpods Pro 3 model kulaklığı sıfır, kapalı kutu olarak satın al...dım. Ürün elime ulaştığında dışındaki yeşil güvenlik bantları kapalı görünüyordu ancak kutuyu açtığımda içindeki silikon pedlerin darmadağın olduğunu ve xxs boy pedlerin eksik oldu
Trendyol üzerinden Eren Perakende satıcısından 21 Eylül’de 1.999 TL ödeyerek bebeğim için bir ayakkabı satın aldım. Ürün... 28 Eylül’de teslim edildi ancak bebeğime büyük geldi. Aynı satıcıdan bir numara küçük olanı da almıştım, o bizde kaldı, büyük olan ürünü ise iade ettim. İade ürünü kargo firması
Trendyol üzerinden resmi satıcısından Clinique Moisture Surge nemlendirici yüz kremini 1.873 TL’ye indirimli olarak satı...n aldım. Kargo sürecinde yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek siparişim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş ve ürün bedeli iade sürecine alınmış. Durumu 2 Eki
Trendyol’un satıcı olduğu Trendyol mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın al...dım. Ürünü birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık bir ay önce cihazda fonksiyonel bir arıza ortaya çıktı ve yasal garanti süresi devam ettiği için Trendyol’un yönlendirmes
Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 1 Ekim 2026 tarihinde 1 adet Eski Tarihli Çeyrek Altın için 12.027,87... TL tutarında #116*****766 numaralı sipariş oluşturdum. Kısa süre içinde yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ettim. Sipariş detaylarında da açıkça görüldüğü üzere sipariş hâlâ “Sipa
Trendyol’dan telefonum için kılıf sipariş ettim, arka tarafı tozlu gibi bir doku var. Neyse, önemli olan şu ki bu kılıf ...toz tutuyor. Birkaç gün önce telefonu kılıfsız kullanıyordum, hiç toz yoktu. Kılıfı takınca, kılıf toz tuttuğu için dışarıda başka yerde taktırdığım ekran koruyucu içten toz aldı.
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya markalı Robin üç kişilik bir kanepe satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade ta...lebi oluşturdum ve 26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden teslimatlı iade sürecini başlattım. İade talebi sırasında Horoz Lojistik’in 3 gün içinde ürünü evimden teslim alacağı bilgi
Trendyol üzerinden normal müşteri olarak yaptığım alışverişlerde, Trendyol’un kendi sattığı ürünlerde ciddi bir sorun ya...şıyorum. Trendyol, bazı ürünleri “Trendyol satıcısı” olarak en düşük fiyattan satışa sunuyor, ödemeyi tahsil ediyor ve sonrasında ürünler bir türlü elime ulaşmıyor. 22 Eylül 2026
Trendyol’dan verdiğim bir siparişte müşteri memnuniyeti kuponumu kullandım. Sipariş bedeli olarak 34,99 TL ödedim, 125 T...L tutarında da müşteri memnuniyeti kuponu tanımlıydı. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 3–4 gün sonra iade oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade süreci tamamlandıktan sonra, kendi
18.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sar Pakete” adlı mağazadan 11427218*** numaralı, 6.600 TL tutarında Armut salın...cak siparişi verdim. Ürün adresime hiç teslim edilmediği halde, kargo firması adrese gelip “kendi lojistik firmamızla kargoyu teslim edeceğiz” ibaresi bulunan bir kağıt bıraktı. D
Trendyol üzerinden Emir Bilişim adlı satıcıdan bir adet tuşlu telefon satın aldım. Ürün 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Telefonu kurcalarken hafıza kartı yuvasının çalışmadığını fark ettim ve ürün ayıplı olduğu için yasal cayma süresi olan 14 gün içinde, 3 Eylül 2026 tarihinde Trendyo
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Pirantech cb 02a model makineyi, 14 günlük yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanara...k iade ettim. Ürünü 11 Eylül’de kargoya verdim ve 14 Eylül’de satıcıya ulaştı. Buna rağmen satıcı firma, üründe “üretim kaynaklı sorun yok” bahanesiyle iademi reddederek cayma hakk
Trendyol üzerinden Coşar Group satıcısından Bohem 5 raflı banyo raf dolabını aynı ürünü 3 kez satın almak zorunda kaldım... ve hâlâ sorunum çözülemedi. İlk siparişim, ürün bana ulaşmadan "Kolay Gelsin" kargo firması tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi. İkinci siparişim zamanında ve sağl
"Teşekkür ederim"
"Ürün geçte olsa ücret iadesini yaptılar. Extra kupon tanımladılar. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 28 Ağustos tarihinde Grundig Airfit Twin model ikili Airfryer satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzund...a yazdığı şekilde ilk kullanımda 5 dakika boş çalıştırdığımda içinden fan sürtme sesine benzer anormal bir ses geldi. Bunun üzerine ürünü arızalı olduğunu düşünerek 31 Ağustos’ta h
"Para. İadesi yapıldı"
Trendyol üzerinden casestore satıcısından bir mouse ve bir klavye siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişin numar...ası #11623359497 ve 20 Eylül tarihinde oluşturuldu. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin ile görüştüğümde, ilgili ürünlerin kendilerin
Trendyol üzerinden Acar Home satıcısından acar Scatola 6 Kişilik 31 Parça Porselen Kahvaltı Takımı satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kırık olduğu için iade talebi oluşturdum ve benden istenildiği gibi takımın tamamını geri gönderdim. Ürünün yenisi ile değişimi onaylandı, ben de bu onaya güvenerek
Trendyol üzerinden satın aldığım banyo dolabı, Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi ancak paket içinden eksik ve bi...rbirleriyle uyumsuz parçalar çıktı. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum fakat satıcının Horoz Lojistik ile çalışıyor olmasına rağmen bu firma iade almaya gelmiyor. İlk
Trendyol üzerinden Sagaza markasından iki adet pantolon satın aldım. Gelen ürünler, ilandaki görsellerle hem model hem d...e duruş açısından aynı değildi ve ayrıca bedenleri de üzerime uymadı. Ürünler bana dün teslim edildi. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak kapıdan iade hizmeti olmadığı
Trendyol üzerinden 24 Eylül tarihinde Kumtel marka elektrikli fırın satın aldım. Ürün saçma sapan "bir günde kargo"diye ...bir kargo şirketiyle teslim edildi. Ürünü fişe takıp denemek istedim, ısınır ısınmaz bir anda patladı ve iç taraftaki camı kırıldı, etrafa cam parçaları saçıldı. Sadece ürün zarar
