to read complaints and reviews, or file yours.
Dün saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden Uptost Maltepe restoranından 11001051356 numaralı siparişi verdim. Sipari...şi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra çok acil evden çıkmam gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım ve Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazdım. Siparişim sistemde “hazırlanıyor”
24 Şubat’ta Trendyol üzerinden Dovid Home mağazasından 350 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta ...geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince kendi çabamla kargo şirketini aradım ve hiçbir gerekçe belirtilmeden gönderinin iade sürecine alındığını öğrendim. Bu
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 11 Pro marka telefonumla ilgili yaşadığım ısı sorunu nedeniyle ürünü 22.02.2...022 tarihinde aldım ve daha sonra garantiye gönderdim. Cihazla ilgili yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım ve haklarımı kullanmak için Trendyol üzerinden şik
Trendyol üzerinden bir kozmetik ürün fırçası siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile sağlanacaktı. Si...parişi verdikten sonra neredeyse 10 gün boyunca kargo sürekli “yolda” olarak göründü; ancak bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne teslimatla ilgili ne de bir sorun olduğuna
Trendyol üzerinden saç maskesi siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile 16.02 tarihinde yola çıktı ve 1...8.02 tarihinde Kolay Gelsin Kartal dağıtım merkezinde göründü. Bugün 27.02 olmasına rağmen kargom yaklaşık bir buçuk haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram 268686838106. Defalarca
"Trendyol ekibine teşekkür ederim. Problem i çok hızlı şekilde çözdüler. Zaten bende Trendyol u bu gibi oluşabilecek sorunları hemen çözdükleri için tercih ediyorum"
Trendyol üzerinden aldığım 6 parça ürünü 17 Şubat 2026 tarihinde PTT Kargo ...ile iade ettim. Ürünlerin tamamı firmaya ulaştı ancak sadece 2 ürünün ücret
Trendyol üzerinden Xiaomi S22E model bir soundbar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, yasal caym...a hakkım olan 14 gün içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kısa süre içinde iade sürecini başlattım. Ürünü 3–4 gün içinde geri gönderdim ve sipariş numaram 10637912681’dir. İad
Trendyol’dan aynı kitapçıdan iki adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan yalnızca birini iade etmek istedim. Sistem üzeri...nden iade talebi oluşturup kargo kodu aldığımda, iade etmek istediğim kitap için kod oluşturuluyor gibi görünüyor; ancak tekrar sisteme girdiğimde bu kez diğer kitap için iade kodu
Trendyol üzerinden 24 Şubat’ta verdiğim kitap siparişim 26 Şubat’ta Trendyol Express ile dağıtıma çıktı, ancak o gün ban...a hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kurye tarafından aranmadım. 27 Şubat’ta ise ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmamış olmama rağmen kargom sistemde “teslim edilemedi, iade
Trendyol üzerinden 44149726111065 numaralı siparişimle Divan marka baza yatak satın aldım. Ürün 4 kutu halinde teslim ed...ildi. İlk kutuyu açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm ve hemen Trendyol üzerinden satıcıya yazdım. Satıcı kırık parçayı tedarik etmek istediğini belirtti ancak ben ürünün kır
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafetin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. 24.02.2026 ta...rihinde, 27.02.2026 günü için adresten iade teslim alma randevusu ayarladım. Bugün kargo görevlisi geldiğinde cuma namazında olduğum için evde değildim. Zaten normal olarak o saatt
"Ürün tedarik edildi"
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyla sadece 1 a...det ürün teslim edildi. Diğer ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimde eksik ürün görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hiz
27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla ar...andım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ
Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 10935704827 ve 10933304359 numaralı siparişlerle aldığım ayakkabılıklar 14 Şubat’t...a teslim edildi. Kutuları açıp incelediğimde ürünlerin çizik, çatlak ve yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15 Şubat’tan itibaren iade sürecini başlatmak için uğraşmaya başladım.
27.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Akbank kredi kartı ekstresinde Trendyol adına 75 TL tutarında bir çekim gördüm.... Oysa bu tarihte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu harcamanın ne olduğunu anlamak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı görüşme
7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından Orcamp marka bir kamp ocağını 1.236,50 TL bedelle satın a...ldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi; ancak 20 Şubat’a kadar ürün elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremedim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile il
"Sorun çözüldü"
17.02.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Trendyol satıcısınd...an iffalcon 65U95A model televizyonu 3 taksitli olarak satın aldım. Kurulum
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun markalı IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü Ağrı Merkez’de teslim alıp ilk... kullanımımda, en düşük modda olmama rağmen cildimi yaktı. Cihaz yepyeni olmasına rağmen yaşadığım bu olumsuzluk üzerine ürünü hemen iade ettim ve analiz sürecine alındığı bilgisi
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için işlem yaptım ve iade tutarı olarak 259,98 TL'nin Denizbank kartıma yat...ırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Trendyol tarafında iade sürecinin tamamlandığı ve tutarın bankaya iletildiği görülüyor, en geç 10 gün içinde hesabıma geçmesi gerektiği belirtil
Dün Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten sipariş verdim. Bir adet yaban Mersinli, bir adet kayısılı S...ek Quark söylememe rağmen, bana sorulmadan ikisi de çilekli olarak getirildi. Ayrıca Probis istediğim halde onun yerine de çokoprens gönderildi. Yani siparişimdeki ürünler hem yanl
Trendyol üzerinden aldığım Sinbo marka 4 bıçaklı doğrayıcı ürünü için 22 Şubat tarihinde iade süreci başlattım ve ürünü ...göndermeme rağmen 909,41 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Sistem üzerinde iadem görünmesine rağmen paramı alamıyorum. İade kodum 7330029928101498’dir. Konuyl
Eşim tarafından Trendyol üzerinden Kaplanlar Teknoloji satıcısından Samsung Galaxy a54 5g 256 GB telefon satın alındı. Ü...rün 21 Şubat 2026 tarihinde, 22.058,99 TL bedelle ve 10238397268 numaralı teslimatla tarafıma ulaştı. Telefonu hiç kullanmadım, fonksiyonları bana çok fazla ve gereğinden fazla dij
Trendyol üzerinden Sheland markalı “Super Plus” ultrasonik yüz spatulası siyah nokta giderici ürünü satın aldım. Ürünü a...lırken vakumlu sandım ancak gelen ürünün vakum özelliği olmadığını görünce jelatinini dahi açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Bugün iademin ulaştığı bilgisini verdiler ve telefo
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iade sürecinde Horoz Lojistik tarafından yaklaşık iki haftadır mağdur ediliy...orum. Ürünün iadesi için Sarıyer’deki adresimden alınması gerekiyordu ancak bu süre içinde hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Horoz Lojistik neredeyse her gün iade için