Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli el rondosu için iade talebi oluşturmak istediğimde, benden hiçbir açıklama y...apılmadan 69,49 TL tutarında bir ödeme istenmektedir. İade sürecini başlatmak için yönlendirildiğim sayfada kart bilgileri girilmesi ve “69,49 TL öde” şeklinde bir buton çıkmakta, ...

Trendyol uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve çok sık alışveriş yapan bir müşteriydim. Son yaptığım alışve...rişler sonrasında, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden üyeliğimin “haksız iade” gerekçesiyle 14.07.2026 tarihinde iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Trendyol’dan yaptığım gi...

Trendyol üzerinden Delta marka 4 kg’lik dambıl siparişi verdim, 7 Temmuz’da kargo tarafıma teslim edildi ancak kutu tama...men boş çıktı. Teslimat sırasında birden fazla paket geldiği için, satıcının iddia ettiği gibi o anda kutunun boş olduğunu anlamam ve tutanak tutturmam beklenemezdi. Durumu hemen ...

06/07/2026 tarihinde Trendyol'dan oluşturmuş olduğum siparişimi gel‑al noktası teslimatlı olarak seçtim. 08/07/2026 tari...hinde ürünlerim gel‑al noktasına teslim edildi. Tarafıma ulaşan şifre ile ürünü teslim almak için gittiğimde "kapak açılamadı" uyarısı aldım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığım...

Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından toplamda sekiz adet Lacoste t‑shirt satın aldım. Aldığım bu tişörtlerin içerisind...en sadece beyaz olanı, beyaz çamaşırlarla birlikte 40 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada çekti. Diğer tüm tişörtlerde hiçbir sorun yaşamazken yalnızca bir üründe çekme problemi ...

Trendyol üzerinden Mygusi isimli satıcıdan 4’lü bahçe takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #11368202901. Siparişimin te...slim süreci tam 25 gün sürdü ve ürün elime ulaştığında paket ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlıydı. Balonlu ambalajlar parçalanmış, kutu korumasız şekilde görünür durumdaydı. Pake...

27 Mart 2027 tarihinde Senatech firmasının Trendyol üzerindeki mağazasından Apple iPhone 15 Pro Max model bir telefon sa...tın aldım. Ürün ilanında özellikle Türkiye cihazı ve Türkiye garantili olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle 75.000 TL ödeyerek bu telefonu tercih ettim. Trendyol sipariş numaram 110...

Trendyol üzerinden Lafaba adlı satıcıdan 36 beden bir abiye elbise satın aldım ve bu ürün için 2.229 TL ödedim. Elbise e...lime ulaştığında sadece denemek için kısa süreliğine giydim, bedeninin bana oldukça büyük olduğunu ve özellikle kalıbının bel kısmından çok geniş olduğunu fark eder etmez hemen çık...

Trendyol üzerinden Lafaba adlı satıcıdan 36 beden bir abiye elbise satın aldım ve bu ürün için 2.229 TL ödedim. Elbise e...lime ulaştığında sadece denemek için kısa süreliğine giydim, bedeninin bana oldukça büyük olduğunu ve özellikle kalıbının bel kısmından çok geniş olduğunu fark eder etmez hemen çık...

Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından “Pani Fuego Kadın Askılı Yaka Etek Kısmı Dokuma Siyah Elbise” satın aldım. Ür...ün beden olarak uymadığı için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak 10.07.2026 tarihinde iadem, “farklı ürün iade edildi” gere...

Fantom Pratick Air Power p1250 elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden Buluttabul mağazasından 11322087937 sipariş numar...ası ile 2.845 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda motor kısmından yoğun bir koku gelmeye başladı. Bu nedenle ürü...

Trendyol üzerinden Philips EP5447/90 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime 17.06.2026 tarihinde ulaştı ancak ...kutu açıldığında paketin açılmış olduğunu, kahve makinesinin üzerinde ve haznesinde kahve telveleri bulunduğunu gördüm. Yani ürün sıfır değildi ve ürün açıklamasında teşhir ya da k...

Trendyol üzerinden Trendyol Avvio işletmesinden Ukbe Sofa Bohem 6’lı sandalye takımını 6 taksit imkanıyla ve 12.064 TL b...edelle, Trendyol Plus indirim günlerinden yararlanarak satın aldım. 11351336056 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Temmuz 2026 tarihinde ürünün Alternatif Lojistik taşımacılık fi...

Trendyol üzerinden 17.06.2026 tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici uv Sterilizasyon Ünit...e 4'ü 1 Arada” ürününü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve performans olarak normal bir vantilatörden farkı olmadığını gördüğüm için iade talebinde bulundum. İade sür...

Trendyol üzerinden Marmara AVM satıcısından, 65 yaşındaki annem için Singer HD4411 dikiş makinesi satın aldım. Ürün 07.0...7.2026 tarihinde saat 11.44’te annemin adresine teslim edildi. Teslimden sonra kutu, yalnızca özelliklerini kontrol etmek amacıyla dikkatlice açıldı ve bu sırada, satın alma kararı...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Uygun Hesaplı Mağaza isimli satıcıdan Philips marka elektrik süpürgesi ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün ilk çalıştırmada arızalı çıktı. Hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Bundan sonra yaşadığım süreç tam an...

10 Temmuz tarihinde Trendyol’dan tarafıma 100 TL kupon tanımlandığına dair bir mail geldi. Bu mailden kısa süre önce Tre...ndyol’dan ürün almış, ürün kusurlu çıktığı için iade etmiştim. Bu nedenle kuponun iade sürecine bağlı olarak bir jest ya da kampanya kapsamında verildiğini düşündüm. Ancak Trendyo...

Trendyol üzerinden görseç satıcısından 29 Kasım 2025 tarihinde 16 litre krem vintage amortisörlü çöp kovası satın aldım.... Ürünü yeni evim için aldığım için hemen kullanmaya başlamadım, eve taşındıktan sonra kullanıma açtım ve en fazla yaklaşık bir ay kadar kullanabildim. Çok kısa bir kullanımdan sonr...

Trendyol üzerinden görseç satıcısından 29 Kasım 2025 tarihinde 16 litre krem vintage amortisörlü çöp kovası satın aldım.... Ürünü yeni evim için aldığım için hemen kullanmaya başlamadım, eve taşındıktan sonra kullanıma açtım ve en fazla yaklaşık bir ay kadar kullanabildim. Çok kısa bir kullanımdan sonr...

10.07.2026 tarihinde Trendroom üzerinden online olarak bir adet Stanley termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında termo...sun aşırı hafif olması, malzeme kalitesinin zayıf hissedilmesi ve satıcının resmi/ yetkili satıcı olmaması nedeniyle ürünün sahte olduğunu düşündüm. Orijinal Stanley termoslara gör...

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markalı bir şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 11237242713 olup ürünüm 19 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum için gelen ustalar kutuyu açtığında parçaların yanlış geldiğini ve bu nedenle ürünün kurulamadığını söylediler. Ürünün bazı pane...