to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 27 Haziran tarihinde Airfel marka bir klima satın aldım. Yetkili servis kurulum yapmadığı için ürünü ...iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra genel müdürlük devreye girerek klimayı kurdurdu. Ancak ürünü iade almaya gelen Horoz Lojistik personeli klimayı teslim almamasına rağmen siste
Trendyol üzerinden 02.06.2026 tarihinde Robo Türkiye markalı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da yaklaşık 2 dakika içinde aşırı ısınıp el yakacak dereceye geldiği için iade/değişim talebiyle 14.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün değiştirildiği sö
Trendyol’un mavi tikli resmi satıcısından Xiaomi Redmi Watch 5 Active model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda bataryasının arızalı olduğunu fark ettim. Güvenerek aldığım bir ürünün kusurlu çıkması başlı başına hayal kırıklığı yaratmışken, iade talebi sonrasında tarafıma 24 günlük incel
Trendyol hesabım üzerinden 19.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Pass işlemi yapılmış. ...O gün siteye kesinlikle giriş yapmadım, hiçbir sipariş veya işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen ekstreme bu işlem yansıyınca durumu fark ettim. Hemen Trendyol asistan üzerinden d
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bdm Exclusive marka, 42 beden bir abiye elbisesi satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra denediğimde kollarının asimetrik ve kötü bir duruşu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade sürecini başlattım. Elbiseyi yalnızca denemek için giydim, hiç
Trendyol üzerinden 24 Haziran tarihinde fuho adlı satıcıdan Evi 5 Çekmeceli Şifonyer Atlantik Çam isimli ürünü 5.290 TL ...bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11354196467’dir. Ürünün en geç 2 Temmuz tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 20 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime
Trendyol üzerinden Ziya markasına ait 141423z291 kodlu siyah hakiki deri günlük ayakkabıyı büyük numara bulamadığım için... 25 Haziran’da sipariş ettim, ürün 27–28 Haziran gibi elime ulaştı. Ayakkabı kutudan çıktığı andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, ben de geçer diye havalandırdım
Trendyol üzerinden motosiklet kaskım için jk 526 model vizör siparişi verdim. Siparişi 14 Temmuz’da oluşturmama ve özell...ikle satıcıya “lütfen sağlam ve acil gönderim” notu yazmama rağmen, 18 Temmuz sabahı elime tamamen alakasız, farklı bir model vizör gönderildi. Günlerdir beklediğim ve güvenlik açı
Trendyol üzerinden m Miel satıcısından Şahmeran bileklik sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda bağlant...ı yerlerinin hatalı olduğunu, bilekliğin kusurlu geldiğini gördüm. Bunun üzerine satıcıya fotoğraf göndererek durumu anlattım. Ancak satıcı, kendi ürünlerinde kusur kabul etmediği
Trendyol üzerinden aldığım Grimelange marka sweatshirt, siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkte teslim edildi. Ür...ünü bu nedenle iade etmek istedim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade süreci sonunda 17 Temmuz tarihinde “ürün bize ait değil” denilerek iadem reddedildi. Oys
13 Haziran’da Trendyol üzerinden çocuğum için kolluk siparişi verdim, 16 Haziran’da ürün teslim edildi. Paketi açtığımız...da kollukların ikisinin de patlak olduğunu fark ettik. Satıcıyla iletişime geçtiğimde hatayı kabul ederek yeni kolluk göndereceğini söyledi ve yeni ürünleri tedarik kargosu olarak
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı “Qcy h2 Pro Aux Kablosuz Bt 5.3 Siyah Kulaklık Hifi Enc 70 Saat Dinleme Oyun Modu” ...isimli kulak üstü kulaklığı satın aldım. Ürünü 13.07.2026 tarihinde teslim aldım ve hafıza kartı girişi olmadığını fark edince, ürünü hiç kullanmadan, tüm aksesuarlarıyla birlikte
Trendyol üzerinde motosiklet yedek parça satışı yapan bir mağaza olarak, sistemde herhangi bir yanlışlık bulunmamasına r...ağmen yanlış ürün başlığından açılmış görünen bir iade talebi nedeniyle haksız cezaya maruz bırakılacağım bilgisi verildi. 17.07.2026 tarihinde açılan bu iade talebi için, tarafıma
Trendyol üzerinden Fawdecor firmasına ait “Şık Asimetrik Papatya Ahşap Çerçeveli Banyo Duvar Aynası” adlı ürünü 7 Temmuz... 2026 tarihinde sipariş ettim. 13 Temmuz’da teslim edilen ürün kırık ve kullanılamaz haldeydi, ambalajı da hasarlıydı. Kırık ürünle ilgili fotoğraf ve videoları da kayıt altına ald
Trendyol üzerinden LG Chem Cool siyah 8 litre, 7 filtreli, 14 aşamalı gümüş iyon mineral alkali su arıtma cihazı satın a...ldım. Cihazın deposu su almıyor ve ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyordu, su pompalamıyordu. İade etmek istediğimiz ürünün iki filtresi de kırılmış halde bize geri gönderildi.
Ucuz Al sitesinden Dempower marka koşu bandını 5.499 TL bedelle satın aldım ve ürün teslim edildikten hemen sonra aynı ü...rünün fiyatının 5.067,82 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş numaram #11416488486’dır. Müşteri memnuniyeti kapsamında, iade ve yeniden sipariş gibi hem benim hem de satıcı açısından g
28 Haziran’da Trendyol üzerinden Motto Halı’dan verdiğimiz ilk siparişte, hazırlanma süreci çok uzun sürdü ve ürün ancak... 11 gün sonra elimize ulaştı. Gelen halı ise yanlış ölçüdeydi. Ürünü iade etmemize rağmen, bugün itibarıyla 379 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza geçmedi. Ardından ik
Nehir marka çaydanlığı 28 Mayıs 2026 tarihinde Happy Center satıcısından sipariş verdim ve 2 Haziran 2026’da teslim aldı...m. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullandım, haziranın sonlarına doğru çaydanlıkta paslanma ve kararmalar başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabu
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün bize yaklaşık 17 gün önce... teslim edildiğinde, daha kutudayken üzerinde ayak izleri vardı, sanki ürünün üzerine basılıp zıplanmış gibi fiziksel hasar mevcuttu. Bunun üzerine hemen durumu iletip iade talebi
Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından Rokoko ürün grubundan açık mavi, korseli bir elbise satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da... bana teslim edildi, ben de 10 Temmuz’da, ürün bana beden ve boy olarak uymadığı için, hiçbir şekilde deforme olmadan iade kodu oluşturdum ve iade süreci içinde kargoya teslim etti
Trendyol üzerinden Tekno İnce Bilişim satıcısından Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı... için yaklaşık 2 Temmuz 2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim. Satıcı, “kusurlu ürünü/parçayı tedarik edemiyoruz” diyerek ürünün kusurlu olduğunu kabul etti. Satıcı kusuru k
27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasına ait uzaktan kumandalı hava soğutucu/ısıtıcı satın aldım. Ürün tar...afıma ulaştığında çalışmadığını tespit ettim ve ayıplı olduğu için teslim alır almaz iade talebi oluşturarak satıcıya geri gönderdim. İade süreci “ürün analizi” gerekçesiyle yakla
Trendyol üzerinden 10656808960 sipariş numarasıyla burun kılı kesme makinesi satın aldım. 8 Temmuz tarihinde tarafıma bu... ürün yerine Arçelik marka, buz makinesi olduğunu anladığım, oldukça pahalı görünen bambaşka bir ürün teslim edildi. Bu ürün bana ait olmadığı ve başkasının kargosu olduğu için tam
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yanlış ürün gönderimi sonrası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.... 10635432002 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün 1 Temmuz’da satın alındı ve 8 Temmuz’da kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında doğru üründü ancak iade sürecinde yanlış ür
