Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden Milla'dan 22 Mayıs’ta 2’li şort takımı satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade/değişim talebiyle ...geri gönderdim, ardından bana yenisi gönderildi. Ancak gelen ikinci ürün de kesim hatalıydı ve asla istediğim gibi değildi. 5 Haziran’da kargo elime ulaştıktan sonra 6 Haziran’dan...

Trendyol üzerinden Petiola satıcısından “Multi Vitamin Malt Paste” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek ...istedim ancak iadem, ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek reddedildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez iade için gönderdim, bu kez de iade yine reddedildi ve ürün bu sefer açılmı...

Instagram üzerinden “cmfsapka” adıyla hizmet veren sayfa aracılığıyla onmyhead Trendyol satış sitesine yönlendirildim. S...adece bir ürün almak istememe rağmen bana ürünleri sadece 6 set şeklinde sattıklarını söylediler. Pazarlık sonucu 6 ürün için 1.500 TL ödemeyi EFT ile tek seferde yaptım. Ürünler ...

Trendyol’dan aldığım kusurlu bir ürün sonrasında tarafıma 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu kulla...narak bu kez babet satın aldım ancak gelen ürün görseldeki ile uyuşmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünün iade süreci tamamlanana kadar kuponun süresi doldu ve bu nede...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak işlem yaptığımız 112625 satıcı ID’li hesabımız üzerinden, 11270027303 numaralı sipa...riş ile gönderdiğimiz “Dr. Dennis Gross Anti Wrinkle Double Fix for Lips Plumping & Vertical Line Treatment 5 ml” ürünü, alıcı tarafından “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iad...

12.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 1131575365 numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Bana gel...en ürünlerin bana ait olmadığını, büyük ihtimalle başka bir müşterinin siparişinin getirildiğini anladım. Toplam 702,53 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak uygulama üzerinde...

Trendyol üzerinden Alfa Sanal satıcısından yaklaşık iki ay önce Yui ds 17 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ga...ranti belgesi olmadan gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade sonrası ürün tekrar tarafıma gönderildi ve bu kez de garanti belgesi, süpürge boruları, şarj ada...

Trendyol üzerinden Dükkan35 adlı satıcıdan 05 Mayıs tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Philips 6000 Power Cyclone dik...ey süpürge satın aldım. Ürünün özelliklerinde şarj süresinin 40 dakika olduğu belirtilmesine rağmen cihaz en fazla 15 dakika çalışıyor. Bu nedenle ürünü beğenmediğim ve ilanda beli...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra cihazda lidar s...ensör arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Roborock yetkili servisiyle görüştüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığı takdirde değişim veya...

Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün ...PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 4 Haziran’da PTT görevlisi beni arayarak...

Trendyol üzerinden 10 Mayıs 2024 tarihinde Gamepower Sukı marka klavye satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kla...vyeyi yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma iade/değişim hakkı tanıyan servis raporu düzenlendi. Ancak ürünü satın aldığım Gençer Yazılım Otomotiv İnşaat...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için yaklaşık 3–4 gün önce iade sürecini başlattım, ancak o günden beri iade içi...n gerekli olan iade kodu bir türlü tarafıma iletilmiyor. Sipariş numaram 11235689026 ve iade tutarı 1.199 TL olmasına rağmen süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden Mayıs ayında Divan Optik adlı satıcıdan bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yü...züme oturuşu hiç uygun olmadığı için iade etmek istedim. İade sürecinde satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia etti. Bunun üzerine ürünün satıcıya ait olduğunu ispatladım v...

Trendyol’un kendi satıcısından 25.05.2026 tarihinde Redmi Buds 6 Play beyaz renk kulaklık siparişi verdim, ürün bayram y...oğunluğu nedeniyle 01.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz denediğimde sesin çok kısık geldiğini fark ettim, farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorun deva...

4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11109592230 numaralı siparişle satın aldığım gümüş bileklikte kısa süre içinde... kararma sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı ve PTT Kargo üzerinden gönderim yapmam için iade kodu oluşturuldu. 22 Mayıs 2026 tarihinde öğlen saa...

Trendyol üzerinden 105*****900 numaralı siparişimle aldığım ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim. Ancak iadem kabul... edilmedi ve yalnızca “iade reddedildi” yazan bir kağıt gönderildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinde ürün hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor, iade ...

Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 880 TL tutarındaki ürün geçen ayın 20’sinde elime ulaştı ancak ürün kusurlu ge...ldi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak istediğimde, satıcıyla yaptığım görüşmelerde ürünü göndermeme gerek olmadığını, ürünü istemediğini belirtti. Buna rağmen Trendyol tarafı,...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 4 adet boxer ürününü toplam 577 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri teslim aldı...ktan sonra kumaşını, dikimini ve genel kalitesini beğenmediğim için, yasal süresi içinde iade talebi oluşturarak ürünleri Trendyol’a geri gönderdim. Bugün Trendyol tarafından tele...

Trendyol üzerinden sattığım 1/64 Nissan LB-Super Silhouette s15 silvia garsıdeıft X lbwk No:1022 22445, One size model a...raba ile ilgili yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul’dan gönderdiğim, 11258709590 numaralı siparişte müşteri paketi açmış, aracın yan aynalarını koparmış ve bu şek...

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3bstudio isimli satıcıdan “3b Paddle Board GO Pro/Aksiyon Kamerası Bağlantı A...paratı” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açtığımda, ürünün 3D plastik yazıcıda hazırlanmış, kalitesiz, iki kullanımda dağılabilecek kadar dayanıksız ve kesinl...

Trendyol üzerinden sokakta baktığım, doğum yapacak olan kedi için Nigiart Parametric satıcısından kedi evi sipariş ettim.... 5 Haziran’da verdiğim sipariş 8 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kalitesini görünce şok oldum, poşeti tamamen bile açmadan iade talep etmek için anında canlı des...

Trendyol üzerinden deterjan siparişi verdim ve ürünüm dün teslim edildi. Kargoyu açtığımda deterjanın kapağının açılmış ...olduğunu, ürünün akmış halde geldiğini ve karton kolinin tamamen ıslandığını gördüm. Hem ürün ambalajı hem de kargo kolisi ciddi şekilde hasarlıydı. Gönderici firma Üniver olarak g...

Trendyol üzerinden Schafer marka bir termos satın aldım, ürün elime ay başında ulaştı ancak termos kırık şekilde teslim ...edildi. Hemen ardından uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Fakat yaklaşık bir haftadır sistemde kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, herhangi ...