Trendyol iade işlemi

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor fakat tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla kontrol ettiğimde ürünün kaybolduğu bilgisini aldım. Sorunu Trendyol müşteri ...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknotrust Tekno mağazasından "Watch" model akıllı saat siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık ve çalışmıyordu. Sipariş numaram: 7340025596629927, teslimat kodum: KP0577*****77. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra durumu Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: #10446298796). Ürün dün teslim edildi ancak neredeyse tüm vidalar ve bir ayağı eksikti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat ürün oldukça ağır olduğu için evimden alınmasını talep ettim. Ancak bana, iade işlemi için ürünü ...

10453733512 numaralı Trendyol siparişim ve 9694207213 teslimat numaralı Clasy Care markasına ait üç adet krem, Sürat Kargo Mezitli Şubesi’nde 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletildi. Trendyol üzerinden destek talep ettim, ancak dün başvurumun ardından bugün adresime geldiklerini ve beni bulam...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından 1 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, tarafıma Antalya Kepez adresinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kaybolduğu bilgisini a...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Lıuwa Home Products satıcısından çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak paket içeriğinde sadece kapak ve raflar vardı; montaj için gerekli olan hiçbir parça, kapak kulpları ve diğer montaj aletleri gönderilmedi. Hemen satıcıya mesaj atarak dur...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 14 Oz Classic Vac Fj Hammertone Clay - EU-1 yemek termosu sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; yemek termosu yerine Stanley markasına ait bir termos bardak teslim edildi. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım, her s...

Trendyol üzerinden Moda Değirmeni markalı topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü Pamukkale/Denizli, Kuşpınar Mahallesi'indeki adresime teslim aldım. Ayakkabıyı denediğimde bilek kısmı küçük geldiği için kullanmadan iade talebi oluşturdum. 29.08.2025 tarihinde iade işlemi tamamlandı, ancak 02.09.2025 ta...

Trendyol hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 27 Ağustos 2025 tarihinde 10459877872 numaralı siparişimle Porta 2 Raflı Tezgah Üstü Organizer ürününden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise hazırlık aşama...

08 ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden KRM Bilişim adlı satıcıdan HP W2031A (415A) Mavi Orijinal Toner Kartuşu, HP W2033X (415X) Kırmızı Yüksek Kapasiteli Orijinal Toner ve HP W2032X 415X Yüksek Kapasiteli Sarı Toner sipariş ettim (Teslimat No: #9653360464). Ürünleri İstanbul Kadıköy Suadi...

Trendyol üzerinden Denizbank aracılığıyla 10.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ve bu bakiyenin tamamıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 5.000 TL tutarındaki kısmı iade ettim. Trendyol uygulamasında iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor ancak iade edilen tutar kredi bakiyeme yansı...

Trendyol GO üzerinden Biçen Market Büyükçekmece Tepecik Şubesi'nden pazar kahvaltısı için peynir çeşitleri aldım. Ürünlerin arasında 1 kg 352,99 TL'lik bir yağlı peynir siparişi verdim ancak bana gelen peynir farklı bir çeşitti ve kilogram fiyatı 229,95 TL idi. Ayrıca siparişimde olmayan ürünleri de...

Trendyol 1P pos üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem numarası: 4330266349. Bu işlemi bugün fark ettim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı, ancak bu çekim tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İzinsiz yapılan ...

Trendyol üzerinden Me Time adlı satıcıdan 600 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünler 20 Ağustos’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihine sadece 2 ay kalmıştı ve bu süre içinde ürünü bitirmem mümkün değil. Bu durumu Trendyol Asistan üzerinden Me Time fir...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden perspektive adlı alt satıcıdan 2 adet ürün (kadın elbise ve etek) sipariş verdim. Siparişimde elbise teslim edildi, ancak etek tarafıma ulaşmadı. Elbiseyi iade etmedim fakat bana elbise ücreti olan 2.972,38 TL iade edildi. Eksik olan eteğin ücreti olan 4.3...

Trendyol üzerinden Metaquarts Aksesuar marka bir duvar saati siparişi verdim. Ürün elime kurulumsuz olarak ulaştı. Saatte bulunan rakamlar da yamuk monte edilmişti. Konuyla ilgili olarak önce satıcıyla iletişime geçtim, ancak bana yedek parça gönderemeyeceklerini söylediler. Ardından Trendyol Asista...

Trendyol’dan 9694749003 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım, ancak 3 ürünü iade etmek istedim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla eski fatura adresimi seçmişim. İade işlemi yapmak istediğimde, Trendyol iadenin sadece fatura adresinden alınabileceğini ve adres değişikliği yapılamadığını belirtti....

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polisan Elegans Yarı Mat 20LT boya siparişi verdim (Sipariş No: 9701360372). Siparişim Muğla/Bodrum adresine teslim edilmeden, firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün elime ulaşmasını beklerk...

Trendyol üzerinden Enucuzavm isimli mağazadan Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 9683753323). Ürünün 20 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirildi, ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmadı. İzmir Gaziemir Aras Kargo Şubesini aradığımda, ürünün kargo şirketine hiç teslim ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10459497695 numaralı siparişim, Migros Kartal Atalar Kargomat noktasına teslim edildi. Ancak 2 gündür ürünlerimi kargomattan alamıyorum. Kargomat ekranında sürekli "hatalı giriş, şifrenizi tekrar girin" uyarısı çıkıyor. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve bu süreçte Trend...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Esg Group adlı satıcıdan 600 TL ödeyerek bir duvar rafı siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası: 9683169908. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı. Sipariş verdiğim ürünün sayfası da kısa süre sonra silindi ve artık eri...

Trendyol üzerinden Loreal Paris satıcısından 6 Ağustos 2025 tarihinde ikili set halinde Loreal Paris Lumi Blush Allık siparişi verdim. Sipariş numaram: #10403243488. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin yan kısımlarında boşluklar vardı ve paketin sağlam olmadığı dikkatimi çekti. Paketi açtığımda i...