Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Çalışmayan Akıllı Saat İçin İade Veya Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı

Kırık Ve Çalışmayan Akıllı Saat İçin İade Veya Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı
profile
İbrahim
02 Eylül 2025 16:14
550

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknotrust Tekno mağazasından "Watch" model akıllı saat siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık ve çalışmıyordu. Sipariş numaram: 7340025596629927, teslimat kodum: KP0577*****77. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Bana bilgi verileceği söylendi ve bugün tekrar arandım; saatin geri gönderileceği belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi veya değişim işlemi başlatılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü kredi kartı ile 1.481 TL ödeyerek satın aldım.

Ürünü teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturmadım. Ürünü iade ettim fakat bana herhangi bir seçenek sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya ürünün sağlam bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saat Ve Kulaklık Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
30 Eylül 2025 04:08
693
Aldığım Akıllı Saat Ve Kulaklık Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2025 20:58
2.522
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Hülya
20 Ağustos 2025 12:18
210
İade Talebim Reddediliyor Ücretim Geri Ödenmiyor
İade Talebim Reddediliyor Ücretim Geri Ödenmiyor
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
08 Ocak 2025 11:23
464
Trendyol'dan Geç Gelen Hediye: Doğum Günü Hayal Kırıklığı
Trendyol'dan Geç Gelen Hediye: Doğum Günü Hayal Kırıklığı

Kırık Ürün, Bitmeyen İade Süreci: Trendyol’da Mağduriyet

profile
İdris
17 Ağustos 2025 12:57
638
Kırık Ürün, Bitmeyen İade Süreci: Trendyol’da Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri