Trendyol hata

Trendyol üzerinden Dilimler Ayakkabı satıcısından 11 Kasım tarihinde “kadın dolgu topuklu bej yüzlü tokalı ayakkabı” satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, sadece evde deneme imkanım oldu. Her iki tekte de 36 numara yazmasına rağmen sağ ayak sürekli ayağımdan çıkıyor, sol ayakta ise herhangi bir proble...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stop satıcısından temizlik ürünleri siparişi verdim. 9992113796 teslimat numaralı bu siparişim, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve bana bilgi verilmeden keyfi olarak iade edilmiş görünmektedir. Ürün bana hiç ulaşmad...

Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde 10014514947 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak mahallemdeki Trendyol Express otomatını seçtim. Ancak siparişim gel-al noktasına hiç ulaşmadan, bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne SMS ne mail ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilg...

Fibabanka üzerinden Trendyol İş Ortağım Kredisi kullanmak isterken günlerdir teknik bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Trendyol partner panelinde “https://partner.trendyol.com/payments/business-partner-credit” sayfasına girdiğimde tutar ve vade seçme ekranı hiç açılmıyor, Fibabanka bağlantısı bil...

Trendyol üzerinden So-Shic mağazasından 28.11.2025 tarihinde (Sipariş No: 9993326675) 2.194 TL’ye 925 ayar yüzük satın aldım. Ürün ayıplı, kusurlu, kirli, ezik, damgasız ve defolu şekilde geldi. Fotoğrafları hem mağazaya hem de Trendyol'a ilettim. Ben bedel indirimi + hasar tazmini veya ücretsiz de...

Trendyol hesabımdan 09.12.2025 tarihinde hiçbir onayım olmadan 75 TL çekilmiştir. Trendyol uygulamasına giriş yaptığımda, hiçbir şekilde üyelik onayı vermediğim halde hesabımın otomatik olarak Trendyol Plus yapıldığını gördüm. Daha da şaşırtıcı olan ise, arkadaşımın hesabını kontrol ettiğimizde onun...

Trendyol üzerinden Mila mağazasından 25.11.2025 tarihinde sweatshirt, hırka ve pantolon siparişi verdim ve ödememi normal şekilde tamamladım. Ancak hiçbir onayım olmamasına ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, siparişim sistemde 'müşteri tarafından talep edildiği için iade ed...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Clothes Box satıcısından bir pijama satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra iade etmek istedim ancak bugün iade talebimin, “ürünün mukavva karton içerisinden çıkmadığı” ve eksik ürün/aksesuar olduğu gerekçeleriyle reddedildiğini öğrendim. Daha önce Cl...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 840 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolap aracılığıyla sp04552289836 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ev adresimi seçtim, hatta ödeme alındıktan sonra da sistemde görünen adresi tekrar kontrol ettim ve ev adresimin kayıtlı olduğunu gördüm. Buna rağmen, kargo sürecine geç...

16 Kasım 2025 tarihinde 10699467870 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gprne 477 model, 477 l beyaz Solo buzdolabını toplamda 25.500 TL ve 1.100 TL ParaPuan kullanarak 24.400 TL karşılığında satın aldım. Teslimat adresim Ardahan Merkez’e bağlı Alagöz Köyü’dür ve ...

22 Kasım’da Trendyol üzerinden nm Garden satıcısından “nm Garden elektrikli şömine” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçüsünün ilanda anlaşıldığı gibi olmadığını, ayaklı olan ölçünün yazıldığını ve koymak istediğimiz yere çok küçük geldiğini gördük. Ayrıca şöminenin özellikle alt kısmı...

+2

Antalya Kepez Sanayi şubeniz üzerinden Trendyol alışverişime ait Yurtiçi Kargo gönderimi için, evde olduğum halde 'evde kimse yok' denilerek kargom iade sürecine alınmıştır. Oysa gün içinde hem ben hem de annem evdeydik ve dairede mutlaka biri bulunuyordu. Bu nedenle ürün elime geç ulaşmış, gereksi...

Trendyol üzerinden yaptığım toplu alışverişte teslimat yöntemini özellikle Gönderal olarak seçtim. Birkaç gün sonra tüm ürünler için tek tek "boyutsal sebeplerle Gönderal’a bırakılamadı, adresinizi güncelleyin" şeklinde mesajlar aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp cumartesi günü evde ol...

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden şampuan siparişi verdim. Ürün 2 gün boyunca aynı fiyattan satışta kaldı ve ben de o fiyattan, belirlediğim adet üzerinden siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma “ürün iptaline ilişkin para iadeniz bankanıza iletilecektir” şeklinde bir mesaj gönder...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 154806*** takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte adres bilgisini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, h...

Trendyol üzerinden 10671338209 sipariş numarasıyla 'haki trençkot', Mavi.com üzerinden ise eol5272365 sipariş numarasıyla 'bej ceket' satın aldım. Her iki ürünü de 13–14 Kasım tarihlerinde Aras Kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Haki trençkot için 7260028239680885 iade kodu kullanıldı, bej ceketi...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10739009335 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte kargonun Sivas Suşehri adresinde beklediği görünüyor, oysa benim teslimat adresim Giresun Şebinkarahisar. Kargom yanlı...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Telefona güvendiğim için aldım ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon donuyor, uygulamalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları yeniden yüklemeye çalıştığımda Trendyol hesabım da silindi, o...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat noktası olarak Net Gross Yunuseli otomatını seçtim. 01.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişim, Trendyol uygulamasında 03.12.2025 tarihinde Trendyol Express Yunus Şube tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir teslimat yapılmadan şubeye...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Garanti BBVA kredi kartımla kazandığım toplam 324 TL tutarındaki Garanti Bonusumu kullanamıyorum. Kampanya aktif olmasına ve şartları sağlamama rağmen, yaklaşık 10 günü aşkın süredir ödeme aşamasına geldiğimde Bonus kullanımı ile ilgili herhangi bir seçenek...

7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...

Trendyol üzerinden Tutku marka 5’li atlet siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim ve ürünü iade kodumla birlikte geri gönderdim. Ürün erkek iç çamaşırı kategorisinde olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve süreç burada tıkandı. 11 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yan...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 5 gündür favorilerim bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda diğer tüm kısımları (arama, sepete ekleme, siparişlerim vb.) normal şekilde kullanabiliyorum ancak favorilerime girmeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Cihazım iPho...