Görünüm          
5.724 şikayet listeleniyor

353033732 sipariş no lu siparişte 2 adet maske siparişi vermiştim. 1 adet maske bedeli 21.50 kuruştu tarafıma iade olarak 1 adet sipariş için 11.50 kuruş yatırılmış. Sanırsam kargo parasını hatanın kargo firmasında olmasına rağmen cezayı Trendyol olarak bana kesmişsiniz ve kargo firmasını ödüllendir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'da DeFacto satıcısı üzerinden arabalar lisanslı okul çantası siparişi verdim, fotoğraftakinden çok farklı çekçekli tekerlekli çanta gönderildi. Hem Trendyol'u hem DeFacto'yu aradım, durumu bildirdim, ürünü de iade ettim. Aradan 1 ay geçti, aynı çantayı tekrar gördüm, tekrar aynı hatanın yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünleri bana ulaştığında etiketi olmadan, kemer kısmında sökülmeler ve sanki tadilat görmüş gibi dikiş izleriyle ve iç astarı olmadan alelade bir vaziyette gönderilmiş olup hemen 1.5 saat içinde kargoya iade için verdim. Ancak karşı taraf artık ismine o kadar güveni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşım için sipariş ettiğim laptopun ödemesini k.k. 9 taksit seçeneğini işaretleyip ekran resmini çektim ödemesini yaptım, banka ekstre bilgileri gelince 9 taksit değil tek çekim yapıldığını gördüm, şimdi kimi nereye şikayet edeceksin, arasam boşuna biliyorum, bazı ünlü firmaların retoriği olan "...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.10.2020 tarihinde luffycase adlı firmadan 2 adet smartwatch sipariş ettik. Teslimat süresi en geç 1 hafta sürer diye belirtilmiş fakat inanabiliyor musunuz bugün ayın 28'i hala siparişim elime ulaşmadı. Yetkilileri aradığımızda barkod hatası oluşmuştur diye bahane üretiyorlar ama aslında elinde ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan 2 adet aynı üründen, çizme sipariş ettim. Biri geldi ancak Aras Kargo diğer ürünü başkasına teslim etmiş. Gidip görüşmeme rağmen hatalarını kabul etmeyip, sorunu Trendyol ile çözmemizi söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol sitesinde 02 ekim 2020 tarihinde oğlum için Tonguç Akademi yayınlarından kitap seti aldım. Set içerisinde 6 kitap bulunuyordu. Kitabı alıp oğluma hediye ettim kontrol etmeden. Kitap setinin neyini kontrol edeceksin içinde 6 kitap var iste. Aradan biraz zaman geçti oğlum elinde kitaplarla ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba. Bilinçli bir tüketici olarak iade suresinin her yerde 1 ay olması, daha önce Trendyol'dan yaptığım alışverişleri 1 ay içerisinde iade ettiğimden daha da önemlisi saglik çalışanı olduğum için (ki bu ara hastahanelerin durumu hiç parlak değil) 10 ekimde teslim edilen ürünler için iade talebi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 gündür beklediğim sipariş teslim edilmedi. Sipariş detayından baktığımda da teslim edildi yazıyor. Kargoyu aradığımda bir hata vardır dediler. Kargo şubesine gittiğimde de kargoyu buldular fakat içi boştu. Geri de göndermiyorlar. Trendyol'a durumu bildirdim ama 2 haftaya yakındır hep çözeceğiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş verdim ancak adres seçimi yaptırmadan siparişim onaylandı ve kayıtlı adresim seçildi. Adresimi güncellemeye çalıştığımda hata veriyor telefonuma gelen kodu kabul etmiyor. Yardımcı olur musunuz. Bir an önce bu sorunun giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan yaşadığım kaçıncı hata bu kadar olamaz ürün aldım yanlış geldi o zaman aradığımda defalarca özür dileyip iade etmemi istediler ben kargoya vereli 20 gün olmuş şu an beni kargodan arıyorlar karşı taraf ürününüzü almamıştır diyor teslim bile almamış bu kadar saçmalık olamaz! Şu an arıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 ekimde oluşturmak istediğim ama yine Trendyol hatasıyla karşılaşıp oluşturamadığım bir siparişim vardı. İndirim kodumu kullanmak istediğimde sepetimde 400 liralık ürünlerim vardı ve siparişi tamamlamak istediğimde benden ek olarak 34 lira ücret istediğinden tekrar kodumu kullanamadım :) İndirim k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.10.2020' de 690078293 teslimat numaralı e-Hırdavatçım adlı satıcıdan almış olduğum siparişim açıklamada yazandan farklı özellikte geldi. Açıklamada 15mm çapında yazıyordu gelen ürün 25mm çapında. Kapıma uymadı bir de satıcının hatası yüzünden evimden km lerce uzakta kargoya gidip iade etmek zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 21.10.2020 tarihinde satın almak istediğim ürünleri sepetime atıp, ürünleri satın almak için ilerle butununa tıkladığında ürünlerdeki indirimlerden bazılarını iptal ettiğini fark ettim. Trendyol asistanıma yazdım ve güncelleme yapmam veya başka bir cihazdan giriş yapmam gerektiğini bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numarası : 3736***12 Teslimat numarası : 6867***89 Yukarıda bilgilerini paylaştığım Koton markasına ait ürünü Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürün kullanılmış, defolu ve cebinde çöp (! ) olan bir ürünü hiç utanmadan gönderiyorlar. Twitter aracılığıyla derdimizi anlattığımızda Koton soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme