Trendyol hata

Trendyol'dan 5 saattir sipariş vermeye çalışıyorum ama güvenlik kodu gönderilmiyor. Müşteri hizmetleri, sistemsel bir hata olduğunu söyledi. Yani bu sistemsel hata gün boyu sürecek mi? Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımla ilgili bir sorun olmadığını söylediler.

17.08.2025 tarihinde Trendyol' dan satın aldığım ürün sonrasında bozuldu. Bozulunca Trendyol asistanının yolladığı iade kargo kodu ile ürünü tamir ettirmek için servise yolladım. Tamirden gelen ürünün Kargosunu açtığımda ürünün kargodan kırık ve kullanılmaz şekilde geldiğini gördüm. Resimlerini çeki...

Trendyol üzerinden Hazel Tekstil satıcısından aldığım “Hazel Kadın Gri Yüksek Bel Keten Palazzo Pantolon” adlı giyim ürününün iadesiyle ilgili Haziran ayından beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 9477027765 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim, ancak kargo firması kaynaklı bir hata nedeni...

Trendyol üzerinden Milla markasından 3 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10752908580. 2 Aralık’ta verdiğim sipariş 6 Aralık’ta teslim edildi. Gelen ürünlerden Milla Curve siyah dalgıç/scuba kumaş şerit detaylı İspanyol paça örme spor tayt dikiş hatalı olarak geldi, Milla Curve lacivert çi...

Trendyol’da “kuzeypet35” isimli mağaza sahibiyim. Petshop kategorisinde kedi kuru maması satışı yapıyorum. Mağazam açıldığı andan itibaren satış yapmam gerekirken, sistemde belirtilen 150 TL’lik fatura sınırını bile doldurmadan, ilk aldığım yaklaşık 10 siparişte ürünlerim satış trafiğine kapatıldı. ...

Trendyol üzerinden Redline Global Group adlı satıcıdan 6 Aralık’ta 6.881,26 TL ödeyerek Kilian Back To Black EDP 50 ml parfüm satın aldım. Ürün elime geçer geçmez incelediğimde kokusunun, ambalajının, baskı kalitesinin ve seri numarasının bende bulunan orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını far...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock marka bir süpürge siparişi verdim. Ürün, 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü; ancak sonrasında 'kargoda bekleme durumunda' ibaresiyle günlerce bekletildi ve bana teslim edilmedi. 01 Aralık ve 03 Aralık tarihlerinde, kargo hareke...

Trendyol’dan pazar günü verdiğim yapışkanlı çerçeve siparişim için bugün Sakarya Arifiye’deki gel-al noktasına giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Sistem üzerinde ürünü teslim almışım gibi görünmeme rağmen, bana gönderilen teslimat kodunu girdiğimizde “Kod hatalı” uyarısı verildi ve bu nedenle ürü...

Sürat Kargo İstanbul Beykent şubesine ait 7270028169523716 numaralı web siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 08.12.2025 tarihinde kargom için hiçbir şekilde şubeye gitmediğim ve ürünü teslim almadığım halde sistemde gönderi “şubeden teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo şirketiyle değil, ürünü...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suvia adlı ticari unvandan paslanmaz çelik ara musluk olarak gördüğüm üründen 4 adet sipariş verdim ve ürünler 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin paslanmaz çelik değil, plastik başlıklı ve son derece kalitesiz, takıldıktan kısa ...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro telefonum 28 Kasım günü teslim edildi. Kutuyu açtığımda telefonun kamerasının kırık olduğunu gördüm ve ayrıca cihaz hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor. Sıfır ve yüksek bedelli bir ürünün bu şekilde sorunlu gelmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlam...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9973841371 ve 9973841370 numaralı siparişlerime ait ürünleri 26 Kasım tarihinde Trendyol Kargoya evden teslim ederek iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünlerim Trendyol Kargo tarafından yanlış firmaya gönderilmiş ve iadelerim bu nedenle karışmış. Ürünlerimden sadece...

Trendyol üzerinden 09.12.2025 tarihinde saat 16.09’da Casio LTP-V005D-7BUDF kadın kol saati siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık iki saat sonra, ürünü tek taraflı olarak iptal ettiklerine dair bir e-posta aldım. Gönderdikleri e-postada, ürünün sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan bir ...

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere tabak seti, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 6 Aralık’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak paket bize hiç teslim edilmedi. Bugün, 9 Aralık 2025 tarihinde saat 14.20’de, sokaktaki bir komşumuzun bahçesinde paketi görüp haber vermesi üze...

Trendyol sitesinden satıcı Armani'den 30 ml Si Passion parfüm aldım. Parfüm yıllardır kullandığım bir parfüm ve şu anda elimde yine 100 ml mevcut var. 30 ml boyunu seyahatler için neredeyse yarı fiyatına 1600₺ ye satın aldım. Parfüm elime ulaştığında bir süre kutusundan çıkarmadım, zaten bildiğin bi...

08.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden QNB Trendyol kredi kartı başvurusu yapmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra 5 adımlık başvuru ekranına yönlendirildim. İlk adımda seri numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağme...

03 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10754288690 numaralı siparişle 70 cm zurna dürüm ve yanında patates, turşu gibi yan ürünleri içeren bir menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde hem yan ürünler hiç gönderilmedi hem de dürümün boyu 70 cm yerine yaklaşık 50 cm’di. Ürünü eksik ve...

4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka şişme mont siparişi verdim. Siparişim 10756587111 numarasıyla kargo firmasına (Kolay Gelsin) teslim edildi ancak ürün “hasar aldı” denilerek tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Mont kırılacak bir ürün olmadığı halde nasıl hasar aldığını anlamıyorum v...

Trendyol üzerinden Ferre marka ocak ve fırın siparişi verdim. Siparişim 02.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimdeki ürünler ocak ve fırın olmasına rağmen, paketlerden ocak ve davlumbaz çıktı ve ürünleri hiç teslim almadan, aynı dakika içerisinde ...

Bugün Trendyol üzerinden anneme telefon almak için alışveriş kredisi kullanmaya çalıştım. Siparişi tamamlamak üzereyken Yapı Kredi üzerinden krediyi kullandım, ancak banka sayfasından Trendyol sayfasına yönlendirilirken sistem hata verdi ve sayfa kapandı. Bu hata nedeniyle sipariş hiç oluşmadı. Tek...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce verdiğim siparişim, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiilen hiç teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' göründüğü için ürün, PTT Kargo tarafından göndericiye geri yollanmış. Trendyol hesabımda ...

Trendyol üzerinden Dilvin markasından taş rengi bir bluz satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bluz buruşturulmuş şekilde, poşete rastgele tıkıştırılmış haldeydi ve üzerinde mavi renkte lekeler vardı. Yani ürün hem özensiz paketlenmişti hem de lekeli ve kusurlu olarak gönderilmişti. Ben de ürünü hiç k...

Trendyol üzerinden Dilimler Ayakkabı satıcısından 11 Kasım tarihinde “kadın dolgu topuklu bej yüzlü tokalı ayakkabı” satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, sadece evde deneme imkanım oldu. Her iki tekte de 36 numara yazmasına rağmen sağ ayak sürekli ayağımdan çıkıyor, sol ayakta ise herhangi bir proble...