
Sipariş Adres Hatası Nedeniyle İptal Edilen Yemek Ve İade Sorunu
Merhaba ; Ben S***** G***** Havalimanında Çalışmaktayım. Hem Ben Hem Arkadaşlarım Belkide Trendyol Üzerinde 200 geçkin sipariş verdik. Eve Geldiğim de Yorgundum ve hemen yemek siparişi verdim. Adrese bakmadım çünkü sistem otomatik güncelliyordur diye ve yorgun olduğum için ev ile iş yeri arasında 3 ...
Barkod Hatası Bahanesiyle Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi İndirimli Fiyat Kaybı Yaşadım

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ghassy GO Kadın tam fermuarlı Polar Ceket ürününden 4 farklı renk sipariş ettim (Sipariş No: 10521857571). Ürünler indirim döneminde uygun bir fiyata alınmıştı. Ancak hiçbir teslimat yapılmadan, barkod hatası bahanesiyle siparişim iade edildi ve ürünler tar...
Kayıp Sipariş, Eksik İade Ve Kullanılamayan İndirim Kuponu Sorunu

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho satıcısından verdiğim #10521412729 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim kargo tarafından kaybedildi ve 10 gün boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise ürünüm 28 Eylül’de hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi. Kendi kargo şir...
Trendyol Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
24 saattir Trendyol hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı cihazlardan giriş yapma gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 k...
Biriken Puanlarla İndirim Kuponlarım Neden Tanımlanmıyor

Trendyol Elite hesabım ile uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum ve şu anda 710 puanım birikti. Ancak, belli bir puan seviyesine ulaştıktan sonra indirim kuponlarım sistemde hiç görünmüyor. Hesabımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum; sadece kuponlar listede yer almıyor ve bildirim...
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Artışı

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 18 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden 14’ü, 7 farklı kargo firması aracılığıyla Van İpekyolu adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, 9774517797 numaralı siparişimde yer alan pantolonlarım kolay gelsin kargo firması ile gönderildiği...
Siparişte Sürekli Hatalı Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı

Her seferinde menü dışı gönderim sağlanıyor. Parası fazla alındığı halde hizmet ve ürün kalitesi sıfır. McDonald's ve Trendyol mağduru vatandaş olarak bir gün böcek, bir gün alakasız yemek, bir gün de düzgün bir sipariş getirmediler. Değişim istediğimde iade edebileceklerini ve değiştireceklerini be...
Adres Hatası Sonrası Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

“Trendyol GO müşteri mağduriyeti kimse kullanmasını tavsiye niteliğinde şikayetim nihayete erene kadar şikayet yazmaya insanların okumasına gayret edeceğim“ market üzerinden vermiş olduğum siparişimin adres yanlışlığı sebebiyle kurye tarafından iptal edilmesi üzerine siparişim iptal oldu. Kurye tara...
Trendyol’da Kredi Kartı İle Alışveriş Yapamama Sorunu Ve Çözüm Talepleri

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı iki kredi kartı ile de denememe rağmen her defasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartlarımda ve bankamda herhangi b...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Zorluk Çıkartıldı!
9 Eylül’de Trendyol üzerinden Werony satıcısından fincan aldım, arkadaşıma hediye edecektim. Ancak paketten fincan yerine okul etiketi çıktı. Hemen satıcıyla ve Trendyol’la iletişime geçtim. Yanlış ürün talebi açmam söylendi, satıcı da önce kabul edip “kargonun hatası ama mağdur etmeyeceğim, ürünü g...
Honor Pad 10 Tablet İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürün 1 gün sonra elime ulaştı, ancak ekranı açtığımda küçük bir piksel hatası olduğunu fark ettim. Hafta sonu araya girdiği için pazartesi günü (23 Eylül) ürünü Aras Kargo İstanbul Avcılar Türksan şubesinden, ...
Arızalı Buharlı Temizleyici Tamir Edilip Tekrar Gönderilmek İsteniyor

22 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Piran Tek CB107C model buharlı temizleyiciyi teslim aldım. Ürünü açıp denediğimde, çalışma düğmesinden buhar fışkırdığını, tutma sapının aşırı ısındığını ve el yakacak kadar sıcak olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle ürünü aynı gün iade ettim. A...
Eksik Ve Kusurlu Avizeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Apliqa’dan Trendyol üzerinden toplam 5 adet avize satın aldım ve siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala eksik ve kusurlu ürünlerle ilgili sorunlarım çözülmedi. Ürünlerin kendi üretimleri olduğunu belirttikleri için gönderim süresi baştan 10 günü buldu. Kargolama sürecinde bir pr...
Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık on gündür Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez deneme yaptım ve farklı kartlar veya ödeme yöntemleri kullanmam...
Kusurlu Ve Eksik Gramajlı Bilezik İçin İade Talebim Reddedildi

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has Kuyumcum satıcısından 14 Ayar Altın Vidalı Kelepçe bilezik satın aldım. Ürünün ilanında 6–7 gram aralığında olduğu belirtilmişti. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen ürün 6,06 gram olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda henüz ...
Hatalı Krom Parça İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volkswagen T-Roc model aracım için krom parça satın aldım (#10453944238). Ürün elime ulaştığında aracıma uygun olmadığını ve yerine oturmadığını fark ettim. Parçada üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebi oluşturdum, iade kodu ile ürünü g...
Aynı Firmadan Alınan Ürünlerde Çifte İade Kargo Ücreti Mağduriyeti

Trendyol üzerinden English Home mağazasından aynı anda aldığım yastık ve sıcak su torbası ürünlerini iade etmek istedim. Her iki ürün de aynı firmadan ve aynı anda teslim edilmesine rağmen, iade işlemi sırasında sistem iki ayrı kargo bedeli (her biri 45 TL) talep ediyor. Ürünler orijinal ambalajında...
Trendyol Detay Kitap Aldığım Kitapçık Hatalı Çıktı
18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439844612 sipariş numarası ile aldığım kitapçık hatalı çıktığı için iade ettim. Ancak satıcı (Gebze/Kocaeli’de bulunan, 2931167294 vergi kimlik numaralı Detay Kitap Kırtasiye Eğitim Gıda İnşaat Limited Şirketi) tarafından iki kez gönderilen ürün, iade ettiği...
Aldığım Duş Başlığı Hatalı, İade Kabul Edilmedi!

Trendyol'dan Moonshop mağazasından duş başlığı ve borusu aldım 1 hafta olmadan borusu su akıtmaya başladı. İade gönderdim iademi kabul etmediler. Çok ilgisizler 300₺ boşuna verdim. Ücret iade mi ya da ürünün yenisinin gönderilmesini istiyorum. Zor bir şey değil
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Yatırılmaması

Trendyol üzerinden Tunaotoaksesuar adlı satıcıdan Dacia Sandero için araç ön koruma ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü Fibabanka alışveriş kredisi ile aldım ve dört üründen bir tanesi hatalı geldiği için iade ettim. 30.01.2025 tarihinde ürünün iade edildiği bilgisi veril...
Trendyolda Ödeme Hatası Sonrası Çekilen Ücret İade Edilmiyor

09.09.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yaparken, ödeme ekranında hata oluştu. 2.347,2 TL tutarındaki ücret kartımdan 3 taksit halinde çekildi ancak işlem gerçekleşmedi ve siparişim oluşmadı. Öğrenciyim ve bu para benim için çok önemli. Yaklaşık bir haftadır par...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 918
-
Değişim 2.949
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 189
-
Elit 180
-
Fatura 1.904
-
Garanti 2.453
-
Gel Al 382
-
Hediye 635
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.366
-
İade 33.869
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 829
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.234
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 990
-
Kupon 1.128
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.060
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 201
-
Sigorta 154
-
Sipariş 21.320
-
Teslimat 13.185
-
Yorum 1.242












