Trendyol haksız

14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden s beden kıyafet siparişi verdim. 17 Ocak’ta teslim edilen ürünü açtığımda, üst parçanın aslında m beden olduğunu, ancak üzerine ütüyle s beden etiketi yapıştırıldığını fark ettim. Alt parça ise gözle görülür şekilde 42 bedendi ve sipariş ettiğim s bedenden çok da...

Trendyol GO Yemek üzerinden Kayseri Melikgazi’de bulunan Sivas Döner’den 17.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında yaklaşık 547,50 TL tutarında, #10887386178 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, kurye geciktiği için sipariş bir türlü teslim edilemedi. Bu durum t...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deniz Home Group satıcısından Bernardo marka bir katı meyve sıkacağı sipariş verdim, ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını, bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve kutusunun tamamen hasarlı geldiğin...

Trendyol GO üzerinden Tazedirekt satıcısından dün yaklaşık bin altı yüz liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10883939508. Siparişim bugün sabah 9 ile öğlen 15 arası teslim edilecek şekilde planlandı; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Baş...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İleri Port Teknoloji adlı satıcıdan okulum için 1.096,45 TL tutarında VGA kablosu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, artık ihtiyacımız kalmadığını fark ettiğimiz için paketi hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kusurlu gönderdiğim g...

Trendyol’un hızlı market kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimin hesabında gördüğüm kampanya nedeniyle özellikle Trendyol’a üye oldum. Kampanyada, hızlı market üzerinden toplamda 600 TL’lik alışveriş yapıldığında 300 TL indirim verileceği ve bunun 31 Ocak’a kadar geçer...

Trendyol Plus üyeliğini bir ay boyunca kendi isteğimle kullanmak için satın almıştım, sonrasında kullanmayacağım için tekrar yenileme yapmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, gecenin bir vakti kredi kartımdan 75 TL daha çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili hemen mail gelir gelmez, üzerind...

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 10865430817 olan ürünüm, 12.01.2026 tarihinde Bursa’dan Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Tahmini teslimat tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ İzmir/D...

Trendyol bünyesinde satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Ancak uzun süredir karşılaştığımız sistemsel sorunlar, adil olmayan uygulamalar ve satıcıyı korumaktan uzak yaklaşımlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. En temel sorunlardan biri, haksız iade süreçleridir. Satıcıyı asla korumayan se...

Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında adlı satıcıdan 1.80 cm boyunda, 60 cm genişliğinde bir boy aynası satın aldım. Ürün 16.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynanın kusurlu ve ayıplı olduğu açıkça görülmektedir, durumu fotoğraflarla da kayıt altına aldım. Ayıplı ürün iadesi için aynı gün içind...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 17–18 Kasım tarihlerinde aldım ve 3–4 kez kullanmama rağmen arıza sürekli devam ettiği için 18 Aralık’ta arızalı olarak iade ettim. Ürün tam 25 gün bekletildikten sonra, “stok yok” denilerek hiçbi...

Kuzenimin Ziraat Bankası’na ait kartından, benim Trendyol alışveriş hesabım üzerinden son üç aydır habersiz ve izinsiz şekilde para çekildiğini öğrendim. Bu ay içinde birkaç kez 400 TL’lik işlemler yapılmış ve son işlem de dün gerçekleşmiş. Kuzenimin kartı benim Trendyol hesabımda kayıtlı değilken, ...

16.01.2026 tarihinde saat 19:10’da, daha önce kaybolduğu için iptal ettirdiğim VakıfBank hesap kartıma ait bilgiler kullanılarak Trendyol üzerinden 2.499,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışılmış ve bu işlem için telefonuma bankadan tek kullanımlık şifre SMS’i gelmiştir. Kartım için aynı gü...

Trendyol’da 1112154 mağaza numarasıyla satış yapıyorum. 5 Ocak tarihinde yapılması gereken ödemem sistemde “2 Şubat’a devredildi” şeklinde görünmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatmadı. Toplamda yaklaşık 1.350.000 TL tutarındaki bu ödeme için önce sistemde sorun olduğu,...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deniz Home Group satıcısından Bernardo marka bir katı meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün 16.01.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını, bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve kutusunun tamamen...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Rio Butik” adlı satıcıdan dış giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü, etiketi takılı ve temiz şekilde geri gönderdim. İade ürünüm 9 Ocak’ta hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderild...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Attabebe mağazasından bebek örümcek yürüteç siparişi verdim. Ürünün kargolama süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 16.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Aynı mağaza hakkında benzer şekil...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Trendyol üzerinden Market bölümünden vermiş olduğum #10885005799 numaralı siparişimle ilgili kurye davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kartal’daki adresime teslimat için arayan kurye, yağmur yağdığını belirterek “Ben yağmurda ıslanıp...

Mavi marka deri ceketi Trendyol üzerinden 11 Ocak ve 13 Ocak 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerle satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ceket üzerinde ürün etiketinin koparılmış olduğunu ve üründe nokta şeklinde izler bulunduğunu fark ettim. Ürünün sanki başka bir müşteri tarafından alınıp iade edi...

Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan Ally st5528 kodlu oto lastik pompası satın aldım. Ürün 16 Ocak 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda pompa hortumu ve başlıklarının kutunun içinde olmadığını gördüm. Daha da vahim olanı, kutunun üzerine tükenmez kalemle “eksik ürün” yazıl...

Trendyol üzerinden Mateo isimli firmadan kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda, kulaklığın içinden kırık bir parça olduğunu düşündüğüm, boşta duran ve en ufak sallanmada dahi rahatsız edici ses çıkaran bir materyal olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan çıka...