Trendyol haksız

Trendyol’dan farklı zamanlarda çok sayıda bere siparişi verdim ve önceki alışverişlerimden memnun kaldığım için son olarak bir sipariş daha oluşturdum, bu siparişime de bir adet eldiven ekledim. Teslimat numaram 10130220817’dir. Ancak gelen eldiven oyuncak gibi, kullanıma elverişli olmayan bir ürü...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave Beam model kulaklığı 2109 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra, önce sol kulaklıkta, ardından da sağ kulaklıkta ciddi derecede, neredeyse duyulmayacak kadar ses seviyesi düşüşü yaşamaya başladım. Hem sol hem sağ...

Trendyol üzerinden Edys Home mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Koltuklar geldiğinde son derece sertti, oturulacak gibi değildi ve ayakları sağlam olmadığı için sürekli sallanıyordu. Ürün teslim alındığı andan itibaren boş bi...

Trendyol adıyla “Beğeni yaparak para kazanma” şeklinde bir yöntemle karşılaştım ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. “Merhaba, ben Trendyol ekibinden Kelly Binuer, size günlük 600/10000 Türk Lirası maaşla yarı zamanlı iş fırsatı sunabiliriz. Sizlerle daha detaylı bilgi paylaşm...

Trendyol üzerinden 16.900 TL tutarında, 9 taksit seçeneğiyle Wero marka kedi tuvaleti satın aldım. Ödemeyi özellikle 9 taksit olarak seçmeme rağmen, kart ekstremde işlemin tek çekim olarak alındığını gördüm. Yani benden 9 taksit ücreti gibi onay alınıp, tahsilat tek çekim şeklinde yapılmış. Konuyla...

Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulaklığın 1 günden uzun süre çalışmadığını fark ettim ve ürüne güvenemediğim için iade süreci başlattım. İade sebebi olarak sistemdeki seçeneklerden “beğenmedim” seçeneğini işaretleye...

Trendyol üzerinden Salı günü bir ürün siparişi verdim. Bugün sabah kargo görevlisi beni telefonla arayarak, daha önce üç kez adrese geldiğini ancak bana ulaşamadığı için siparişi geri götürdüğünü söyledi. Kendisine evde olduğumu, bugün de eve birçok kargo geldiğini ve hiçbir kargo görevlisinin “evde...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişi 10 Ocak tarihinde oluşturdum. Trendyol sisteminde 12 Ocak’ta “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket yok. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, satıcının sistemi bilinçli şekilde suistimal ett...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Oyundukkanim" isimli satıcıdan 4 adet oyun satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma oyun lisansı yerine içinde oyun yüklü hesaplar verildi. Ancak aynı hesapların eş zamanlı olarak başka kişilere de satılması nedeniyle oyunlara giriş yapamıyor, satın aldığım ürü...

Trendyol üzerinden Kikiriki isimli satıcıdan, kızımın mezuniyetinde giymesi için m beden olarak satılan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 10825896975. Ürünü 27 Aralık 2025 tarihinde aldım, ocak ayının ilk haftasında elbise elime ulaştı. Ürünü kızım denediğimizde, m beden yazmasına rağmen aşırı...

26 Kasım’da Trendyol üzerinden Konftel Cam 20 kamera satın aldım. Düzenimi kuramadığım için ürünü hemen açıp deneyemedim, daha sonra denediğimde ise kamerada sorun olduğunu fark ettim. Kamerayı bilgisayara bağladığımda cihaz hiç görünmüyor, kamera olarak algılanmıyor ve kullanamıyorum. Ürünün kendi...

Trendyol üzerinden Ns Store satıcısından bir saat, Ketenofficial satıcısından ise bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünleri iade ederken karışıklık oldu ve projeksiyon cihazını saat satıcısına, saati de projeksiyon satıcısına gönderdim. Saatim bana tekrar gönderildi ancak asıl önemli ve daha yüks...

Kocaeli İzmit’te faaliyet gösteren Derin Market olarak Trendyol Go Market üzerinden yaklaşık bir aydır market ürünleri satışı yapıyoruz. Ancak müşterilerimizin ekranda gördüğü teslimat süreleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Marketimizde siparişleri ortalama 2‑4 dakika içinde hazırlamamız...

Trendyol üzerinden, Trendyol isimli satıcıdan aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulak içi kulaklığı yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Sağ kulaklık çalışmadığı için Aralık ayında ürünü değişim yapılması talebiyle iade ettim. İadeyi yaptıktan sonra yaklaşık bir aydır ürünümün durumu hakkında net bir bilgi...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili kampanya haklarımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak Kasım ayında Trendyol Plus üyesi oldum fakat o dönemde vaat edilen Exxen ve Youtube.com kodlarını alamadım. Aralık ayında üyeliğim iptal oldu, Ocak ayında ise yeniden Plus üyeliği satın aldım. Şu a...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Başaran Led Tv Dünyası” satıcısından Sunny sn32HMLN-A14S 32 inç televizyon satın aldım. Ürün arızalı (ayıplı) çıktığı için 11.12.2025 tarihinde satıcı firmaya iade ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami 20 iş günü olan inceleme s...

Trendyol’da satıcı olarak ürünlerimizi teslim ettikten sonra 28 gün vade ile ödeme alıyoruz. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek, üzerine yüksek komisyon kesintileri ile birleşince satıcıyı ciddi anlamda zor durumda bırakıyor ve adeta eziyor. Nakit akışımız bozuluyor, sto...

Philips fc 9750/07 Pro Max model hem kendime hem de akrabalarıma toplam 6 adet olmak üzere sipariş verdim istediğimiz ürünün daha düşük modelini ve daha ucuz olanını gönderdiler. Gelen her ürünün 2 adet fırçası eksik, birininde kablo makarası düzenli çalışmıyor. İade ettim iadem inceleme sonucu redd...

14 Ocak 2026, saat 11.59’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 10877546812 numaralı siparişimle ilgili hem kurye hem de firma kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi sitenin güvenliğine bıraktığını söyledi; ancak aşağıya inip güvenliğe sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrend...

10.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Apple Macbook Pro m4 Pro bilgisayar satın aldım. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla, kartıma tanımlı “Paraf’a Özel Peşin Fiyatına 3, 6 veya 9 Taksit” kampanyasını kullanarak 108.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanya açıklamalarında bu alışverişi 9...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 6331987972116’dır. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 14.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul’a sadece...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aslan Telekom satıcısından Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, hiçbir teknik arıza yaşamamama rağmen yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ambalajı açılan ürünlerde doğru...