Trendyol haksız
17.979 şikayet
Beş Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Çelik Çaydanlık Siparişi, Destek Eksikliği
Trendyol üzerinden 19 Şubat tarihinde bir çelik çaydanlık siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden beş gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10978935726’dır. Siparişim neden kargoya verilmediğini öğrenmek için Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya mesaj yazdım a
Yetkisiz 75 TL Sanal Pos Kesintisi
Bugün banka kartımdan Trendyol adına “sanal pos kesintisi” açıklamasıyla 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol’da... herhangi bir mağaza hesabım yok, sadece normal kullanıcı hesabım var ve bu tutarla ilgili hiçbir işlem yapmadım, onay vermedim. Banka ile görüştüğümde bu kesintinin ne olduğunu b
Trendyol’da Resmi Faturalarımızla Dahi Ürünlerimiz Marka Hakkı İhlali Nedeniyle Kapatıldı
Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. olarak Trendyol pazaryerinde uzun süredir resmi faturalarımızı eksiksiz şe...kilde sisteme yükleyerek Stanley ve Powertec marka ürün satışı yapmaktayız. Daha önce aynı belgelerle defalarca ürün açıp satış gerçekleştirmemize rağmen, 22 Şubat 2026 tarihi itib
Kullanılmamış Hava Temizleyicinin Filtre Farklılığı Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan bir hava temizleyici cihaz satın aldım. Geçen hafta verdiğim siparişte ürün e...lime ulaştığı gün, cihazın filtresinin ilandaki görsellerdeki gibi olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, fişe bile takmadım ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak geri
Fatura Numarası Hatası Kampanya Başvurumu Engelliyor
Trendyol üzerinden 12.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Pad 2 128 GB tablet satın aldım. Cihazı Gençlik ve Spor Bakanlığı’n...ın öğrenci destek kampanyasına başvurmak için kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak fatura numarası hatalı veya yanlış uyarısı veriyor. Satın aldığım günden bu yana, yani 12
PTT'den Gelen Sürekli Kargo SMS Spam'i Telefonumu Boğuyor
PTT’den gelen SMS bildirimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2783624493523 takip numaralı, Trendyol 7340030572263...354 teslimat numaralı gönderimle ilgili “kargonuz PTT Kargoya teslim edilmiştir” içerikli aynı mesaj, 23.02.2026 sabahından beri saniyede bir gelecek şekilde tarafıma sürekli ileti
Trendyol Lovecharms Markasından Şikayet
Trendyol üzerinden Lovecharms markasından bir çift küpe satın aldım. Gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde u...yuşmuyor ve özellikle belirtildiği gibi gümüş de değil. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 19 Şubat’ta elime ulaşmasının ardından, 22 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ancak i
Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
6 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10197215497 numaralı siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Bu sipariş için 2.650 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Trend
Teslim Edilmeden İade Başlatılması Ve Çözüm Sunulmaması
21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Züber satıcısından toplam 1.202,66 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerim ...tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, bana hiçbir şekilde sorulmadan teslimat numarası #10973350768 için iade süreci başlatıldığını gördüm. Trendyol Express kargo firması, barkod o
Kıymalı Börekte Tırnak Çıktı: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
Sarıyer Börekçisi Fatih Usta Atalar şubesinden Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişte yaşadığım hijyen sorununu pay...laşmak istiyorum. 11.32’de teslim edilen kıymalı böreğimi hemen yemeye başladığım sırada böreğin içinden tırnak çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de

Royal Song Plus Düdüklü Tencere Patlaması Ve Mutfak Zararları İle İade Talebi
Royal Song Plus 15 litre düdüklü tencereyi satın aldıktan sonra kardeşimin evinde yemek pişirmek için ocağa koyduk ve kı...sa bir süre sonra tencere aniden patladı. Patlama sonucunda davlumbaz kırıldı, mutfak ciddi şekilde hasar gördü ve her yer yağ içinde kaldı. Olay sırasında oğlum mutfakta bulunuyor

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden satın aldığım çalışma masası, Kolay Gelsin tarafından 20 Şubat tarihinde teslim edilecek görünmesine ...rağmen bugün 23 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Siparişime ait gönderi numaram 265899596732’dir. Kargonun hareketlerinde Ankara Etimesgut ana şube görünmesi
Trendyol’da İptal Edilen Siparişte Fiyat Artışı Ve Mağduriyet
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 haftalık sürecin sonunda iptal edildi. Bu süre i...çinde ödediğim tutar kartımdan çekildi, daha sonra iade edildi ancak ürünün fiyatı bu süreçte ciddi şekilde yükseldi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram 10974846394’tür.
İade Süreci Uzuyor, 1.990 TL Ücretim Gecikiyor
Trendyol üzerinden 10960794970 sipariş numaralı, 10224590247 teslimat numaralı, Bershka markasına ait 37 numara bir bot ...satın aldım. Aynı model botun çiftlerinden biri ayağıma normal olurken diğeri ayağımı sıktığı için, ürün elime geçtiği gün olan 16 Şubat’ta hiç kullanmadan ertesi gün, 17 Şubat’ta
İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgiyle Güven Sarsıldı
Trendyol üzerinden Happycomtr satıcısından vermiş olduğum 10966533086 numaralı siparişimde gönderilen ürün hasarlı olduğ...u için iade süreci başlattım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Trendyol’un iade deposuna ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca Trendyol
Kutu Bantlandığı İddiası İle İadenin Haksız Reddi
Trendyol üzerinden 17 Şubat tarihinde #10972208317 numaralı siparişim ve 10235862811 numaralı teslimatla Dogo marka kadı...n deri yeşil sneakers, 36 numara ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece bağcıklarına ve dokusuna bakmak için kutuyu açtım, ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim, den
Satıcıdan Gelen Bozuk Saat Ve Görsel Uyuşmazlığı
Trendyol üzerinden tasarımderyası adlı satıcıdan bir adet saat satın aldım. Ürün bugün elime geçti, paketi açıp saati ku...rduğumda mekanizmanın hiç çalışmadığını gördüm. Ürünün görselinde görünen akrep ve yelkovan saatin üzerinde yok, mevcut olan kısımlar ise kola takıldığında boşta sallanıyor ve işle
Trendyoldaki Hesabım Haksız Blokaj Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Trendyol alışveriş hesabım, Aralık ortasından bu yana “şüpheli işlem / gü...venlik nedeniyle” gerekçesiyle bloke edildi. O günden beri hesabıma erişimim kısıtlı ve bu blokeyi bir türlü kaldırmadılar. Bloke olmadan hemen önce yaptığım işlem sadece normal b
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Kargo İletişimi
Trendyolmilla üzerinden 5 Şubat’ta verdiğim kıyafet siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. Teslimat numaram 10201983422 olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı
Trendyol GO’da Çoklu Siparişlerde Eksik, Bozuk Ve Yanlış Ürünler, İade Talepleri Reddedildi
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden aynı gün içinde saat 09:16, 12:57, 13:09 ve 13:38’de toplamda yaklaşık 3.5...00 TL’lik market alışverişi yaptım. Her sipariş için ayrıca teslimat ücreti ödedim. Ancak dört siparişin de ayrı ayrı ciddi sorunları oldu ve buna rağmen tüm iade taleplerim redded




Mersin'den Mersin'e Gönderilen Kargonun Adana'ya Yönlendirilmesi Ve Teslim Gecikmesi
Trendyol üzerinden “Trendyol Mağaza” satıcısından böcek ilacı siparişi verdim. Çıkış yeri Mersin, varış yeri yine Mersin... olmasına rağmen kargonun maksimum teslim süresi 3 günken, 5 gündür kargoyu bekliyorum. Takip numarası kp06178979650 olan gönderimi sorguladığımda ise sistemde Adana’da görünüyor.
Teslim Edilmeyen Ürünlerin İade İsteği Reddedildi Ve Fiş Tekliğinde İspat Sorunu
17 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten toplam 1.509,76 TL tutarında, 10973711456 numaralı sipariş verd...im. Siparişim ağır olduğu için iki ayrı kuryeye bölünmüş; ancak sistemde adres seçiminde sorun yaşandığı için evime 1 km bile olmayan mesafedeki babamın adresine yönlendirilmiş. İ
5 Dakikada Sipariş İptal Edilememesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir ürün satın aldım ancak siparişi verdikten sadece yaklaşık 5 dakika sonra vazg...eçip iptal etmek istedim. Buna rağmen sistemde siparişin iptale kapalı olduğu ve “hazırlanıyor” aşamasına geçtiği bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile yazıştığımda da ip


















