Trendyol Üzerinden Yetkisiz 75 TL Çekimi

16.05.2026 tarihinde bana ait banka kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Trendyol hesabımda bu tutarla ilgili hiçbir sipariş ya da işlem kaydı görünmüyor olmasına rağmen, banka ekstresinde işlem Trendyol adıyla yer alıyor.

Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Hem hesabımın hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

İzinsiz çekilen 75 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.