Trendyol haksız

Trendyol üzerinden satın aldığım bir telefon kılıfı kusurlu geldiği için ürünle ilgili bir değerlendirme yazdım. Yorumumda hiçbir hakaret, kötü söz veya uygunsuz ifade olmamasına rağmen, sadece olumsuz olduğu için yayınlanmadığını düşünüyorum. Yorumda sadece ürünün kusurlu geldiğini, aslında görüntü...

Merhaba, bugün B**** A****** adlı bir müşteri bize yazı yazdı Trendyodan almış olduğu silik sünger 2 adet geldi diyerek, biz de kameralardan baktığımızda 3 adet gönderdiğimiz tespit edilmiştir. Yaşanan bir olay nedeniyle satıcı olarak manevi açıdan çok yıprandık. 100 TL’lik bir ürün için haksızlık v...

1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Jumbo Torch soğutuculu 150 watt LED lamba” satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime ulaştı, eve geldiğinde ürünü denedim fakat çalışmadı. Ürün arızalı çıktığı için 4 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ürünü geri gönderdim ve çalışmadığına dair video ve fotoğrafları da...

Trendyol üzerinden aldığım çanta görseldeki gibi çıkmadığı için ürünü iade ettim, ürün bedelinin para iadesi yapıldı ancak üyeliğim ve daha önceki alışverişlerimden biriken 99 TL “Puan Kazan” tutarı Trendyol cüzdan bakiyeme geri yüklenmedi. İade sebebimi ve ürün fotoğraflarını sisteme yükleyerek bey...

Trendyol üzerinden Şubat ayının ortasında satın aldığım, mağaza arkasına paravan olarak kullanmayı planladığım lazer kesim dekoratif paravan ürününü, tavanımızı bu ürünü taşımayacağını montaj için gelen usta söyleyince hiç kullanmadan Mart ayının başında iade ettim. Ürünü sadece açıp bakan usta tekr...

Trendyol üzerinden Fivy isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde bir pul delgeç satın aldım. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ancak boyutunu küçük bulduğum için beğenmeyip 13 Mart’ta Trendyol uygulaması üzerinden standart iade sürecini kullanarak geri gönderdim. Sipariş numaram 11034291096, teslimat numaram 10...

Konu: Teslim edilmeyen sipariş ve mağduriyet hakkında Açıklama: 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7330030994354237 takip numarası ile 11 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana aktarma merkezinde hareketsiz beklemektedir. Konuyla ilgi...

Trendyol üzerinden Şans Kore adlı mağazadan köpek göğüs tasması satın aldım. Siparişi 8 Mart’ta verdim, ürün 11 Mart civarında elime ulaştı. Ürünü sadece köpeğime kısa süreli deneyip bedenin uymadığını gördüğüm için, ertesi gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde günlük kull...

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesine yönlendirildi ve 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bugün 19 Mart olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bayramlık olarak aldığım ürünlerin bayram öncesi teslim edilmemesi beni hem mağdur ...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. Sistem üzerinde ürünümün iadesi tamamlanmış görünüyor ancak banka kartımla tek çekim olarak ödediğim ücret halen hesabıma yansımadı. Ürün iade edilmiş gözükmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri ...

19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında İstanbul Bahçeşehir girişi istikametinde seyir halindeyken, Trendyol GO bünyesinde çalışan 34 myf 962 plakalı motosiklet sürücüsüyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi şeridimde normal şekilde ilerlerken, herhangi bir tehlikeli manevr...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 07.00 civarında Trendyol üzerinden 10777168219 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, öğle saatlerine kadar aynı fiyattan (64 adet en az satıldı) satışta kalmaya devam etti. Buna rağmen siparişim daha sonra “yanlı...

Trendyol üzerinden 27.12.2024 tarihinde 9100040114 teslimat numarası ile Robo Turbo Şarjlı Oto Yıkama makinesi satın aldım. Ürün ilk 3 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında pilinin çürük olması sebebiyle tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorunu hem satıcı firmaya hem Trendyol’a ilettim. Trendyol asi...

Trendyol üzerinden zeynu shop satıcısından Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve özensiz bir şekilde geldi, ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu, bataryasının çalışmadığını gördüm. İki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Ürünü iade ettim an...

Trendyol üzerinden bir adet ruj siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo tarafından farklı bir kişiye teslim edilmiş olmasına rağmen ödeme benden alındı. 16 Mart tarihinde yaşanan bu olayda, kargo takip numaram 2754600016609, teslimat numaram ise 10319951189’dur. Bana herhangi bir teslim kodu sorulmadan, ü...

15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal cayma hakkım kapsamında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, hiçbir şekilde gerçeği yansıtmayan “yanlış ürün gönderildiği” iddiasıyla iademi redde...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mesh nebülizer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda içinden yüksek derecede rahatsız edici, adeta elektriksel bir sorun varmış gibi “cazır cuzur” sesler gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için, elimizde patlamasın diye...

Trendyol üzerinden Shaka marka bir çanta satın aldım. Siparişimi 9 Mart’ta verdim, 12 Mart’ta teslim edildi ve paketi açar açmaz çantanın patlak olduğunu fark ettim. Ürün bana ilk andan itibaren hasarlı ulaştı. Hemen Trendyol üzerinden satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu anl...

Trendyol üzerinden 289 TL ödeyerek satın aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Bugün kargo firması beni arayarak “Kapınıza geldim, kodu verebilir misiniz?” şeklinde teyit kodunu istedi; ben de kapıya gelindiğini düşünerek kodu verdim. Kodu verdikten kısa süre sonra sistemd...

Trendyol GO hesabımda bulunan 150 TL’lik kuponumu kullanmak istiyorum ancak uygulama, kullanım koşullarını sağlanmıyor gibi bir uyarı vererek kuponu kullandırmıyor. Az önce waffle siparişi vermek isterken bu sorunla karşılaştım ve kuponumdan faydalanamadım. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve ...

18Mart Çarşamba günü teslim edileceği söylenen Trendyol üzerinden aldığım elbise siparişim, Kolay Gelsin kargosu Ankara Polatlı dağıtım bölgesinde olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İnternetten baktığımda kargo durumunda “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak telefonla aradığımda aslında dağıtıma bile ...

Trendyol’da 1046937 numaralı satıcıyım. 25 Şubat 2026 tarihli #10994700081 numaralı siparişi kargo firmasına teslim ettim, ancak ürün kargo firması tarafından kaybedildi. Bu durumla ilgili hem Trendyol’a hem de kargo firmasına gerekli bildirimleri yaptım. Ürün kargo firması tarafından kaybedildiği h...

Trendyol platformu üzerinden 10321712911 sipariş numarası ile 5.500 TL bedel karşılığında bir ürün satın aldım. Ancak söz konusu ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan “ürün kusurlu/hatalı/kayıp” gerekçesiyle sistem üzerinden iade süreci başlatıldığını gördüm....

Trendyol üzerinden Flx Vitamin markasına ait “Koenzim q10 Alfa Lipoik Asit L-Karnitin” adlı ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 60 adet ibaresi yer almasına rağmen kutunun içinden sadece 50 adet çıktı. Bu durum hem tüketiciyi yanıltıcı nitelikte hem de açıkça haksız bir uygulamadır. Eksik ürün gö...