Trendyol haksız

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, bedeli 946 TL olan metal çalışma masası (laptop bilgisayar masası,... 2 raflı ofis çalışma masası) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine verilmiş, sistemde 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edilm...

Trendyol üzerinden Kaylüle Giyim mağazasından, Nursay Şal Model tesettür tunik üst ürününü 11 Temmuz’da sipariş ettim ve... ürün 16 Temmuz’da elime ulaştı. Paketi açtığımda kumaşın aşırı naylon ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü üzerime bile denemeden, sadece bakıp tekrar aynı şekilde paketledim v...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasından üç adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünler için iade talebi oluşturdum ...ve kargo adresimden alındı. Sonradan fark ettiğim üzere kargo paketinin içine, aslında başka bir markadan almış olduğum ve yine iade etmeyi planladığım farklı bir ürün karışmış, ya...

Trendyol üzerinden Enko Sanal Mağazacılık satıcısından Halter yaka beyaz top satın aldım. Ürün bana ulaştığında etiketi ...zaten kopuk durumdaydı ve ben üründe herhangi bir leke fark etmedim, buna rağmen ürünü bu haliyle iade etmek istedim. 14 Temmuz’da teslim aldığım ürün için iade süreci başlattım, ...

Eylül 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak VakıfBank World kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında “abonelik” adı altında T...rendyol üzerinden çekim yapıldığını, banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Ben Trendyol üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, bu yönde bir talepte bulunmadım ve ...

Trendyol’da uzun süredir aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım, “iade politikaları” gerekçe gösterilerek 27/07/2026 ta...rihinde kalıcı olarak kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da hangi ürün veya kategori nedeniyle bu işlemin yapıldığına dair açık bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapatı...

Trendyol üzerinden buevin satıcısından Philips Azur 8000 model bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütünün bekled...iğimden çok ağır olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp tekrar aynı şekilde kutusuna yerleştirerek ertesi gün iade ettim. İadem iki gün sonra satıcı...

Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından Goodal Heartleaf Calming Cooling Sun Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında bariz şekilde kullanılmış durumdaydı, buna rağmen ben ürünü hiç kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna karşın iadem “ürün kullanıldı” gerekçesiyle redde...

Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO kuryesi bir motorla Şefikcan ışıklarında trafiğe tamamen aykırı şekilde hareket e...tti. Trafiği tehlikeye sokacak biçimde sürüş yaparken diğer araçlara el hareketleri çekip küfürler savurdu. Bu esnada bana da orta parmağını gösterip diyerek hem hakaret etti hem d...

Uzun süredir Trendyol platformunu aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün tarafıma gönderilen e-posta ile üyeliğimin... “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Gerçekleştirdiğim iadelerin tamamı kusurlu veya ayıplı gelen ürünler nedeniyle yapılmış o...

Trendyol üzerinden 7 gün kadar önce Sinbo avc8616 500 w elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımızda b...ir kez çalıştı, ikinci kullanımda ise gövdesi aşırı ısındı ve süpürge tamamen durdu. Bu kadar kısa sürede arızalanan ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düş...

Trendyol üzerinden daha önce tarafıma, yırtık ayakkabı göndermeleri nedeniyle 500 TL’lik mağduriyet kuponu tanımlanmıştı.... Bu kuponu kullanarak kumru çeyiz tasarım 70x70 ebatında iki adet kırlent siparişi verdim. Ancak 21 Temmuz’da teslim edilen ürünler yaklaşık 58x59 ölçülerinde, siparişle alakasız ...

Trendyol üzerinden Kuzey Tacı markasına ait ahşap kutulu koleksiyonluk denizci setini 4.700 TL’ye satın aldım. Ürün kısa... süre sonra 3.800 TL’ye düşünce, ilk aldığım ürün için iade kodu aldım ve indirime giren fiyattan aynı ürünü tekrar sipariş verdim. İlk ürünü eksiksiz ve tam şekilde, özenle paket...

Trendyol’da “arsu arıtmalı evye bataryası” ürünü satışı yapan bir satıcıyım. Firmama ait Arsu su armatürleri hesabı üzer...inden son satışım olan 6 adet arıtmalı evye bataryası siparişi aldım. Tüm siparişlerde müşterilere kendi markamız olan Arsu markalı ürün gönderilmiştir. Buna rağmen bazı müşteriler...

Trendyol üzerinden Vimi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kullanım kılavuzuna uygun şe...kilde deneme atışı yaptım. Cihazın başlığını taktığım anda cihaz asla atış yapmıyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Kılavuza göre tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihazın bozuk ...

Trendyol üzerinden Salomon Supercross 4 l417362 Erkek Outdoor Ayakkabı (siyah) modelini satın almadan önce ürünün kumaş ...ve teknoloji bilgilerini öğrenmek istiyorum ancak Trendyol müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ürün sayfasındaki bilgiler benim için yeterli olmadığından detaylı bilgi alm...

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün hesabım herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden... “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandı ve hemen ardından tarafıma gönderilen e-posta ile iade politikalarına aykırı işlemler yaptığım iddiasıyla üyeliğimin kalıcı olarak ka...

Trendyol üzerinden yms Elektronik & Hediyelik satıcısından 12 Haziran 2026 tarihinde 17promax tablet kılıf + kırılmaz ca...m + klavye + kalem hediyeli ürününü satın aldım. Yaklaşık bir hafta normal kullanım sonrası tablet tamamen arızalandı ve bir daha hiç açılmadı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kıs...

Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimde toplam sekiz farklı ürün için... ürün değerlendirmesi ve puanlama yaptım. Bu ürünlerden biri de Libas Metal...

Trendyol’da aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan bugün itibarıyla kapatıldı. ...Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, hesabımın iade politikasına aykırı bulunduğu gerek...

27.07.2026 tarihinde Trendyol hesabım, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle tarafıma gönderilen bir bildir...imle kapatıldı. Aynı gün hem uygulama içinden hem de e‑posta yoluyla üyeliğimin yeniden aktif edilmesi talebimin reddedildiğini öğrendim. Tarafıma, bu iddia edilen aykırılıkların n...

Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol’da, özellikle son bir iki ayda giyim ve aksesuar kategorisinde sürekl...i kusurlu, defolu ve hatalı ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünler sanki pazardan alınmış gibi lekeli, hatalı dikimli ya da kullanılamaz halde geliyordu. K...