to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir mağazadan kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünün bedenini doğru seçmeme rağmen gelen kot dar olduğu için bana olmadı ve ben de Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum.
İade talebimi oluşturduktan sonra ürünü gönderen mağaza/satıcı beni arayarak ve yazarak rahatsız etmeye başladı. İade talebini iptal etmem yönünde baskı hissettiren, beni huzursuz eden bir iletişim tarzı kullandılar. 14.05.2026 tarihinden itibaren bu şekilde mağaza/satıcı tarafından rahatsız edildim.
Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp hem yanlış beden gönderildiğini hem de mağaza/satıcı tarafından bu şekilde rahatsız edildiğimi bildirdim. Şu an mesaj/arama şeklindeki rahatsız edici iletişim durmuş olsa da, yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında bana yaşatılan bu süreçten dolayı memnun değilim.
Yanlış beden gönderilmesi nedeniyle iade sürecimin sorunsuz ve ek bir mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını, ayrıca mağaza/satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer baskı ve rahatsızlıkların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...
Trendyol üzerinden mostess marka bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni yanlış geldiği için, teslim aldıktan hemen sonra iade sürecini başlattım. 23 Nisan’da verdiğim sipariş 25 Nisan’da tarafıma teslim edildi, 26 Nisan’da da ürünü geri gönderdim. Ancak 04.05.2026 tarihinde, hiçbir çözüm sunulmadan ...
Trendyol üzerinden aldığım kot pantolonla ilgili yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Yanlış pantolonu satıcıya geri gönderdim ve satıcı ürünü aldığında iade işlemini gerçekleştireceğini iletmişti, ancak herhangi bir iade yapılmadı. 02 Aralık 2026 tarihinde Trendyol’dan, satıcıya ulaşamadık...
Trendyol üzerinden klima kumandası siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Ürünün görseline ve açıklaması...
Merhaba, Trendyol'dan aldığım ve 07.05.2025 tarihinde teslim edilen siparişimi ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak, kuryeci tarafından kod hatalı girildiği için aynı gün iade ettiğim ürünler farklı satıcılara ulaştırılmış. Paten satıcısına pantolon, pantolon satıcısına ise paten gönderilmiş. Ça...
Yorumlar