Trendyol giremiyorum

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bipantolon markasına ait 2 paket kadın t-shirt siparişi verdim. Ancak sadece 1 paket teslim edildi, diğer paket tarafıma ulaşmadı. Eksik paketin ücreti olan 401,91 TL’nin iadesini talep ettim. Marka, ücret iadesini yaptıklarını ve siparişimi iptal ettiklerini ...

Trendyol Plus kapsamında 75 TL karşılığında ilk sefere mahsus 55 TL tutarında Trendyol Plus aldım. Trendyol Plus’tan aldığım kodu Todd platformunda girerek Anadolu Takımları paketini seçtim; 1 aylık ücretsiz izleme hiçbir şekilde film, dizi veya eğlence içeriklerinden faydalanamıyorum. Kodu her dene...

Trendyol üzerinden verdiğim 10459497695 numaralı siparişim, Migros Kartal Atalar Kargomat noktasına teslim edildi. Ancak 2 gündür ürünlerimi kargomattan alamıyorum. Kargomat ekranında sürekli "hatalı giriş, şifrenizi tekrar girin" uyarısı çıkıyor. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve bu süreçte Trend...

24.01.2020 tarihinden beri Trendyol üzerinden satış yapan A** Ö**** TR isimli mağazamız, 22.08.2025 tarihinde Trendyol tarafından haksız yere satışa kapatıldı. Kapatma gerekçesi olarak, orijinal olmayan ve kuvvetli orijinallik şüphesi taşıyan ürün satışı gösterildi. Ancak söz konusu ürün (872*****24...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Dufy mağazasından Dufy marka tişörtler sipariş ettim (Sipariş No: 9704014550). Ancak 29 Ağustos günü saat 16:00 civarında, ürünlerin “hatalı fiyat bildirimi” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de...

Trendyol üzerinden 5670*******35 numaralı siparişimle Neffo marka aksiyon kamera satın aldım. Siparişim 4 gündür teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde, adresime gelindiği ve evde olmadığım yönünde yanlış bir bilgi girilmiş. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Teslimat a...

Trendyol üzerinden verdiğim 10440627140 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir kez daha teslim edilemedi. Kargo takip numaram: 253432005387. Adresim Konyaaltı/Antalya’dadır ve diğer tüm kargo firmaları bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor. Ancak Kolay Gelsin firması, teslim...

15 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Altus Aİ 555 g a Enerji Sınıfı 55 litre. Fırın-LPG siparişi verdim. Sipariş numaram: 10431261778. Teslimat adresi Düzce/Cumayeri, teslim alacak kişi A** B***** olarak belirtildi ve iletişim numarası da sisteme girildi. Ancak aradan bugün itibariyle 13 gün geçmesine r...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 10456737312. Ürünü satın alırken orijinallik takip sistemi olan bir ayakkabı arıyordum ve favorilerime eklemiştim. Ürün indirime girince hemen almak istedim; ancak, sonradan satıcıların değiştiğini ...

Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...

1 Temmuz’dan bu yana Trendyol panelinde kendi anlaşmam olan Horoz Lojistik ile gönderim yapabilmek için defalarca talep açtım. Her defasında “oldu” denildi fakat ortada entegrasyon falan yok! Satıcıyı resmen oyalıyorlar. “Oldu” dendiği için kendi anlaşmama göre fiyat giriyorum, müşteriler sipariş v...

Trendyol üzerinden Penti markasına ait pembe toparlayıcı balenli dolgusuz lotus sutyeni almak istedim. Ancak fiyatlarda anlam veremediğim bir tutarsızlık yaşadım. Bilgisayardan üyelik girişi yapmadan ürünü incelediğimde fiyat 637,49 TL olarak görünüyordu. Fakat telefon uygulamasında ve bilgisayardan...

22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki mağazam, 48 ihlal puanı nedeniyle hiçbir somut delil gösterilmeden kapatıldı. Sözde, sahte sipariş oluşturarak en çok satanlara girmeye çalıştığım iddia edildi. Oysa bahsi geçen barkodlu üründen elimde toplamda sadece 8 adet vardı ve ürünün marka sahibi akrabamdan ...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “patipatron” isimli satıcıdan pembe renkli kaçış önleyici kedi tasması satın aldım (teslimat no: 9674008470). Ürünün takma kısmı hatalı geldi. Hemen satıcıya Trendyol üzerinden gerekli fotoğrafı iletip durumu bildirdim. Ancak “patipatron” satıcısı bana yeni ürün gönd...

11 Ağustos 2025’ten bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve Tarı-Mar wood & Home firmasına ait olan ağır ürünü ücretsiz iade hakkımı kullanarak Aras Kargo Ulukent Şubesi (İzmir, Uğurmumcu Mahallesi, Çiğli) aracılığıyla evimden teslim edilmesini talep ediyorum. Ancak 15 günü aşkın süredir, toplamda 7 k...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge siparişi için 22.626,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 9690509097). Siparişim üç gün boyunca “kargom yolda” şeklinde sistemde bekletildi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayara...

Trendyol'dan verdiğim 10452959253 sipariş numaralı ürünüm Pudo otomata gelecekti. Ürün geldiğine dair mesaj aldım ve almaya gittim. Şifreyi girip kapağı açtığımda paketim açılmış şekilde, ürünler kutu içinde dağınık duruyordu. Mahremiyet açısından utanç verici bir durumdu. Problemin sebebinin kargo ...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Doruks adlı satıcıdan Bosch Climate 2000 CI2000-35we model klima siparişi verdim. Ürünün teslim edilmesi gereken adres: Akyuva Mahallesi Girme Caddesi Alaramyworld Tatil Sitesi A Blok 11. Kat 92 Numara Yumurtalık/Adana. Sipariş numaram: 9668318697. Siparişim uzun sü...

Trendyol üzerinden toplam 864,98 TL tutarında bir giyim ürünü almak için TREND200 indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kart bilgilerimi girip satın alma işlemini tamamlamaya çalıştığımda her seferinde “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyeb...

Trendyol üzerinden 08.07.2025 tarihinde "Kerim Su Armatürleri" (H**** A**) satıcısından Bieney Mix Mutfak Evye Batarya Musluğu Çift Su Girişli Alkano PR101-02 model ürünü satın aldım (Fatura No: TYF2025000002721). Ürünü Bursa adresime teslim aldım ve tamamen talimatlara uygun şekilde, usulüne uygun ...

Uygulamanız üzerinden her gün, günde 2-3 kez düzenli sipariş veren bir müşteriyim. Ancak 9328264798 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen kapıma bırakılma...

Fakir şarjlı dikey süpürge (İnovator X7269, turuncu) modelini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Temmuz ayının başında süpürgenin bataryasında sorun yaşamaya başladım ve 10 Temmuz’dan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde, batarya arızasının garanti kaps...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9678864309 teslimat numaralı Owra lastikli pamuklu çarşaf siparişi verdim. Ürünü aldıktan 9 gün sonra, barkod numarasının yanlış girildiği ve ürünün geri gönderildiği bilgisi verildi. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bunu kabul etmedim. Çünkü ürünü...