Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Sayaç Okuması Nedeniyle Aşırı Fatura

profile
23 Şubat 18:38
257

Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi Atılım Sokak’ta bulunan aboneliğimle ilgili BUSKİ’den şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır evde olmamama rağmen sayaç okunmadan fatura düzenleniyor. Kapıya sayaç bilgisini yazarak bırakmama rağmen, kendi kafalarına göre 11 metreküp su kullanılmış gibi fatura çıkarıyorlar.

Ocak ve şubat ayları için toplam yaklaşık 1200 TL fatura yansıdı. Oysa şu an aslında 22 metreküp alacaklı durumdayım, sayacım 00534’ü gösterirken faturalanan rakam 00555 olarak işlenmiş. Sokakta sayaç okuma görevlisine denk geldiğimde, hatanın bilerek yapıldığını gördüm ve kendisi bana gidip BUSKİ’de halletmem gerektiğini söyledi. Yanlışı yapan kişi onlar olmasına rağmen, uğraşması gereken ben oluyorum, bu mantığı kabul etmiyorum.

Şikayetlerde de görüyorum ki müşteri hizmetlerine kimse doğru düzgün ulaşamıyor. Ben şu ana kadar resmi bir başvuru yapmadım ama bu hatanın acilen düzeltilmesini, bu döneme ait haksız yere yazılan tüketim ve borcun sıfırlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fazla Su Tüketim Ölçümü Ve Faturada Hatalı Ücretlendirme

profile
09 Ocak 19:52
989
fazla-su-tuketim-olcumu-ve-faturada-hatali-ucretlendirme-1.jpg

BUSKİ Su Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Okuma Hatası İtirazı

profile
23 Ocak 15:49
1.014
buski-su-faturamda-asiri-artis-ve-sayac-okuma-hatasi-itirazi-1.jpg

Aralık Ayı Su Faturamda 10 M³ Kullanıma Rağmen 720 TL Ücret Ve Yanıltıcı Atık Su Ücretleri

profile
13 Ocak 20:00
547

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz