Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Bilgi Alamıyorum
Trendyol üzerinden 1 adet ürün sipariş ettim. 95119176134183 takip numaralı sipariş, dağıtım şubesine gelmesine rağmen 1 gün boyunca bekletildi. Bugün...
Trendyol üzerinden 1 adet ürün sipariş ettim. 95119176134183 takip numaralı sipariş, dağıtım şubesine gelmesine rağmen 1 gün boyunca bekletildi. Bugün...

Trendyol üzerinden toplam 864,98 TL tutarında bir giyim ürünü almak için TREND200 indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kart bilgilerimi girip satın alma işlemini tamamlamaya çalıştığımda her seferinde “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyeb...

Trendyol üzerinden 08.07.2025 tarihinde "Kerim Su Armatürleri" (H**** A**) satıcısından Bieney Mix Mutfak Evye Batarya Musluğu Çift Su Girişli Alkano PR101-02 model ürünü satın aldım (Fatura No: TYF2025000002721). Ürünü Bursa adresime teslim aldım ve tamamen talimatlara uygun şekilde, usulüne uygun ...
Uygulamanız üzerinden her gün, günde 2-3 kez düzenli sipariş veren bir müşteriyim. Ancak 9328264798 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum. Siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen kapıma bırakılma...

Fakir şarjlı dikey süpürge (İnovator X7269, turuncu) modelini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Temmuz ayının başında süpürgenin bataryasında sorun yaşamaya başladım ve 10 Temmuz’dan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde, batarya arızasının garanti kaps...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9678864309 teslimat numaralı Owra lastikli pamuklu çarşaf siparişi verdim. Ürünü aldıktan 9 gün sonra, barkod numarasının yanlış girildiği ve ürünün geri gönderildiği bilgisi verildi. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bunu kabul etmedim. Çünkü ürünü...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından Hi Level 40 HRT900 Full HD 40 inç uydu alıcılı Smart TV siparişi verdim (#10418428512). Ürün 21 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık’taki adresime teslim edildi. Kutuyu servis eşliğinde açtığımda TV’nin kırık olduğunu gördük ve 22 Ağustos’ta ser...

Trendyol'dan Ağustos ayında 2 adet erkek Hummel spor ayakkabı siparişi verdim. Birkaç gün sonra ayakkabılar indirime girdi, aradaki fiyat farkını anlamak mümkün değil. 800 TL zararım oldu ve mağduriyet yaşadım. Yetkililer yardımcı olursa sevinirim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Humme...

Başlık: Trendyol ve Satıcı Firmadan Büyük Hayal Kırıklığı – Müşteri Değil, Sadece Para Önemli! 18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Sport35 adlı satıcıdan 3 adet Crocs terlik sipariş ettim. (Sipariş No: 10438024626) Toplam 3377 TL ödedim. Tahmini teslimat tarihi 21 Ağustos olmasına ra...

Trendyol Pazaryeri’nde mağaza ıd: 1148569 (Kozmonia) olarak The Purest Solutions markasına ait leke karşıtı arbutin ürünlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır ürün yüklerken tüm gerekli faturaları ve belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, Trendyol belge kontrol ekibi sürekli aynı belgeleri ...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım hatalı ürünü, iade koduyla Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol sisteminde ürün hâlâ bendeymiş gibi görünüyor. Bu nedenle ücret iadesi alamıyor ve maddi olarak ma...

4 Haziran da bebeğim dünyaya geldi. Doğum yardımına başvurmuştum hala daha hiçbir sonuç yok. Sistem yoğunluğu diyorlar. 14 gün içinde hesaplara yatacak dediler 2 ay oldu. Nasıl bir yoğunluk bu. İhtiyacımız var diye başvuru yapıyoruz. Oda bebek 1 yaşına girince mi verecekler.

Trendyol mobil uygulamasını Samsung A02s model telefonumda 2 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir ekrana ulaşamıyor, siparişlerimi takip edemiyor ve arama motorunda arattığım markalara giremiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, önbelleği temizledim a...

Trendyol'dan aldığım bir nevresim takım. Adres yanlış girdiğim için farklı bir adrese girdi adres değişikliği talep etsin adres değişikliğine geç kaldığım için onaylanmadı o gün de dağıtıma çıktı ürünün teslim kodu için kimse beni aramadı teslim kodu veriliyor. Bana bu kodu için almak için kimse ben...

Trendyol üzerinden iç çamaşırı, elektronik, cilt bakım ve kıyafet kategorilerinde bir ürün için, iki gün önce ürüne girip WhatsApp üzerinden link paylaşımı yaptım. Paylaştığım link üzerinden arkadaşım alışveriş yaptı ancak hesabıma puan tanımlanmadı. Trendyol’un belirttiği kurallara uygun şekilde da...

Trendyol hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve "Şifre Yenile" seçeneğini kullandığımda ise kayıtlı e-posta adresime (g******@gmail.com) şifre sıfırlama linki gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli mesaja yönlendirildiğim için yetki...

Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7055 model Aqua 7000 serisi dik süpürgemin sap kısmı, henüz 4 ay dolmadan kendi kendine kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Diyarbakır’daki yetkili servise başvurduğumda, bu parça için 2000 TL ücret talep edildi ve sorunun garantiy...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 22.08.2025 tarihinde aldığım Youtube.com Premium kodunu, kullanım şartlarına uygun şekilde ve daha önce Premium olmayan bir hesabımda denedim. Kodu girdiğimde Youtube.com’da boş beyaz bir ekranla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kodu üç defa denedim, her sefer...

5665*****6102 takip numaralı kargomun teslimatını 4 gündür bekliyordum. Ürünüm büyük boyutlu olduğu için Aras Kargo Aydınlı Şubesi (Tuzla/İstanbul) ta...

Trendyol üzerinden 10432086584 numaralı siparişimle kedi maması ve kedi kumu aldım. Bugün teslimat sırasında kurye, ürünleri daireme taşımayı reddetti. Adreste asansör olmamasına rağmen, yıllardır aynı adrese teslimatlarda hiçbir sorun yaşamamıştım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 12 yıld...
3 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden #10401893134 numaralı siparişimle kırlent satın aldım ve kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. 5 Ağustos’ta ürünüm elime ulaştı, ancak faturam tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden 4-5 kez talepte bulundum. Her de...

Trendyol'dan bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim yola çıktı ve 10 günde geldi. Kargo firması Horoz Lojistik ile ilgili sorun yaşadım. Ürün hasarlı geldi, iade etmek istediğim tarihten bu yana 10 gün geçti. Hâlâ gelip ürünü almadılar. Telefonlara bakmıyorlar. İade kodumu giriyorum, 'kayıt buluna...

30 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek Xiaomi Hutt C6 cam silme robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım ve bu kısa sürede cihazdan tık tık sesler gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde sol paletin dönmediğini ve paletin kırıldığını fark ettim. Ürünü garanti kaps...

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Windsor cm 10WS122 ınv 10kg 1200 devir inverter çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1039670829, Teslimat No: 9636475700). Ürün 02.08.2025’te kargoya verildi, 07.08.2025’te dağıtım aracında görünüyordu ancak servise teslim edilmedi. Kargo en son 15.08...